廈門農商銀行工作人員走進工業園區、企業，宣傳普及金融知識。

廈門農商銀行將消保宣傳融入節慶活動，為居民普及金融知識。

廈門農商銀行深化黨建引領，聯動社區推進金融消保教育宣傳活動。

廈門農商銀行開展“千企萬戶大走訪”，為小微企業精准提供服務。

聚焦老年群體金融消費安全，廈門農商銀行加大宣傳力度，提供便捷服務。

　　踐行金融工作政治性、人民性，響應監管部門工作部署，廈門農商銀行始終立足“金融為民、金融便民、金融惠民”初心使命，以金融知識普及筑牢安全防線，以消保宣傳服務守護群眾權益，以惠民實事彰顯責任擔當，以多元服務賦能鄉村振興、守護民生福祉、助推經濟發展，在鷺島書寫金融為民的溫暖答卷。

　　金融下鄉

　　融智融資融情 共享美好生活

　　今年2月底，第五屆同安高山村櫻花文化節在同安蓮花鎮白交祠村舉行，游客們流連於花海，盡享春日浪漫。廈門農商銀行蓮花支行金融助理特別籌備的“移動金融課堂”現場開講，成為一道別樣的風景線——200余份反詐宣傳手冊、普惠金融政策指南在市民游客中傳閱﹔金融助理與游客“面對面”，通過案例解析、現場答疑，普及反假貨幣、反詐防騙、征信維護等知識﹔支行副行長化身“鄉村金融導師”，為民宿、農家樂經營者和村民系統講解移動支付、智慧收單等方法，演示福農驛站綜合服務平台操作流程，攜手跨越“數字鴻溝”。

　　同時，現場還落地一筆30萬元“碳匯貸”，為茶農楊大哥解了燃眉之急，他說：“這筆貸款將幫助我擴建生態茶園，還能享受碳匯低息政策，農商銀行把金融服務送到了田間地頭！”

　　無獨有偶，在今年初舉行的集美區后溪鎮岩內村埔中央社第三屆鄉村民宿美食節上，英村支行金融助理在擔任活動志願者的同時，積極向村民宣講反詐、防范非法集資等知識﹔內厝支行在轄內最大自然村翔安區蓮前村舉辦金融知識講座，結合典型案例剖析常見金融詐騙手法，提高村民反詐識騙能力……廈門農商銀行深入實施“黨建+金融助理+多社融合”戰略工程，積極助力產業興旺、生態宜居、治理有效、生活富裕、鄉風文明，為鄉村振興持續賦能的生動景象在鷺島徐徐鋪開。

　　關愛老人

　　適老服務再升級 變“養老”為“享老”

　　2月17日，作為特別受邀金融機構，廈門農商銀行新城支行參與了由翔安區新時代文明實踐志願服務總隊、翔安區鳳翔街道“蒲公英”普法志願者服務中隊（鳳翔司法所）、鳳翔街道下后濱社區文明實踐志願服務隊組織開展的聯合宣傳活動，重點聚焦老年人金融消費安全需求，以通俗易懂的語言和生動形象的案例，深入淺出地剖析“十大詐騙常見手法”，“現在的詐騙手法各式各樣，農商銀行的提醒很到位！”參與活動的張大爺點贊說。

　　除了提升老年群體金融素養，廈門農商銀行還在養老金融服務上持續發力，通過網點適老化改造、優化現金適老服務、組建養老服務隊伍等舉措，提升老年客戶的金融服務體驗，擦亮“幸福銀齡”底色。

　　該行推進網點適老化改造，通過設置愛心窗口、加強現場引導分流等手段，落實老年人客群優先服務﹔配備敬老服務台、愛心座椅、老花鏡、語音播報式驗鈔機、移動填單台、低位叫號機等設施，提升服務溫度與速度。目前，該行已創建敬老示范網點13個、“近鄰·暖陽”敬老主題銀行一家，通過打造服務標杆，以點帶面提升老年客戶整體服務水平。同時依托移動櫃員機、掌上銀行等金融設備，為年齡較大、行動不便的特殊群體提供精准化、上門式金融服務。

　　此外，聚焦自身優勢，該行借助農村普惠金融服務點和福農驛站為老年客戶提供兌換小面額現金，領取、繳存社保金、助農存款等基礎服務，積極發揮金融助理作用，為社區老年人精准提供便捷服務，成為“懂老人、懂產品、懂服務”的養老金融顧問。

　　呵護學子

　　愛心幫扶大學夢 助學貸款解民憂

　　近日，一封手寫的感謝信送達廈門農商銀行海滄支行。信中，重度肢體殘疾的胡女士寫道：“在我孩子因為上學費用問題可能面臨失學的關鍵時刻，廈門農商銀行為我們排憂解難……”

　　此前，胡女士的孩子考入某大學，但學費讓這個低保家庭難以承擔。得知情況后，海滄支行行長陳慶龍與副行長鄧斌自費承擔了孩子往返廈門辦理國家助學貸款的費用，並開通“綠色通道”，安排專員一對一優先辦理，高效完成審批發放，圓了孩子的大學夢。

　　這是廈門農商銀行積極弘揚與培育中國特色金融文化的又一實踐，充分彰顯了社會責任擔當，金融普惠助力教育事業發展。去年8月，廈門農商銀行2024年福建農信慈善基金會捐資助學儀式在廈門市教育基金會舉行，75名品學兼優的2024年應屆高中畢業生獲得共計45萬元助學金。截至去年底，該行已連續10年依托福建農信慈善基金會開展捐資助學活動，累計為899名家庭經濟困難的學生提供助力，捐助金額達465萬元，幫助一批批學子圓夢大學。

　　同時，該行積極深入學校開展助學貸款宣講，介紹貸款政策、傳播金融知識，幫助青少年樹立科學的財富觀，提升金融素養。

　　走進社區

　　金融知識送萬家 守好居民錢袋子

　　今年元宵節前夕，廈門農商銀行前埔支行以“燈海璀璨·共賞元宵”為主題，在前埔社區舉辦了一場趣味游園活動，居民穿梭於“猜燈謎”“包湯圓”“套圈有禮”等互動游戲中，現場歡聲笑語不斷。前埔支行工作人員巧妙地將金融知識宣傳融入其中，通過現場宣講、分發宣傳折頁、有獎互動等形式，向居民普及存款理財、反洗錢、反假幣等實用知識。“以前總覺得金融知識離自己很遠，今天才知道這些內容對我們很重要！”一位參與活動的居民感慨道。

　　此類“金融知識進社區”活動在廈門農商銀行已成常態。枋湖支行積極參與禾欣社區“‘禾’6有約，暖‘欣’服務”系列活動，為翠湖庄園居民提供“面對面”金融咨詢服務，講解防騙技巧與理財知識﹔湖裡支行聯合江頭社區，通過趣味課堂、燈籠制作等活動拉近與居民的距離，同步開展金融教育宣傳活動﹔嵩嶼支行走進海滄區未來海岸社區，設置金融知識問答、互動游戲等環節，在寓教於樂中提升居民金融素養﹔天竺支行深入鳳山社區，為社區商戶分發宣傳單，介紹掃碼收單、商戶貸等金融產品，提升金融獲得感……廈門農商銀行以多元形式將金融知識送入社區，助力居民守護“錢袋子”，為基層金融安全筑牢防線。

　　深入企業

　　千企萬戶大走訪 鑄就發展“金后盾”

　　廈門農商銀行積極響應支持小微企業融資工作機制工作部署，深入園區、企業、商圈、社區村居，開展“千企萬戶大走訪”，了解企業經營情況，量身定制金融服務方案，開辟綠色通道及時響應企業需求，力爭將更多金融“活水”精准送達小微企業。

　　在思明區，該行結合區域經濟特點，積極推廣多樣化金融產品，並協同融資擔保公司建立風險分擔機制，為企業融資降本增效﹔在湖裡區，該行搶抓節后企業開工生產需求旺季，分區域、分批次加大走訪，對企業“精准畫像”，定制“一企一策”服務方案﹔在集美區，該行“面對面”協助企業通過“信易貸”平台申報融資需求，開辟綠色通道及時審批、發放資金，助力企業加速快跑﹔在海滄區，該行積極參與海滄區“政金企”對接活動，深入研學廈門產投AIC政策，提供全方位、多層次的金融服務﹔在同安區，該行推出“同信貸”“同研貸”等系列產品專案，滿足企業差異化金融需求﹔在翔安區，該行運用網格化服務，派出金融助理協同村居通過電話、微信和實地走訪多線推進，確保金融服務精准觸達。

　　為響應廈門市率先全省出台的質量融資增信政策，廈門農商銀行積極運用“鷺質貸”質量信貸產品，深入企業量身定制綜合服務方案，並在現行相關定價優惠政策基礎上疊加讓利，截至目前已落地“鷺質貸”中小微企業貸款9戶，授信金額約6000萬元，助力企業在市場競爭中更具活力與韌性。

　　提醒

　　防范非法金融中介風險

　　近年來，非法金融中介活動頻繁，侵害消費者權益。廈門農商銀行提醒：正規金融機構不會通過非官方渠道要求消費者提供密碼、驗証碼或轉賬至個人賬戶﹔客戶辦理貸款、理財等產品均需經過風險評估和合規流程，不存在“免審核”“秒到賬”等違規操作。如遇可疑情況，可撥打金融機構官方客服電話咨詢或向監管部門舉報，共同維護健康穩定的金融環境。（文/記者 蘇麗娜 劉博 圖/廈門農商銀行）

分享讓更多人看到