“真沒想到你們能上門調解，解決這個難題，太感謝你們了。”在龍岩市新羅區東肖鎮，村民張某與李某間由於經濟糾紛多次協商無果，一度鬧得不可開交。近日，從市級矛盾糾紛多元化解服務中心得到指令后，新羅政法下沉力量工作組和東肖鎮共同努力，歷經多次調解，既解開了當事人的“法結”，也解開了其“心結”。

近年來，龍岩市秉持“法治是化解矛盾糾紛最優模式”理念，堅持規劃設計和法治實踐協同推進，有效整合基層社會治安綜合治理資源，大力提升基層治理社會化、法治化、智能化、專業化水平，運用市矛盾糾紛多元化解平台，線上線下深度融合，創新方式方法，加強矛盾糾紛多元化解，從源頭防范化解社會矛盾，將糾紛穩控在基層、化解在前端，提升平安建設水平，努力譜寫堅持和發展新時代“楓橋經驗”新篇章。

在全省率先成立市級矛盾糾紛多元化解服務中心，通過開發運用“龍岩e調解”微信小程序，打造“線上+線下”、一站式受理、全流程調處、全鏈條解決的矛盾糾紛多元化解模式。平台整合了龍岩全市法院、檢察院、公安、司法、信訪、人社、住建、自然資源、婦聯等40多個單位資源，打通了“110”“12345”“12348”等多個平台的信息對接，實現了人民調解、行政調解、司法調解的多元聯動，推動矛盾糾紛逐級逐層過濾和分流，實現“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”。

“這次人身損害賠償的事情，我跟廠裡協商溝通了多次，但一直沒有達到預期結果，今天在宣和司法所得到解決，心裡的大石頭終於落地了。”10月10日，當事人黃某握著連城縣宣和司法所所長楊某的手，連聲表示感謝。

原來，今年9月18日，轄區村民黃某來到宣和司法所反映，其在轄區一家廠裡做工，右手食指不慎受傷，影響日常生活及工作，達到殘疾認定標准，因為賠償金額問題，雙方多次爭執無果。調解員採取“背靠背”的方式，分別與當事雙方展開思想工作。面對廠方，從法出發，以理入手，強調對方提出的賠償金額屬於合理范圍，並通過多次講道理、打感情牌等方式，使廠方認識到自身責任。在梳理好雙方矛盾、厘清各方責任后，調解員讓當事雙方面對面坐在一起進行調解，雙方均願意各退一步，最終確認了折中的賠償金額，雙方握手言和。

長汀縣汀州鎮東門社區居民楊某某、陳某某銀行賬戶被凍結，鄉鎮、社區多次調解均未達成協議。由法院、公安、司法行政等基層政法力量組建的蹲點組工作人員通過多次走訪了解情況后，聯合鎮、社區干部對信訪當事人開展釋法析理和關懷工作，曉之以理、動之以情，成功化解。

政法力量下沉，是對基層治理體系與治理能力現代化的有力推動，不僅增強了基層群眾的安全意識和防范能力，也提升了政法系統在基層的影響力和公信力。同時，龍岩市注重傳承紅色基因，積極探索“楓橋經驗”本土化，將地域特點、文化傳統與矛盾糾紛調解的新理念有機融合，從制度層面破解治理難題，以制度創新推動實踐創新，構建了龍岩“紅土系列楓橋”品牌。

永定區將客家優秀傳統文化融入人民調解工作，探索矛盾糾紛客家解法，走出了一條基層善治新路徑。當地將客家家訓“和貴、規矩、向善、崇法”等平安和諧元素融入基層社會治理，把“運用客家家訓調解矛盾糾紛”貫穿於人民調解全過程，以客家“和文化”的精髓感化糾紛當事人，有效促和諧、維穩定﹔金砂鎮深挖紅色、家訓等優秀傳統文化，以“誠信菜攤”為載體大力弘揚誠信文化，引導群眾自覺地履行社會責任，共同參與社會治理，推動鄉村基層治理。

漳平市永福鎮落戶台資企業82家、常住台商600多人，也是軟枝烏龍茶生產基地。漳平市創新“血緣文緣法緣”三緣融合工作法，化解台胞台企糾紛，著力化解涉台企山林權屬、生產經營、用工等糾紛。打造台胞台企“家門口”的法庭，搭建“融合式”司法服務平台，設立維護台商合法權益合議庭，挂靠駐點永福法庭，歸口審理涉台糾紛案件，確保矛盾糾紛不出園區。設立駐台創園法官工作室，提供訴訟指導、法律咨詢、案件回訪等服務，受到台胞台企好評。（林慕琪）

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