漳州長泰“出生一件事”實現全程掌上辦
“沒想到隻需要在手機上點幾下,不用出門就能直接給剛出生的寶寶參保,這項服務真的很方便快捷。”近日,家住福建省漳州市長泰區的鄭女士一家沉浸於“二胎”的喜悅之中。同樣,讓她驚喜的是,寶寶出生后需要辦理的手續,在手機上很輕鬆就搞定了。
登錄閩政通、填報表格、提交相關材料……孩子出生當天,鄭女士在手機上就完成了二寶的出生醫學証明辦理、生育保險待遇核准支付、社會保障卡申領、戶口登記、城鄉居民基本醫療保險參保登記等事項的辦理,新生兒醫保家庭共濟、親情賬戶及電子醫保憑証也同步開通。
“當時太麻煩了,剛生孩子本來就事情多,還要跑各個部門辦証,真的是‘甜蜜的負擔’。”回想起2017年第一個孩子剛出生時,鄭女士介紹當時拿著資料前后跑了好幾個部門,耗時近1個月才辦妥孩子的出生醫學証明、預防接種証、戶口登記、生育保險待遇核准支付、城鄉居民基本醫療保險參保登記、社會保障卡申領等事項等手續。
從1個月到1天,這翻天覆地的變化,讓鄭女士深切體會到了長泰的“醫保速度”與“醫保溫度”,“這個‘出生一件事’,猶如及時雨,讓煩心事變成了暖心事,解決了我們的煩惱。”
這樣的便利,得益於長泰區推出的新生兒“出生一件事”服務。2022年底,長泰區啟動實施新生兒“出生一件事”服務,在產婦辦理住院時,醫護人員第一時間告知“出生一件事”事項及辦理流程,打通部門之間的數據壁壘,優化辦事流程、精簡辦理材料、提高服務效能,將“多件事分次辦”整合成“一件事一次辦”,新生兒醫保參保、生育津貼可“一站式”辦理,不需要到多個部門跑腿、多次提交材料。
2023年,依托“閩政通”APP,長泰區積極推送“出生一件事”手機申報系統,該系統滿足了不同群眾的多樣化需求,所有事項全部實現網上流轉、全程不出戶,讓新生兒父母在家就可以完成辦理。
“通過數據共享,群眾無需重復提交申報材料,實現一套材料一次提交、全程網辦,實實在在地為群眾省去了舟車勞頓、四處奔波之苦。”長泰醫保中心綜合服務科科長戴惠銓表示,目前長泰區共辦理近200件“出生一件事”,切實讓群眾在“無感”的辦理中感受到政策“有感”的溫度。(鄭曉梅 廖海花)
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