人民網廈門10月27日電 （余乃鎏）傾聽企業訴求，紓解企業難題，助力企業穩定發展和環境保護兩不誤……10月27日，廈門市生態環境局8樓會議室，由該市多個部門組織的“益企服務”企業接待日環境保護專場活動在這裡舉行。

這是一場政企“面對面”交流活動。“企業所處區域被判定為2類標准，夜間噪聲限制50分貝，企業有夜班需求，50分貝要求較高，生態環境部門能否減少或不對企業開展噪聲夜間監測”“排污許可証系統更新工業噪聲排放信息表，是否能開展相關填報操作培訓”“企業在環保部門的指導下，積極主動提升改造環保設備，目前環境治理成效顯著，政府是否可以視情對具有環保責任擔當的企業給予資金上的扶持和獎勵”……現場，提出訴求、開展詢問、爭取扶持，企業代表逐一發問、直言無忌，而宣講政策、提供建議、承諾服務，企業服務專員、政府相關部門負責人開誠布公、答疑無礙。

廈門市益企服務企業接待日環境保護專場活動現場。人民網 余乃鎏攝

本次以環境保護為主題的企業接待日專場活動，是今年廈門舉辦的第6場市級企業接待日。活動由廈門市益企服務辦、市生態環境局、市工業和信息化局（以下簡稱廈門市工信局）聯合舉辦，廈門市工信局黨組成員、市紀委監委駐市工信局紀檢監察組組長吳乾鬆主持，廈門市生態環境局副局長胡軍出席，廈門市益企服務辦、市生態環境局相關業務處室、駐區局相關負責人、企業服務專員等參加，並針對來訪的8家企業代表提出的各種與企業環境保護等相關的切身利益問題，以“一對一”“面對面”交流溝通的形式為企業答疑解惑、化解難題，助力破解制約企業發展的難點痛點，進一步激發企業發展活力。

值得一提的是，在專場活動開始前，廈門市益企服務辦、市生態環境局提前向相關企業征集需要協調解決的事項，並由市生態環境局進行專題研究，初步形成可行的解決方案。專場活動中，廈門市生態環境局現場解讀排污許可申報、生態環境保護專項資金、無廢城市、污染治理設施提標改造等政策﹔廈門市益企服務辦、市生態環境局圍繞企業發展過程中遇到的資金補助、建設項目環境影響評價等問題，現場予以答復，並協調有關部門解決相關問題。

“服務企業觀念做得越來越好。”安費諾電子裝配企業代表說，專場活動是構建政企順暢交流溝通的一種方式，體現了廈門政府部門主動了解企業需求、助力企業解決問題的積極作為，有助於進一步增強企業發展信心。

“溝通形式可以多樣化。”胡軍表示，不僅限於現場交流方式，平日隻要企業有環境等方面的問題，都可以隨時通過微信、電話等向企業服務專員們咨詢、反映，尋求生態環境等部門的助力來解決問題，同時，企業上下工作、生活在廈門，在共享美麗城市環境的同時，也應努力保護好、助力提升環境質量，“經濟社會高質量發展、環境質量高水平保護，廈門有底氣也有追求”。

據悉，廈門益企服務專項行動是該市穩定經營主體、破解發展難題的一項重要基礎工作。今年以來，廈門市益企辦認真牽頭抓總，各區、各部門積極響應，通過常態化開展企業接待日活動、開設企業訴求直報通道、完善“進不了窗口”服務機制等形式，幫助企業協調解決訴求超1800項。同時，近千名服務專員主動靠前，深入企業宣傳惠企政策、解決突出問題、協調爭取資源等，累計服務企業超6000家次，進一步增強了各有關企業在廈門的發展信心。

下一步，廈門市益企服務辦、市生態環境局、市工信局將通過線上線下聯動方式，開展企業走訪調研，深化益企服務，進一步了解企業訴求，繼續做好后續服務，並通過舉一反三，解決企業反映的共性問題，全力保障活動成果落實落地落細。此外，深入推進“益企服務”專項行動，更加便捷、立體地解決企業訴求，為企業提供更優質、更精准的服務保障，持續優化營商環境，助力經濟社會高質量發展、生態環境高水平保護。

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