“反映問題才幾天的時間，駐企特派員就幫我們解決了。”近日，攸關企業發展的大問題很快迎刃而解，讓漳州環球金匠家居用品有限公司總經理蘇林忠對福建省漳州市長泰區的營商環境贊不絕口。

蘇林忠口中的駐企特派員，是長泰區人大機關一級主任科員何安穩。

原來，漳州環球金匠家居用品有限公司因看中長泰區優越的區位條件，從外地搬遷至此，暫時租賃在其他企業的廠房裡。近期，隨著業務發展，該企業急需擇地自建廠房。

駐企特派員何安穩上門走訪了解到這一情況后，立即將情況反映給上級領導，並積極主動幫助企業對接相關部門，很快就幫助企業順利簽約項目用地50畝，並持續用心盡力協助做好項目用地各項審核報批手續。

駐企特派員邀請專家到企業，與企業負責人座談，幫助解決實際困難。長泰區融媒體中心供圖

在長泰區，像何安穩這樣的駐企特派員還有不少。他們利用自身優勢當好企業破解難題的“攻堅員”、促進發展的“助推器”。今年上半年以來，在該區，35名特派員在56家企業專職駐企，有效幫助企業解決項目申報、融資籌資等問題128個。

地處閩南地區中心結合部的長泰區是民營經濟較為活躍的縣域之一。在該區，民營經濟貢獻了超過50%的GDP、60%的固投、70%的稅收、80%的城鎮就業崗位。

優質的營商環境是吸引力、競爭力，更是驅動力。近年來，長泰區把優化營商環境作為高質量發展的生命線，聚焦企業運行中的審批、融資、用工等問題，通過領導挂鉤、駐企特派員等一線服務行動，政銀企擔產學研、企業家沙龍、手拉手等一系列搭台牽線舉措，全面抓好政務服務，抓實要素保障，抓細實事辦理，更好地提振市場主體信心，持續激發市場主體活力。

不久前，長泰區召開第三屆民營企業發展暨政產學研對接大會。長泰區融媒體中心供圖

營商環境沒有最好，隻有更好。

就在前不久，長泰區召開第三屆民營企業發展暨政產學研對接大會，發布了營商環境“118機制”，讓廣大企業家信心倍增。

“118機制”即圍繞“不找人好辦事”這一目標，建立“不找人 好辦事”營商服務專欄這一平台，相應推出8條配套服務措施。8條措施包括公開政策、流程，讓權力晒在“陽光下”﹔方便咨詢、查詢，讓行政審批“更透明”﹔實施受、審分離，讓權力尋租“無土壤”﹔推行網上辦掌上辦，讓辦事者“零跑腿”﹔提供“幫代辦”，讓政務服務“有溫度”﹔設立“辦不成事”窗口，讓群眾“不白跑”﹔規范程序流程，讓審批過程“零干擾”﹔開展專項監督，讓不正之風“無處遁形”。

“‘118機制’旨在營造‘不找人好辦事’良好氛圍，讓其成為長泰區營商服務品牌和共識。”長泰區委常委、副區長蔡藝武介紹，為讓“不找人好辦事”真正落到實處，長泰區還明確了黨政機關和公職人員政商交往“十嚴格十不准”正負面清單，以及市場主體和企業家政商交往“六要六禁止”正負面清單，緊盯推諉扯皮、服務標准不高、辦事程序繁瑣等問題，強化監督問效，加大懲治違規向企業借貸資金、轉嫁攤派費用、吃拿卡要、違規收受禮品禮金等問題力度。

企業在辦理相關手續。長泰區融媒體中心供圖

福建安泰新能源科技有限公司董事長黃仕塔就對長泰區推出這一新的營商服務機制充滿期待。他認為：“未來，這一機制對企業更高效、更便捷辦事會有很大的幫助。”

從2008年進入太陽能行業以來，福建安泰新能源科技有限公司逐步將觸角伸往海外市場。如今，公司集研發、設計、生產、銷售、服務於一體，布局全球，已經為全球60多個國家和地區提供專業可靠的綠色環保光伏固定支架和跟蹤支架，在日本、澳大利亞、馬來西亞、新加坡等國家佔有較大市場。

“‘不找人好辦事’本身就是優質營商環境的表現。”黃仕塔認為，他的企業不斷發展壯大，重要因素之一就是長泰區營商環境好，“所以我們也決定在這裡持續增資擴產。”

在長泰區電子信息產業工業企業“手拉手”供需對接活動上，企業家們在交流。長泰區融媒體中心供圖

同樣，福建愛昇工貿有限公司總經理王卓對長泰區營商環境不斷向好也深有體會。

就在前不久，長泰區行政服務中心的工作人員詳細核對材料並按要求上傳系統后，隨即為該企業發放了建設用地規劃許可証、建設工程規劃許可証、不動產權証、建筑工程施工許可証。拿到証照當天，項目便在一片機器轟鳴聲中順利開工。至此，企業實現“拿地即開工”僅用時12天。

從“辦事跑斷腿”到“最多跑一趟”的質變躍升，長泰區用真抓實干推進“放管服”改革。截至目前，長泰區行政服務中心共壓縮審批時限4.7萬個工作日，“最多跑一趟”服務事項達2647個，政務服務水平顯著提升。

而不久前剛成立的“跑腿辦”則是長泰區優化營商環境重要平台和關鍵抓手，也是“118機制”實施的有效路徑。

長泰區新成立的“跑腿辦”，實現從受理咨詢到委托辦理再到事項辦結，全程幫辦代辦聯辦陪辦。長泰區融媒體中心供圖

據悉，“跑腿辦”秉持“我來跑腿為您辦”服務理念，依托政務服務中心，整合幫代辦中心企業服務中心、前期辦等部門資源，以企業服務專員、審批服務專員、惠企政策專員3支隊伍為抓手，設置商務服務中心、惠企政策兌現中心、企業訴求接處中心，提供全程幫辦、代辦、聯辦、陪辦“四辦”服務，全力做好企業訴求收集、轉辦、回訪等全閉環工作。

從2021年推行“駐企特派員”服務機制、聘用一批招商顧問、建立海關駐一線工作站，到2022年建立三大主導產業“鏈長制”、搭建企業家沙龍和手拉手等對接合作平台，再到如今推出營商環境“118機制”、企業家導師制等一系列舉措，長泰區營商環境不斷提檔升級，為民營經濟持續發展壯大增強信心、提供動力。

“近年來，我們深入開展營商環境提升專項行動，大抓產業、大上項目，圍繞‘優環境、聚人才、強科技、建集群’，深化區領導挂鉤、駐企特派員等一線幫扶服務，為民營企業打造最優發展環境。”長泰區委書記胡濱表示，民營經濟是長泰區經濟增長的主力軍、科技創新的推動者、民生事業的穩定器，該區將堅定不移支持民營企業加快發展，為民營企業打造最優發展環境。

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