人民網福州11月9日電 （記者陳藍燕）記者從鐵路部門獲悉，為進一步方便旅客出行，2023年11月10日起，南昌鐵路將開通福廈高鐵30日定期票、20次計次票業務。

福廈高鐵安海灣跨海大橋一景。張海根攝

開通車站有哪些？

福州（福州南）、福清西、莆田、泉港、泉州東、泉州南、廈門（廈門北）、漳州，其中福州和福州南、廈門和廈門北設為同城站。產品僅支持有運輸能力的站間組合。

可使用列車：福廈高鐵間運行的G字頭動車組列車，其中廈門（廈門北）至漳州區間單獨適用於運行的各等級動車組列車。

適用席位：適用的各等級動車組列車一等座、二等座。

如何使用？

福廈高鐵30日定期票和20次計次票是鐵路部門推出的新型票制產品。用戶購買后，可通過席位預約和直接刷証兩種使用方式，乘坐在福廈高鐵線路開行的、購買產品時指定發到站和指定席別的列車。30日定期票指在30天有效期內，最多乘坐60次。20次計次票指在90天有效期內，乘坐20次。

席位預約方式乘車：購買產品后，可以在12306網站、“鐵路12306”手機APP、自動售票機提前預約產品所對應發到站及席別的席位。預約席位后，乘車人持購買產品時所使用的有效身份証件原件進站檢票乘車。

直接刷証方式乘車：購買產品后，當列車有產品所對應發到站及席別剩余席位時，乘車人可持購買產品時所使用的有效身份証件原件，直接進站刷証檢票獲取席位乘車。

產品啟用：購買產品后，需在30天內（含當天，下同）啟用乘車，30天內未乘車的，產品自動失效並全額退款。

指定席別：一等座、二等座。

怎樣購買？

購買渠道：12306網站和“鐵路12306”手機APP。

購買人條件：本產品實名購買使用，僅向已通過身份信息和手機號碼核驗的12306注冊用戶開放，注冊用戶可為本人和本人賬戶下已通過身份信息及手機號碼核驗的乘車人購買。

購買數量：購買時，同一乘車人最多隻能同時購買兩個相同發到站的產品，但可以同時購買多個不同發到站的產品。

產品退款：產品一經啟用乘車，票款不予退還。產品未啟用乘車的，由購買人通過原購買渠道申請退款，退款在15個工作日內通過原支付方式全額退還。

使用時需注意什麼？

1、使用條件規定：產品僅限乘車人本人使用，不能轉讓或共用。產品僅限在購買時指定的發到站使用，預約或乘坐購買時指定的席別，並且不得在中途站上下車或越站使用，不得跨席別使用。同一乘車人僅限啟用一個相同發到站的產品，但可啟用多個不同發到站的產品。

2、席位預約規定：購買人和乘車人（需為12306用戶）可通過12306網站、“鐵路12306”手機APP預約席位﹔也可持購買產品時所使用的乘車人有效身份証件原件在自動售票機預約席位。產品可預約的席位與12306可售車票一致。

（1）30日定期票最多可預約10個待使用席位，20次計次票最多隻可預約4個待使用席位。

（2）尚未啟用的產品僅可預約最晚啟用日期之前的席位。

（3）行程變更時，應於開車前取消所預約的席位，不收取費用﹔未取消預約的視為一次乘車。

（4）開車前48小時內預約席位取消次數累計達到5次的，或預約席位后未乘車次數累計達到5次的，可預約的待使用席位數量調整為1個。

3、直接刷証乘車規定：僅限乘坐停靠購買產品時指定發到站的列車。憑購買產品時的有效身份証件原件，於列車檢票時在檢票閘機或人工檢票口獲取產品指定席別席位后方可乘車。產品直接刷証使用的席位與12306可售車票一致。

（1）獲取的席位信息通過短信推送至乘車人預留手機號。

（2）如乘車人已購買所乘車次的單程電子客票，優先使用單程電子客票。

（3）乘車人如持有多個適用於所檢車次的產品，需到人工檢票口選擇相應產品檢票進站。

4、乘車規定：須按照預約席位或檢票時獲取的席位乘車，並配合列車工作人員查驗車票。

5、出站規定：須持購買產品時所使用的有效身份証件原件通過檢票閘機或人工檢票口檢票出站。

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