2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動啟動以來，工行南平分行緊緊圍繞“匯聚金融力量，共創美好生活”主題，線上線下結合，積極開展進鄉村、進社區、進校園、進企業、進商圈教育宣傳活動，向廣大消費者普及基礎金融知識、提示金融風險，倡導理性消費、價值投資等觀念，持續提升消費者金融素養，增強金融安全意識，以實際行動踐行以人民為中心的發展理念。

聚焦商業，普惠市井百業

9月26日，工行劍州支行走進周邊商圈——百姓超市開展“消費者權益保護”宣傳活動，廣泛宣傳金融惠民利民政策，提振消費信心。活動現場，該支行工作人員通過現場講解、發放宣傳折頁等方式，向商戶及消費者科普防范電信網絡詐騙技巧，分享個人征信、存款保險、假幣識別等金融知識。

工作人員向商戶及消費者科普防范電信網絡詐騙技巧。工行南平分行供圖

針對當前“套路貸”頻發、電信網絡詐騙、虛假金融廣告等違法違規金融活動，該支行工作人員們提醒商戶要增強風險辨別能力，堅決抵制高額回報誘惑，消費者們注意保護個人金融信息，提高風險防范意識和能力。

9月26日，工行鬆溪支行工作人員前往舊縣鄉、渭田鎮、華橋鄉普惠點助力鄉村振興，推進金融支持鄉村振興行動，做好為民辦實事，進一步提升鄉鎮基礎金融服務質效。重點針對老年人、青少年、農村居民等重點群體的養老騙局、非法校園貸、非法集資、保本高收益等易發高發金融詐騙案例，進行一對一講解金融欺詐典型案例，普及相關法律法規、防范經驗，幫助群眾提升自我保護能力。

工作人員進行一對一講解金融欺詐典型案例。工行南平分行供圖

工行武夷山度假區支行走進華榕購物中心附近的企業，開展內容豐富、形式多樣的反假幣宣傳活動，進一步提高群眾的假幣鑒別能力和反假意識，提升公眾愛護人民幣的意識和防范假幣侵害的能力。該支行立足網點，發揮其網點地理和人流量大的優勢，為支行附近的企業員工分發折頁和宣講金融知識，使廣大人民群眾增強反假幣的意識和識別假幣的技能。

聚焦百姓，溫暖煙火萬千

近日，工行南平分行營業部走進延壽樓夕陽紅活動中心以及周邊社區，積極開展“辦好為民實事 回應社會關切”宣傳活動，貫徹落實金融消費者權益保護宣傳活動，讓廣大群眾知悉、了解金融風險，更好的防范金融詐騙。給老年人送去關愛的同時，向老年群體分發宣傳冊和宣講金融反詐知識，讓廣大群眾知曉防范金融詐騙要點，來往群眾積極熱情，主動咨詢，本次活動讓群眾更深地了解更多金融知識。

活動讓群眾更深地了解更多金融知識。工行南平分行供圖

9月26日，工行邵武支行向社區居民朋友一一發放金融知識宣傳資料，耐心講解防電信網絡詐騙小常識、銀行卡安全用卡知識、投資理財注意事項、反假小常識等居民朋友關心的金融知識，同時為大家解答疑惑，幫助大家解決日常金融問題，最大程度滿足居民對金融知識的需求。對老年居民，該支行工作人員還手把手地指導她們使用智能手機上的金融功能，幫助老年人跨越數字鴻溝。

工行武夷山、建陽、順昌支行積極響應號召，為切實維護金融消費者合法權益，提升學生識別、防范電信網絡詐騙能力，前往轄內小學，面向青少年開展“消保巴士進校園”宣傳活動。

面向青少年開展“消保巴士進校園”宣傳活動。工行南平分行供圖

現場，工作人員開展“消保小課堂”，運用漫畫、視頻等形式以案說險，向學生們深入淺出地講解反詐等方面的金融知識，為學生們樹立正確的金融觀。課上，由我行金融宣講師，採取現場有獎互動等形式向學生們重點介紹了其常見的電信詐騙手段及防范口訣，寓教於樂，讓同學們做到將金融知識融會貫通、學以致用。同時還利用其家長接孩子的等待時間，積極主動分發折頁，以案說險，一對一的為家長們普及金融知識，答疑解惑，獲得了廣大家長們的一致好評。活動結束各支行通過制作活動美篇及花絮視頻在網絡渠道進行廣泛宣傳。

9月26日，工行建甌支行組織員工前往榮軍優撫醫院，為殘障人士發放消保宣傳折頁，同時以案說險，普及合理借貸、防范電信詐騙、反洗錢等知識，揭示非法金融活動表現形式，提高特殊群體的金融知識素養，讓金融知識全面融入消費者生活，切實提高金融消費者的獲得感、幸福感與安全感。

工行建甌支行組織員工前往榮軍優撫醫院，為殘障人士發放消保宣傳折頁。工行南平分行供圖

工行武夷山支行立足網點的工行驛站設立金融知識宣講台，發揮其網點地理優勢和人流量大的優勢，通過向來往的群眾們分發和宣講金融知識，使廣大人民群眾增強風險意識。通過積極利用led顯示屏播放宣傳海報和標語，並通過視頻動畫的形式引導公眾，同時專門設立公共教育（消費者權益保護）區並立放相關宣傳折頁。通過工行驛站營造濃厚的活動氛圍，讓客戶強化自身對金融知識的認知水平。

聚焦黨建，融合延伸服務

南平政和支行走進紅色教育基地--政和國防廣場，依托本地紅色文化積極開展教育宣傳活動，作為福建省首個縣級國防廣場，政和國防廣場為群眾展示了人民軍隊的發展歷程、護國戍邊英雄事跡與國家安全教育等知識，該支行通過將金融消費者權益保護與深入紅色實踐基地相結合，為廣場上的群眾分發宣傳折頁，面對面解答群眾的疑惑，同時重點對安全用卡、個人信息保護等內容展開風險提示和宣傳，不僅維護了金融消費者合法權益，也是對思想教育的重要補充。

9月23日，“青耘福建 秋收碩果 ”南平市青創市集暨2023年中國農民豐收節主題活動在南平市武夷山水城舉行，為深入開展金融知識宣傳活動，工行城銀支行以“農民豐收節”市集活動為契機，開展以“金融宣傳慶豐收、服務鄉村促發展”為主題的金融知識宣傳活動，積極履行社會責任，用優質的金融服務共享農民的豐收喜悅。活動中，該支行外拓小分隊充分利用此次市集活動人流量大、普及面廣的優勢，圍繞反電信網絡詐騙、人民幣反假知識、防范非法集資、存款保險、反洗錢、警惕征信修復等多項主題，分享防騙技巧、普及金融知識，營造學金融、懂金融的良好環境。

工行南平分行將進一步落實金融消費者權益保護工作，不斷踐行金融工作政治性、人民性，加強消費者金融知識宣教，引導消費者科學消費、理性維權，構建和諧的金融消費關系。（朱靜蓥）

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