人民網福州2月21日電 （記者林盈）“患者是男性還是女性？在幾單元幾層？”21日下午，記者在福建省急救中心看到，120調度員正通過文字與聽障人士進行院前急救溝通。

福建省急救中心內，120調度員正在工作。人民網記者 林盈攝

日前，福建全省院前醫療急救系統上線了無障礙呼救功能，患者可通過微信小程序或手機短信進行無障礙呼救，過去因聽障、失語、突發疾病等原因而導致的“無聲呼救”困境有望得到破解。

“新上線的小程序包括一鍵呼救、視頻呼救和聽障人士呼救功能。”福建省急救中心的一位工作人員以“福州急救便民服務”小程序為例進行介紹，“聽障或失語人士可以通過專門板塊文字求助。‘一鍵呼救’按鍵可直接發送預設的患者信息和實時定位，幫助120調度員了解情況。”

“福州急救便民服務”小程序界面

目前，福建已有33個急救中心可通過微信小程序受理患者求助，38個急救中心可受理手機短信求助。截至2月21日，福建已率先全國實現省、市、縣三級急救中心無障礙呼救功能全覆蓋，全省院前醫療急救系統已部署建設語音、文字、一鍵呼叫等無障礙呼救功能。

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