近年來，中國工商銀行福州分行（以下簡稱工行福州分行）立足“工銀福星”福文化品牌，改進思路方法、整合內外資源，開展一系列教育活動，切實提升群眾金融素養和風險防范能力，以實際行動助力美好生活。

突出“三個關注” 建設多樣化金融“驛站”

近年來，工行福州分行打造了福建省金融行業首家24小時“工會驛站”、福州首家大學生24小時工會驛站及多家“最美工會戶外勞動者服務站點”，持續深化“驛站+金融教育基地”建設。

關注公益惠民。工行福州分行為消費者提供老花鏡、飲用水、充電寶等多項基礎惠民服務及設施，主動適應新形勢下消費者權益保護新要求。關注素養提升。該行規范公眾教育區物料擺放，滾動播放金融風險標語，增強消費者的權責意識和風險意識﹔組織開展微沙龍，更好地發揮網點教育宣傳的輻射面和滲透率，打通金融教育“最后一公裡”。關注溫情服務。該行通過“健康義診”“致敬勞動者”“夏日送清涼”等“工行驛站”主題活動，讓廣大職工和戶外勞動者感受到工行溫度。

強化“三個融入” 構筑多元化金融屏障

工行福州分行堅持以人為本，面向重點群體，建立了4支特色教育宣傳隊。在傳播金融知識的過程中，緊跟時事節慶，結合國潮文旅等新熱點，有效提升教育的針對性與趣味性。

融入個性服務。工行福州分行結合電影《哪吒之魔童鬧海》熱潮，組織多場“觀影+消保”活動，穿插金融教育視頻，並設置消保專區，定制“職場金融安全錦囊”，將沉浸式文化體驗與金融知識普及深度融合。融入民生關切。該行結合福州特有民俗節日“拗九節”節點，走進各社區、頤養園，舉行形式多樣的孝老愛親活動。在送上“拗九粥”的同時，結合身邊典型案例，為長者們送上“金融錦囊”，幫助他們提升風險識別和自我保護能力。融入生產生活。該行立足農村普惠金融綜合服務點，廣泛宣傳國家普惠金融、養老金融等政策，並結合傳統的“十八坂”“鳳凰集”等趕圩契機，開展“金融知識進圩集”活動，將金融知識融入鄉土煙火，為鄉鎮百姓筑牢風險防線。

做好“三個普及” 打造“零距離”金融課堂

工行福州分行調動全體員工積極參與策劃“工銀福星”金融劇場，將金融知識轉化為喜聞樂見的藝術作品，有效提升教育的生動性和實效性。

普及金融知識，工行福州分行結合福州三坊七巷等文旅背景，通過居民的日常生活故事，生動演繹常見非法金融套路﹔普及應對措施，該行員工自編自演，精心創作消保反詐系列說唱視頻﹔普及法律法規，該行結合消保法、個人信息保護法等內容，編寫風險提示，通過廣播、車身LED等多種形式傳遞金融知識，幫助人民群眾“學金融、懂金融、信金融、用金融”。

未來，工行福州分行將不斷踐行金融工作政治性、人民性，持續打造“工銀福星”福文化品牌，通過多維度、多樣化、多元化的金融教育工作，提升廣大消費者的獲得感、幸福感、安全感，為金融高質量發展貢獻“工行力量”。（林思穎）

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