人民網廈門3月1日電 （劉寶琴）“廈門杏林汽車站沒有公廁，給乘客造成不便。”日前，群眾鄭先生通過人民網“領導留言板”反映。

據了解，鄭先生經常往返廈門和龍岩兩地，多次在杏林長途汽車站遇到“如廁難”問題。他說，離站點最近的公廁在馬路對面，位置隱蔽，缺乏清晰引導標識，對老人、兒童、孕婦以及行動不便者很不友好，“建議在車站內設置公廁，配備男女衛生間、無障礙衛生間，以滿足不同人群需求。”

人民網“領導留言板”截圖

收到鄭先生的留言后，廈門市信訪局及時受理，並轉至廈門市交通運輸局辦理此事。

廈門汽車客運站、停靠點由廈門公交集團鷺馳交通有限公司（以下簡稱“鷺馳公司”）負責運營。據鷺馳公司相關負責人沈先生介紹，受客運市場變化、旅客出行方式變化等因素影響，杏林長途汽車站於四年前停止經營，后在舊址上設立汽車客運停靠點，方便周邊群眾就近乘車。

為什麼停靠點沒有設置公共衛生間？沈先生表示，根據交通運輸部《道路客運停靠點設置和運營服務指南》，停靠點可按照客流規模、場地條件和交通狀況等因素合理設置服務功能，沒有強制要求配置公共衛生間。

“接到群眾訴求后，我們立即與周邊商戶協商，臨時開放洗手間供旅客應急使用，同時新增三塊標識標牌，引導旅客使用馬路對面的‘杏林公共洗手間’。”沈先生說。

目前，鷺馳公司已經對原杏林長途客運站內的公共衛生間進行改造，預計工期一個月左右。改造后的公共衛生間將配備3個女廁位、2個男廁位，同時滿足無障礙設計要求。

公廁改造施工現場。鷺馳公司供圖

據悉，廈門共有1個長途汽車站、3個客運停靠點（分別位於島外的高崎、集美和杏林）。待杏林停靠點公廁改造后，3個客運停靠點將均配備公共洗手間。

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