4月12日，“公共服務制度建設與智能化——第三屆公共服務研究合作網絡論壇”在廈門大學舉辦。來自中國行政管理學會、清華大學、中國人民大學、上海交通大學、復旦大學、四川大學、山東大學、哈爾濱工業大學、湖南大學、中南大學、北京航空航天大學、大連理工大學、蘭州大學、新疆大學、《中國行政管理》雜志社、《管理世界》雜志社、《行政論壇》雜志社、《廈門大學學報（哲社版）》等單位的60余位專家學者，就基本公共服務制度建設、公共服務體系設計與規劃、政務服務智能化等重大理論和實踐問題進行了深入研討。

活動現場

廈門大學黨委常委、副校長李智勇在致辭中表示，公共服務關乎民生、連接民心，近年來，廈門大學秉持陳嘉庚先生“上以謀國家之福利，下以造桑梓之庥禎”的理念，圍繞國家戰略與民生需求優化學科布局，形成了多學科協同發力的民生服務矩陣，構建了覆蓋公共服務理論、制度設計、實踐應用的全鏈條研究體系，通過產教融合、學術創新和數智賦能，形成了一批高質量研究成果，為新時代公共服務制度完善提供了“廈大方案”。

“40年來，中國行政管理學會和《中國行政管理》雜志社始終將公共服務作為核心議題之一，持續關注民生保障、基層治理、公共服務均等化等問題。”中國行政管理學會副秘書長、《中國行政管理》雜志社社長張定安表示，希望與會專家學者立足中國公共服務發展實際和制度優勢，構建起既植根於中國實踐土壤又與國際學術話語體系有效對接的公共服務自主知識體系，助推中國公共服務體系現代化。

廈門大學社會科學學部主任、廈門大學公共政策研究院院長陳振明認為，公共服務高質量發展正在成為推動中國式現代化的關鍵性力量。在智能化時代和全面推進中國式現代化背景下，推動公共服務的制度建設與智能化轉型更加迫切。他詳細回顧了設立“公共服務研究合作網絡”的歷程，希望與會學者利用會議搭建的平台提出真知灼見，以學術共同體的方式推動公共服務理論創新、范式建構和方法變革。

主旨報告會上，專家們圍繞“基本公共服務的政策目標與實現程度評估”“公共服務中的合作生產、價值共創與行政負擔”“中國公共服務研究的自主知識體系構建”“大數據賦能城鄉社區服務體系構建”“數智化時代下的基層民政公共服務的體制機制建設”“公共服務的空間均衡：跨域協同與政策優化”“數字技術賦能公共服務：機理與途徑”“公共服務價值共創何以持續：服務失敗影響的實驗研究”“政策信息學視角下的網上政務問答自由裁量”“數字身份治理：前沿趨勢與挑戰應對”等主題發表主旨演講。

此次會議設有三個分論壇。“公共服務的制度建設”圓桌論壇圍繞公共服務制度建設的價值內涵、內容構成、工具選擇、技術互構等議題，深入剖析了公共服務制度的建設要點﹔“公共服務的智能化供給”論壇聚焦人工智能賦能公共服務治理、公共服務數字化、數字經濟賦能基本公共服務均等化等內容，研究如何實現公共服務智能化供給﹔“政務服務的數智化轉型”論壇聚焦數字基礎設施建設、數字化融入、數字協商等內容，探討如何實現政務服務的數智化轉型。（文/圖 林林 沈鑫）

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