營造公平、透明、放心的計量消費環境 廈門全面推進電子計價秤“一秤一碼”試點工作
人民網廈門1月2日電 “消費者‘掃碼辨秤’、監管人員‘掃碼管秤’”“試點以來,已為試點市場95家經營戶125台電子計價秤配備專屬二維碼,收集用戶評價493條……”2日,廈門市場監管部門發布近期在集美區試點推行電子秤“一秤一碼”工作的有關成效。
2024年12月9日,在廈門市市場監督管理局指導下,集美區市場監管部門在夏商(集美)農貿市場內試點推行電子秤“一秤一碼”監管新模式,以進一步規范轄區民生計量領域市場經營秩序,提高電子計價秤檢定與監管智慧化水平,拓寬電子計價秤社會監督渠道,營造公平競爭、放心消費的市場環境。
“解決群眾身邊‘關鍵小事’,持續規范民生計量領域市場經營秩序。”工作人員介紹,近期,為深化市場監管領域群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作,廈門市場監管部門持續深化電子計價秤市場秩序綜合整治工作,持續整治“作弊秤”“缺斤短兩”問題,對利用電子計價秤作弊等計量違法行為保持高壓打擊態勢,並積極探索、試點集貿市場“一秤一碼”監管新模式,為電子計價秤配備專屬二維碼,形成電子秤基本信息、檢定狀態、群眾評價等“一碼”統管工作模式,進一步實現電子計價秤靶向監管,著力為人民群眾營造更加公平、透明的消費環境。
據悉,“一秤一碼”指將二維碼管理標識作為電子計價秤的“電子身份証”,張貼在電子計價秤的醒目位置,該二維碼具有防篡改、防偽造的特點﹔消費者隻需掃描二維碼,就能即時查看電子計價秤信息,包括所屬地區、使用商戶名稱、生產廠家、型號規格等基本情況,以及電子計價秤是否通過強制檢定情況。此外,“一秤一碼”系統還設置了評價功能,消費者可根據個人購物體驗,對商戶所用電子計價秤的准確度進行評價,參與誠信計量社會共治。
“此次‘一秤一碼’智慧監管工作的部署推進,實現消費者‘掃碼辨秤’、監管人員‘掃碼管秤’,有助於進一步推動商家誠信自律,形成電子計價秤市場秩序社會共治的良好氛圍。”工作人員介紹,長期以來,通過“砝碼校驗”是查驗“作弊秤”的最有效方法,但“作弊秤”通常採用電子技術進行作弊,在經營者的操作下能迅速復原,市場監管人員現場查驗常難以抓到現行。電子計價秤實現“一秤一碼”后,消費者隻需點開手機輕輕一掃,即可查詢電子秤的基本信息和檢定信息,既為市場監管部門提供了第一手數據,又可為消費者營造更加公開透明的消費環境,讓市民群眾成為電子計價秤監管的參與者和受益者,“執法人員通過大數據算法歸集評價信息,精准定位滿意度低的‘紅燈秤’,實現靶向監管。”
值得一提的是,為加快推進試點電子秤“一秤一碼”工作,廈門市場監管部門不僅在集美試點農貿市場的出入口和顯眼位置張貼了“一秤一碼”小程序二維碼,方便群眾直接掃碼查看市場內所有電子秤的基本信息及有針對性地做出評價,還多次開展“一秤一碼”試點宣傳活動,現場向消費者宣傳普及“一秤一碼”的作用和操作方法,鼓勵廣大消費者在購物時積極掃碼評價,對誤差較大或有疑問的電子計價秤及時進行信息反饋,維護自身合法權益。
“一秤一碼顯智慧,足斤足兩惠民生。”廈門市市場監督管理局有關負責人表示,“秤准量足”是保障群眾利益、維護城市形象的重要方面,積極推廣電子計價秤“一秤一碼”智慧監管,有助於提升電子計價秤監管效能。此次以集貿市場為切入口,試點推行電子秤“一秤一碼”初具成效。接下來,將繼續引領、督促集美市場監管部門以行風建設三年攻堅專項行動為抓手,持續推進“一秤一碼”覆蓋面﹔進一步在全市范圍深化電子計價秤市場秩序綜合整治,逐步加大“一秤一碼”監管推廣力度,加快實現消費者“掃碼識秤”、監管人員“掃碼管秤”,營造出一個更加公平、透明、公眾放心的計量消費環境。(余乃鎏 陳心斕)
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