為提升普法工作的精准度與實效性，廈門市翔安區金海司法所積極探索創新，推行“點餐式”普法模式，根據不同群體的實際需求，量身定制普法內容，精准提供法律服務。

深入調研，精准摸排“定菜譜”。堅持求真務實態度，定期到社區、企業園區等走訪，通過問卷調查、座談交流等形式，廣泛收集群眾在生產生活中遇到的法律難題及需要的法律幫助。針對不同群體特點，制定差異化調研策略，對農村社區居民，重點聚焦土地承包流轉、婚姻家庭糾紛、民間借貸等與農村生活息息相關的法律問題﹔對社區居民，著重關注物業糾紛、鄰裡矛盾、老年人權益保障等常見事項﹔對於企業員工，則側重於勞動權益保護、安全生產法規、合同糾紛處理等方面，並將所收集法律需求系統梳理、分類整合，精心編制“普法菜譜”，確保普法內容能夠精准對接群眾實際需求。通過調研收集，2024年累計收集50余條。

多元供給，豐富形式“巧烹飪”。為了讓普法知識更生動、更有趣，邀請資深律師組成專業“講師團”，深入社區開展專題法律講座。例如，針對養老詐騙案件頻發的情況，舉辦“預防養老詐騙 守護財產安全”專題講座，講師們結合真實案例，剖析養老詐騙常見手段、法律后果以及防范方法，提高老年人風險防范意識﹔依托法治翔安普法平台等，每周推送與群眾息息相關的法律知識、案例﹔積極在擺點宣傳中開展法律知識有獎競猜、在學生群體中開展法律知識競賽等，通過新媒體普法、群眾參與互動普法活動，讓群眾學到實用法律知識。

迅速響應，高效配送“快上菜”。當群眾根據“普法菜譜”提出法律需求后，迅速啟動響應機制，按照需求的緊急程度和實際情況，合理安排普法資源，確保法律服務能夠及時、高效地送達群眾手中，對於一些緊急法律問題，司法所通過設立法律咨詢熱線、開通微信在線咨詢平台等方式，第一時間為群眾提供專業的法律解答和建議﹔對於需要現場開展普法活動的需求，規劃行程路線，合理調配人員，確保及時現場普法，如某小區居民反映暑假期間，希望能在小區內開展針對青少年的預防犯罪普法宣傳，司法所工作人員接到反饋后，及時聯系律師並在小區公共活動室開展“守護花季 預防青少年犯罪”普法宣傳講座。同時，為了不斷優化服務質量，司法所建立完善的反饋機制，在每次普法活動結束后，及時收集群眾的意見和建議，對活動效果進行評估總結，針對存在的問題和不足，及時調整工作方案和方法，不斷提升“點餐式”普法服務的質量和水平。2024年，司法所累計開展各類宣傳40余場次。

下一步，金海司法所將繼續優化和完善“點餐式”普法模式，積極探索創新更多符合基層實際、受群眾歡迎的普法方式和方法，為推動法治金海、法治翔安建設貢獻更大的力量。（廈門市翔安區司法局）

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