走進寧德市三都澳公証處大廳，映入眼帘的是寬敞明亮的環境和等待辦理業務的群眾，擺放於接待窗口旁的“寧小証”品牌人形卡通形象立牌引人注目。窗口內，公証員正耐心地接待著前來辦理業務的群眾，為群眾提供全方位優質公証服務。

三都澳公証處大廳。福建省司法廳供圖

2023年以來，三都澳公証處傾力打造“寧小証 為‘寧’辦”148品牌項目，通過深化部門協同、強化創新推動、優化資源配置，不斷健全和完善公証利企便民制度體系和服務機制，促進公証服務能力、水平整體提升，滿足新時代經濟社會發展的公証服務需求。

筑牢高效便民服務體系 推行“三度民生”項目

“不用回國也能辦理委托公証，實在太方便了。”日前，張先生切身體驗到了三都澳公証處“零接觸”和“零跑腿”服務。

據了解，此前，張先生正在售房，與買方約定過戶的時間已到，但他身在國外，無法回國辦理售房手續。接到張先生的求助后，公証員通過添加張先生微信，線上向張先生收集辦証材料，通過審查后受理了張先生的公証申請，並在當日下午通過該處的“零接觸”公証平台為張先生辦理了該起委托公証，次日就出具了公証書。

“遠程辦証”是三都澳公証處推行有速度、有溫度、有深度的“三度民生”項目中的便民服務措施之一。此外，三都澳公証處還推行“公証+不動產登記”模式，當事人在公証處申請辦理涉及不動產繼承公証時，可同步提出申請不動產登記，由公証人員完成制証，直接交付當事人不動產權証書，讓群眾“進一家門，辦兩家事”。

同時，三都澳公証處推行政府購買公証服務，將原本每戶僅能享受一處不動產繼承公証免費辦理的范圍擴大至寧德市城區內全部不動產免費辦理﹔對繼承標的額小於3000元的小額遺產繼承公証、超過80周歲老人首次申請辦理遺囑公証一律免收公証費用﹔對困難群體，按規定給予減免公証費用。

構建惠企利企全域體系 助推“優化營商”項目

不久前，寧德某能源科技公司為拓展海外市場，向三都澳公証處申請辦理涉及產品海外銷售的涉外公証事項。公証員針對企業實際需求，讓企業直接在涉企服務事項清單上“點菜”，幫其對接福建省外事服務中心辦理公証書“附加証明書”，獲企業滿意評價。

公証員進企辦証。福建省司法廳供圖

上述案例是三都澳公証處為企業提供“定制式”“個性化”服務的縮影。為打通服務企業“最后一公裡”，三都澳公証處與寧德某能源科技公司、寧德某房地產開發公司、寧德市某銀行等多家公司、金融機構簽訂合作協議，為企業擴大融資、資金周轉、知識產權保護等提供優質公証服務。

同時，三都澳公証處為企業提供公証“減証便企”服務，優化企業申辦公証流程，積極為企業開辟“綠色通道”，開展延伸服務和延時服務。

“我們為每個曾在公証處辦理過業務的企業建立‘企業檔案’，當該企業再來辦理相關公証業務時，可以實現免交或緩交相關辦理材料，壓縮了辦理時限，提升了辦証效率。”三都澳公証處相關負責人介紹，公証處還對確有困難的企業，酌情減收公証費或採取分期繳納、延后繳納等方式，減輕民營企業負擔。

創設公証司法輔助體系 拓展“提存特色”項目

在輕微刑事案件中，當事人答應通過調解達成諒解協議，卻擔心達成諒解協議后賠償無法按時履行，這該如何是好？三都澳公証處推行輕微刑事案件賠償保証金提存公証，這一舉措有效解決了上述問題。

據了解，輕微刑事案件賠償保証金提存公証指的是犯罪嫌疑人、被告人及其親屬因故暫時未能與被害方達成和解，經公檢法機關同意可以將賠償保証金提存至公証處賬戶。該做法既保証了犯罪嫌疑人一方能夠按時履行賠償約定，也給受害人一方吃了一顆定心丸，有效維護雙方當事人的合法權益，同時大大節約了司法資源、提高了辦案效率。

三都澳公証處還在全省先行先試，推行執行案款提存公証。法院確因特殊原因無法發放的執行款，可提存至公証處提存賬戶內。提存后，對符合發放條件的，由公証處直接向領款人撥付案款，這解決了原有制度下執行案款發放不到人的問題，有效提高了法院的執行質效，是公証參與司法輔助的又一創新舉措。

與此同時，三都澳公証處開通線上提存公証系統，實現提存款“一案一戶”管理及提存業務線上辦理，在規范提存款管理的同時避免了當事人在公証處和銀行“來回跑”，最大限度實現“數據多跑路，群眾少跑腿”的服務目標。

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