中長期發展規劃、重大決策方案、年度經營目標及完成情況、大額資產處置情況、工程建設項目的招投標、大宗物資採購、內部經濟責任制落實情況……這是福建海峽銀行廠務公開清單。時隔11年，福建海峽銀行再次獲評由全國廠務公開協調小組頒發的“全國廠務公開民主管理工作先進單位”榮譽稱號。

多年來，福建海峽銀行把廠務公開民主管理工作作為事關企業發展穩定的重要任務抓緊、抓實、抓牢，將廠務公開原則嵌入企業發展體系之中。得益於此，該行員工參與企業改革與發展的熱情得到充分調動，企業發展有了源源不斷的新活力，各項事業不斷開拓進取、蒸蒸日上。

對員工的關心和疑慮都進行公開和說明

廠務公開重點在民主管理。在福建海峽銀行，員工可以通過投票決定與自己切身利益相關的事項。

對此前行內統一採購的體檢機構服務不滿意？該行組織全體員工投票篩選服務更好的機構。對每年年節慰問品、生日慰問品、員工業余文體課程有更好的意見？該行最大程度尊重員工意見，充分考慮員工建議，由員工投票決定自己喜歡的供貨商。對員工薪資分配、節假日福利、女員工權益保護等有想法？該行每3年召開一次集體協商會議，由該行企業代表和工會代表出席會議，協商達成共識后訂立合同草案，提交職工代表大會審議。

福建海峽銀行召開職工代表大會，代表們投票表決。余斌攝

從大型物資招標到廢舊設備處理﹔從績效薪酬分配到企業年金方案制定﹔從社保基金繳納到業務招待費使用……該行每年發布涉及經營管理、物資招標及員工保障等方面信息百余項，員工關心什麼，福建海峽銀行就公開什麼﹔員工疑慮什麼，福建海峽銀行就說明什麼。

“我們還打造了員工活動中心，配備有無氧器械區、有氧鍛煉區、跳操區。乒乓球桌、投籃器等運動器材也是根據員工實際需求和建議配備的。”福建海峽銀行有關部門負責人說，“這些運動健身器材使用率很高，深受廣大員工的歡迎。”

為鼓勵員工直抒胸臆，反映問題、提出意見和建議，福建海峽銀行在辦公自動化內網創建了員工交流論壇，細化版塊功能，明確責任部門，加強員工訴求反饋督辦和時效管理，打造“事事有回應，件件有著落”的良好論壇環境。

日前，一位ID為“KEEP”的員工，在論壇上發帖建議“員工活動中心增配些健身設備”。5個小時后，總行工會在該帖中回復：“擬配龍門架一副，同時近期對健身器材的使用情況進行問卷摸底，針對摸底結果再優化調整”。不久，新增的龍門架、台球桌等一系列器材投入使用。員工“SSSWWW”在該帖中回復道：“新配置的台球桌很贊，給總行工會點贊。”

為了保障廠務公開順利推行，該行成立以黨委書記為組長，行長和工會主席擔任副組長，相關職能部門負責人為成員的廠務公開民主管理工作領導小組，建立以職工代表大會為基本形式的民主決策、民主管理、民主監督制度，結合基層工會（管理行）、基層工會小組（轄屬支行）廠務公開民主管理工作的推進，打造“三位一體”的民主管理網格。

通過發揮職工代表大會主體作用，該行重點推進廠務公開多維度發展，規范廠務公開民主管理工作運作。

職工代表大會每年定期聽取全行年度工作計劃完成情況、財務預決算執行情況、領導班子成員年度工作情況等，審議事關員工切身利益的事項﹔每年年末組織職工代表對行領導班子成員及民主管理工作、組織會員代表對工會主席（副主席）開展民主測評，近三年測評滿意率皆高於98%﹔福建海峽銀行還制定了《黨務行務公開管理辦法》、進一步優化集體協商機制、落實職工監事等制度保障企業廠務公開民主管理工作順利推進。

自2021年起，福建海峽銀行制定的每一項與員工權益相關的制度，都按照規范化流程提交職工代表大會審議后落地實施，充分保障員工的知情權、參與權、表達權和監督權。

“這樣的工作環境，就像一個溫馨大家庭。”員工代表說，“我們都特別有認同感、歸屬感。”

將員工的幸福感和獲得感轉化為干事創業的激情

為不斷提升員工的幸福感、獲得感，福建海峽銀行推出了一系列員工關懷舉措。

以年節慰問為節點，員工突發情況、困難幫扶為重點，大力實施“送溫暖”“金秋助學”等活動。建立職工補充醫療保險制度，打造職工健康數據管理平台，每年開展員工體檢，創設“醫務室”，舉辦“送健康下基層”，做好員工疾病的預防與治療。近年來，健康保障工作惠及人數已突破7000人（含親屬）。開展親子運動會、聯歡會、游園會、青年交友聯誼活動、員工子女暑托班、員工瑜伽課等一系列關愛暖心行動。近三年，福建海峽銀行累計開展大型員工文娛活動40余場，參與2300多人次。

福建海峽銀行工會代表慰問患病員工黃雪梅（左一）。余斌攝

2020年，福建海峽銀行有一位黨員捐出了一筆5000元的愛心款，這筆平凡而又特殊的捐款，讓熟悉她的人都為之動容。她叫黃雪梅，兩年前的第二次開顱手術導致偏癱無法正常工作，高額的醫療費用、子女上學的沉重負擔，重重壓力讓她對生活失去了信心。她回憶道，在患病的幾年裡，福建海峽銀行一直很關心她，每年的“送溫暖”也都記著她，雖然這幾年病情時有反復，但她心裡始終很溫暖。

“海峽銀行這把溫暖的傘為自己擋風遮雨，我也想把這份溫暖傳遞給他人，這筆錢原是海峽銀行給予我的愛心幫扶款，我想把它捐給更需要它的人。”黃雪梅說。

真真切切的關懷使得員工的幸福感、獲得感更強，而如何將此轉化為實實在在的干事創業激情？

該行在行內持續開展金融創新獎勵，先后有9個金融創新產品研發獲得福建省總工會“五小”創新大賽一、二等獎。通過扎實開展業務知識競賽、服務風採大賽、勞動技能競賽等，快速提升團隊創新能力和企業核心競爭力，涌現出一批胸懷匠心、深耕技能、勇於開拓的骨干人才。近三年，該行已累計開展各類技能練兵活動200多場，參賽員工2700多人次，評選表彰了95名先進骨干。同時，該行以基層工會為單位，定期召開主題班會，鼓勵員工談感受、提想法，引導員工增強企業責任感和使命感，為高質量發展建言獻策，推動企業與員工共謀發展。2024年上半年，16家基層工會召開主題班會30多場，提出意見建議150多條。

“最終目的是構建和諧勞動關系，促進員工與企業共成長，推動我行高質量發展。”福建海峽銀行有關部門負責人說。

近年來，該行干事創業的積極性高漲，更是榮獲多項國家級榮譽，如“全國模范勞動關系和諧企業”“全國內部審計先進集體”“全國征信系統（企業業務）數據質量工作優秀機構”“全國銀行業理財信息登記工作優秀城商行”“全國模范職工之家”，3家基層單位分別被授予“全國巾幗文明崗”“全國五一巾幗標兵崗”“全國青年文明號”，打造的“新一代核心業務系統項目群”榮獲中國人民銀行“2022年度金融科技發展獎”二等獎。今年，該行還入選全國首批建設家庭友好型工作場所百強案例，是入選單位中唯一的金融機構。

每位員工的創新創業熱情，奠定了福建海峽銀行高質量發展的底氣。近六年來，該行總資產、存款、貸款、營收、淨利潤等主要經營指標平均增速均高於福建省法人城商行平均水平。

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