人民網福州5月27日電 （楊帆、陳永整）23日至27日，第七屆數字中國建設峰會現場體驗區在福州海峽國際會展中心開放。作為本次峰會的參展企業之一，南威軟件帶來了“深海”城市治理大模型、南威白澤AI大模型、白澤啟元AI智能應用生成平台、白澤文墨AI智能寫作等創新成果和實踐案例。

行業數據和AI是如何相互成就的？智慧政務如何真正為民服務？城市運行如何高效運轉？人民網專訪南威軟件集團人工智能與數據服務業務群總裁唐鵬飛。

行業數據是AI的“燃料” AI是數據的“大腦”

“行業數據和AI之間的關系是相輔相成的。”唐鵬飛表示，AI系統通過對行業數據的學習和分析來發現模式、規律和趨勢，這種行業知識驅動的學習方式，讓AI能夠從歷史業務數據中提取行業知識，並以新的AI應用協作模式，應用於未來的行業預測和決策中。

唐鵬飛認為，在人工智能時代，人人都將是AI創作者。AI大模型、智能體、智能硬件……這些人工智能技術下產生的工具也將通過人機交互，不斷優化、迭代，推動使用者激發更多的創造力。

即問即答、即問即辦 一件事一次辦結

23日下午，南威軟件集團在第七屆數字中國建設成果展覽會成果發布活動中，展示了在AI大模型領域的創新成果——南威白澤AI大模型。這款大模型依托億級行業知識和百萬級真實業務對話場景數據精心打磨而成。其中，南威白澤政務大模型，是南威軟件集團基於白澤AI大模型，在互聯網+政務技術體系和標准研制方面的重要成果。

唐鵬飛介紹，南威白澤政務大模型以清華大學南威軟件數字治理信息技術聯合研究中心的理論為基礎，融合了智譜AI的底層技術，通過機器學習、自然語言處理、數據挖掘、大數據分析等技術，分析用戶偏好，不斷學習和優化自身模型，從用戶視角逐步提供個性化、精准化的政策概覽、政策腦圖、政策問答、政策拆解等系列服務。此外，還有白澤啟元——AI應用創新引擎、白澤文墨——AI智能寫作平台、北昇政務訓推一體機等一系列大模型應用產品，均為政府和企業提供了全面高效的解決方案。

唐鵬飛說，“我們打破了傳統自然語言處理的檢索模式，通過智能體對話式引導，並結合行業知識語料庫，引導用戶辦事，簡化流程，為用戶提供即問即答、即問即辦的‘一站式’政策服務。”

南威軟件集團人工智能與數據服務業務群總裁唐鵬飛介紹基於南威白澤大模型構建行業智能應用架構。人民網 陳永整攝

如今，南威白澤AI大模型已具備在政務、司法、城市治理、審計、公安、監管、營商、辦公等多個垂直細分領域廣泛應用的能力。

市民在南威軟件集團展區體驗“一站式”政務服務辦理。人民網 陳永整攝

一網統管 讓城市運行更高效健康

城市治理是國家治理體系和治理能力現代化的重要內容。“我們以物聯網、大數據、人工智能、5G移動通信等前沿技術為支撐，整合城市運行管理服務相關信息系統，匯聚共享數據資源，全面建成城市運管服平台。”唐鵬飛分享道。

據了解，南威的城市運行管理服務平台包含了市政公用、市容環衛、園林綠化、城管執法、擴展應用等5個行業應用系統，以及涵蓋實時監測、動態分析、統籌協調、指揮監督和綜合評價等功能在內的決策建議系統和運行監測系統。目前，全國已有30個省、265個地市政府用戶。

一網統管、運管服等社會治理解決方案。南威軟件集團供圖

“今年是AI大模型應用工業化的元年，也是大模型智能體應用開啟工業化的元年，未來，我們希望人工智能能夠在一個安全、可信的狀態下持續為公眾的生活提供AI賦能，帶來更多惠之於民的便利服務。”唐鵬飛說。

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