“政策面對面 服務零距離” 廈門市2024年“社保服務進萬家”活動啟動
人民網廈門11月15日電 (記者張萌、陳博)15日,廈門市2024年“社保服務進萬家”主場活動暨社保“宣”鋒隊授旗儀式舉行。當天,以“政策面對面 服務零距離”為主題的廈門市2024年“社保服務進萬家”活動在全市六區同步啟動。
活動現場。人民網記者 張萌攝
活動現場,熱鬧非凡。養老保險、社保卡制卡、新就業形態勞動者權益服務、企業退休人員服務等十余個服務攤位前人頭攢動。工作人員分工有序,為到場的市民群眾提供有關社保政策的宣傳材料,以及體驗“社保規劃”、社銀“就近辦”等貼心服務。
記者了解到,本次“社保服務進萬家”活動為期一周。在此期間,廈門市人社部門還將組織開展“四進”社保政策宣傳活動,將與群眾利益相關的社保政策送進社區、鄉村、企業、校園,“面對面”解讀社保政策﹔同時,聚焦退休事項高效辦、參保繳費協同辦、社保權益隨心查等高頻服務事項,通過現場體驗、當場辦理等方式“零距離”提供暖心服務﹔此外,走進企業傾聽企業意見建議,將社保宣傳培訓送到園區、廠房、工地、網點等,“深入一線”提供精准服務等,以進一步提升群眾對社保政策的知曉率,打通社保政策宣傳服務的“最后一公裡”。
活動現場,工作人員正在向市民介紹“益鷺保”政策。人民網記者 張萌攝
不僅如此,為了讓更多市民群眾“零距離”了解社保政策和服務,現場成立了廈門社保“宣”鋒隊。據悉,該隊伍以社保規劃人才團隊為核心,吸收市社會保險社會監督員積極加入。今后,將圍繞精准擴面、社保重大改革等社保政策法規開展宣傳活動,把社保政策和服務送到群眾身邊。
尤值一提的是,今年以來,廈門市人社部門全面推進全民參保計劃,基本實現法定人員全覆蓋。數據顯示,截至10月底,全市參加城鎮職工基本養老保險555.12萬人,參加失業保險267.71萬人,參加工傷保險294.19萬人。與此同時,穩步提高社會保險待遇水平,各項待遇標准居全國前列,其中城鄉居民基礎養老金目前達每人每月370元,居全省第一、全國副省級城市第三。
授旗儀式現場。人民網記者 張萌攝
在此基礎上,該市還在全省首創社保基金內控系統,推動數據共享比對,有效防控基金風險,守好人民群眾“養老錢”﹔社保業務“網上辦、自助辦、掌上辦、郵寄辦”等“不見面辦理”模式日趨成熟,經辦窗口實現一窗通辦、周末照常辦理,通過鎮街“15分鐘便民服務圈”、社保卡“一卡通”、社保服務銀行“就近辦”等暖心舉措不斷縮短群眾辦事裡程……
“今年以來,市政務服務中心社保經辦窗口受理業務222.55萬件,即時辦結率達99.17%,全市第三代社保卡持卡總數386萬人……”廈門市人力資源和社會保障局相關負責人表示,將以此次活動為契機,持續加大社保政策宣傳解讀,推動經辦服務持續優化,奮力推進廈門社會保障事業高質量發展、可持續發展。
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