為深化行政審批制度改革，全力落實“推進政務服務‘一網通辦、一網好辦’”的工作要求，進一步優化營商環境，今年以來，福州市自然資源和規劃局立足群眾、企業視角，積極探索、持續推行“不見面審批”，不斷促進政務服務再優化、行政效能再升級。截至目前，累計受理“不見面審批”事項254宗。

福州市自然資源和規劃局擴大線上辦理事項范圍，將建設項目用地預審與選址意見書、建設工程規劃許可變更等2項業務納入“不見面審批”，有計劃、分階段推動工程建設項目審批高頻事項實現“網上辦、一次辦”。以“建設工程規劃許可辦理”事項為試點，簡化網上報件材料格式，進一步推動“不見面審批”從網上可辦向好辦易辦轉變。

依托“不見面審批”信息平台，福州市自然資源和規劃局打造政務服務線上線下總樞紐，優化提升上下游業務回溯互用、智慧圖審、圖紙防偽、智能歸檔等功能，打通與市工程建設項目審批管理系統、市可信電子文件系統的數據壁壘，進一步推動審批電子化、標准化和智能化。

該局圍繞“不見面審批”系統功能優化、服務企業線上報件等內容，開展多輪業務培訓﹔利用“設計單位群”“服務維護群”等24小時在線解答咨詢、實時指導，幫助報件單位全面了解、精准掌握操作流程﹔升級“幫您辦”窗口“在線視頻咨詢”“遠程視頻幫辦”服務，進一步提升審批質效。（夏凡）

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