近日，福建省工業和信息化廳新認定36項省級人工智能典型應用場景，國貿股份旗下廈門國貿京東數字科技有限公司（下稱國貿京東數科）打造的“智慧城市綜合治理場景”成功入選，是廈門市入選的9個項目之一。

36項省級人工智能典型應用場景名單（部分）。廈門國貿供圖

據了解，自2022年起，國貿京東數科著手打造“智慧城市綜合治理場景”，為廈門市湖裡區“城市大腦”的建設提供技術支持。“城市大腦”是湖裡區城市治理的智慧中樞。它將基層社會治理所需的“千頭萬緒”匯入“一張網”，實現“一網統管”，從而提升城市精細化管理的效能，助力打造智慧湖裡、數字湖裡。

在項目建設過程中，國貿京東數科將人工智能技術與實際業務場景相結合，統籌城管、 12345、公共安全、網格平台、第三方信息採集等多渠道信息，匯聚全區數據。目前，湖裡區“城市大腦”日均受理事（部）件2100件以上，辦結率超過97.41%，形成了橫向貫通、縱向銜接的多級治理格局，提高了群眾訴求、城市運行的協同處置效率：

讓城市更有“感知”

融合10000多路視頻，輔以傳感設施、水位表尺與多種AI算法，實現了對樹木倒伏、路面塌陷、涵洞積水、道路擁擠、工地噪音揚塵等16種事件的智能識別與預警，讓湖裡區有了“眼睛、鼻子和耳朵”。

讓營商環境更良好

依托湖裡區“城市大腦”沉澱的數據，“親清一家人”一站式企業服務平台為轄區內企業提供“業務辦理”“政策免審即享”“企業訴求一站式解決”等功能，一鍵匹配優惠政策，實現企業訴求的“一對一”辦理。目前已舉辦253場惠及企業活動，辦理2871條企業訴求，推動政府服務、社會服務和企業服務高效協同。

讓民眾更有獲得感

為“湖裡金鑰匙數據平台”這一群眾意見征集平台提供大數據技術支撐，對每日群眾投稿數、閱讀量進行實時監測與動態更新，助力實現“群眾金鑰匙”全流程“邊征集邊辦理”。截至目前，歸集平台接收、處理群眾意見1180條。

國貿京東數科將持續以實際需求為牽引，推動創新技術與傳統產業的深度融合，持續打造城市建設智慧運營一體化的標杆場景。

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