廈門湖裡:數據賦能 城中村“智”理見實效

在后浦長者食堂,一到飯點,居民們就前來用餐。(記者 庄筱婧 攝)
后浦社打造社區勞動綜合服務基地和零工驛站。(記者 林銘鴻 攝)
后浦社舉辦文藝活動,吸引年輕人參加。(湖裡街道 供圖)
僅用幾個月時間,頭頂空中纜線不見了,老百姓笑著說:“現在天更美了”。廈門市湖裡區湖裡街道后浦社,可以說是全市最早一批看到“無線美”藍天的城中村之一。
在城中村現代化治理過程中,各區都在探索走出一條治理路徑。在湖裡區,這裡創新探索“改造基礎設施、改造內部環境、提升管理體系、提升服務體系、提升文體旅商融合品牌”的“兩改造三提升”模式。作為第一批城中村現代化治理試點,后浦在完成基礎設施提升和環境改造的基礎上,正在率先打造“強感知、重智治”管理運營型智慧社區。
秩序更加井然
“以前,這些背街小巷沒有路燈,有時候走著走著就碰到死胡同……”走在平坦寬闊的柏油馬路上,居民小陳不禁發出感慨,現在后浦道路明亮整潔、四通八達,附近的居民都喜歡從這裡經過。
硬件設施改善了,居民的停車習慣也發生了變化。“以前路窄,說實話,我對電動車停放不太在意,現在我已經習慣把車停進劃線區域了。”后浦社區股份經濟聯合社理事會會長陳立民坦言。通過公共視頻,物業發現劃線區域外的電動自行車后第一時間把車挪進劃線區域,保障道路暢通無阻。久而久之,居民養成了規范停車的好習慣。
出租房市場的規范化管理,后浦社也大膽先行先試。今年年初,后浦社率先全市探索“六統一”散租統管模式,對出租房的管理平台建設、合同范本、租金漲幅標准、水電費標准、租客入住規范和管理服務六個方面進行統一規范,推進城中村出租房管理走向規范化、長效化。
作為第一個“吃螃蟹”的城中村,后浦社組建房東協會,制定房東公約,經過股民代表大會通過后,后浦社區股份經濟聯合社對出租房收取服務管理費並實行專款專用,目前已有89棟繳交費用。
管理更有“智慧”
安全,一直是城中村現代化治理繞不開的問題。后浦社從百姓的關切角度出發,逐漸探索出一套行之有效的智慧管理模式。
后浦社針對綜合整治重難點問題,構建城中村“X+N+1”智慧管理平台,初步實現城中村管理與服務的智能化、數字化、高效化。同時,依托湖裡區“城市大腦”數據賦能,進一步完善五類數據庫建設,形成“數據共享、上下貫通、部門聯動、智能預警、分析研判”為一體的公共安全治理智慧體系。
“每棟樓基本上都裝上了人臉識別門禁,其他小區都不一定有呢!”有了門禁系統,上了年紀的老陳感到安心。
去年來,后浦社加強了門禁安全管控,截至目前已安裝了人臉識別門禁96套,基本實現社區全覆蓋,人員和安全管理更加高效、便捷。
作為智慧管理的一個載體,“湖裡近鄰”微信小程序涵蓋房屋租賃、停車繳費、社區服務等功能事項,還能提供文體活動、招聘服務、共享空間預約等便民服務。截至目前,服務共計觸達居民33.3萬次。
生活更有盼頭
后浦社啟動城中村綜合治理改造后,面貌發生了很大的變化,居民生活更有盼頭、更幸福了。
9月12日,湖裡街道(后浦)養老服務照料中心揭牌啟用。這裡採用“公建民營+政府購買服務”的方式,配備長者食堂、書畫室、護理站、康復理療室、日照中心等功能室,還能向社區居家養老服務站提供助餐、助行、助潔、助醫等服務。
王奶奶腿腳不便,子女外出工作,家門口開了長者食堂后,她的午餐問題得到解決,她開心地說:“這裡飯菜營養可口,價格也實惠,而且明廚亮灶,我們吃著放心!”據介紹,長者食堂布設9路公共視頻確保食品安全,實現“互聯網+明廚亮灶”。
后浦不僅有長者食堂、照料中心,還有年輕人喜愛的台灣夜市。后浦社區相關負責人陳麗芬說,和台青創客家合作以后,這裡每個月都舉辦台灣美食市集,不僅有幾十款小吃,還有精彩的歌舞表演,許多年輕人尋味而來,為這裡帶來了人氣、煙火氣。
宜居,也要宜業。城中村勞動力密集,流動性大。在湖裡區人社局指導下,湖裡街道和后浦社區建設社區勞動綜合服務基地和零工驛站,基地利用數字就業平台,提供就業信息摸查、指導、推介和政策咨詢等服務,推出“就業數字看板”“直播探企”“沉浸式崗位體驗”等活動,為企業和求職者搭建溝通橋梁,讓居民在家門口就能找到優質的就業機會。“把勞動基地設在人流量大的居委會樓下,每天都有人來了解信息,轄區企業發現這是個有效的招工渠道,和我們基地互動越來越密切。”勞動基地工作人員小黃說,截至目前,基地已為居民提供就業服務1801次。
經過一年多的現代化治理,后浦社正在成為能感知、會思考、可進化、有溫度的智慧街區——一條條不斷被梳理落地的電線、一項項不斷完善的智慧系統、一次次貼心細致的管理服務,不斷提高群眾的獲得感幸福感。
“城中村治理是一場城市蛻變,更是增進民生福祉的生動實踐。”市住建局相關負責人表示,將始終堅持人民至上,繼續用情用力做好城中村現代化治理文章,讓“安居”“優居”“宜居”成為廈門的溫暖底色。(記者 庄筱婧 陸曉鳳)
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