農業銀行福州分行：聚焦三大領域書寫養老金融大文章

2024年10月08日15:24 | 來源：人民網

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2024年以來，中國農業銀行福州分行（以下簡稱“農行福州分行”）堅持以客戶養老金融需求滿足為中心，構建覆蓋養老金金融、養老服務金融、養老產業金融三大領域，夯實養老金融科技支撐、強化養老金融消費者權益保護的“3+2”高質量養老金融服務體系，全面增強養老金融服務能力、創新能力和協同發展能力，繁榮養老金融生態，打造人民滿意的養老金融特色銀行。

展優勢打造養老金金融全鏈條服務

作為社保發卡大行，農行福州分行加強養老金金融第一支柱服務，做好第三代社保卡發行服務和保障工作，深化企業年金業務合作，為公司吸引人才、留住人才提供金融保障。

福建省某工業集團有限公司人力資源部總經理張萍在提及農行為其辦理的企業年金時表示，“選擇農業銀行是考慮到農行具有強大的服務體系和網絡，在風險控制、資金劃轉、賬務管理等方面都有較為突出的優勢。”

農行員工深入企業提供金融服務。農行福州分行供圖

除了企業年金外，農行福州分行加快個人養老金業務推廣，做大第三支柱服務。如：客戶養老咨詢、規劃，協同提供消費信貸、支付結算、財富管理等金融服務，滿足客戶多元化金融需求。同時，加強客戶宣傳引導，利用“走進企業”等服務工具幫助更多市民了解並參與到個人養老金制度中來，為市民老年生活提供更充足的保障。

截至2024年4月末，農行福州分行已累計發放社保卡逾27萬張，服務企業年金受托及托管客戶逾百家，累計開立個人養老金賬戶8.4萬戶，服務了轄內一千余個街道（村）。

拓場景構建全方位養老金融服務鏈

隨著“銀發經濟”的發展，農行福州分行充分發揮金融機構自身優勢，通過強化養老產業鏈信貸支持、豐富養老金融產品供給等，全方位構建養老金融服務。

“農行的工作人員經常到這邊來，關心我們，給我們科普反詐知識，並手把手教學使用網上銀行。”福清靜馨嘉園康養社區住戶葉人龍表示，面對閑錢怎麼存、網上銀行怎麼用、如何守好自己的“錢袋子”等問題，農行的工作人員都一對一上門服務，給予解決方案。

中國農業銀行福州分行工作人員為老年人提供理財產品和金融知識科普服務。農行福州分行供圖

“2020年，農行福清市支行了解到靜馨嘉園養老項目后積極介入，幫助我們分析養老產業的前景。”靜馨嘉園負責人吳章祥介紹，農行福清市支行為社區提供了包括支持經營發展的流動資金貸款以及為入住園區老年人提供合適的理財產品和金融知識科普等金融服務。

在給予養老機構金融支持的同時，針對居家和社區養老服務模式的金融需求也是農行關注的重點。福州長庚健康管理有限公司負責人吳友情介紹，“長庚健康在面向老年群體主要包括基礎醫療、日常護理、智慧康養等以社區特色為主的居家養老業務，農業銀行在企業資金申請方面，幫我們免去了許多繁瑣步驟，提供了一系列優惠的金融服務方案。”

據悉，農行與長庚健康迅速建立起密切的合作關系，共同探索業務模式創新，為企業提供信貸資金800萬元。同時，農行閩侯支行還安排專屬客戶經理上門，為企業設計提供綜合金融服務方案，針對企業員工提供綜合金融服務。

截至2024年4月末，農行福州分行向養老產業上下游企業提供金融服務融資業務累計達42.37億元，貸款余額3.82億元，合計涉及104個融資主體。

優服務銀行網點適老化服務升級

無障礙通道、老花鏡、輪椅、拐杖、醫藥箱……在農行福州分行的營業網點內，適老化服務設施及物品配備完善，超櫃電子指紋簽名、擴展大字版業務范圍等適老化設備更新並投入使用。