中國工商銀行展廳。林雙偉攝

四月的榕城，數字浪潮與閩江碧波交相輝映。在第八屆數字中國建設峰會現場，作為連續六年參展的“金融科技先鋒”，中國工商銀行攜眾多創新成果再次精彩亮相，展示金融數字化轉型的“工行方案”——科技金融破解“知產”變資產的密碼，綠色金融為海上風電注入動能，普惠金融讓漁船揚起“數字風帆”，養老金融在適老網點綻放溫度，AI大模型重塑金融服務范式，一幅“科技賦能、綠色低碳、普惠共享、銀發無憂、數字創新”的五維金融立體畫卷正徐徐展開。

創新驅動 “知產”流動成資產

當下，科技創新已成為推動經濟高質量發展的關鍵引擎。但對眾多輕資產的科技企業而言，融資難、融資貴一直是制約發展的瓶頸。在本屆數字峰會工行展廳，科技金融板塊大屏上播放的《歐龍光學的故事》，講述了工行以“科技+創新”為驅動，有效破解科技企業融資困局的故事，吸引了不少逛展企業主駐足觀看。

【案例點睛】

融資困局一周破解

在位於倉山區的歐龍光學科技有限公司，公司負責人盧貴華盯著顯示屏上跳動的訂單數據，臉上洋溢起笑容。這家充滿活力的科技型企業，是工行科技金融服務的受益者。

“從提交材料到貸款發放，隻用了7天！”盧貴華告訴記者。企業在研發高精度光學元件過程中，需長期投入資金用於設備採購及工藝優化，產品存在從研發到量產“周期長”“回款慢”等問題，導致企業面臨階段性的資金缺口，同時與其他科創型企業一樣，也存在缺少有效抵押物的問題。據此，工行福州高新區支行通過科技創新企業評估模型，重點突出科創企業“科技+人才”“定性+定量”的評估指標，對企業進行評估。該評估框架體系淡化了傳統信貸模式中對於營收和資產的剛性要求，將企業的研發投入佔比、專利數量等12項指標作為評估重點，更加看重科技型企業未來的發展。通過科創企業“打分卡”進行測算，歐龍光學以其過硬的科創綜合實力獲得了較高的評分，使得企業“看不見”的無形資產轉變成了銀行賬戶裡“看得見”的真金白銀。

歐龍光學最終獲得福建省專精特新專項資金貸款，享受年化1%的貼息補助。這筆貸款為企業補充了承接大額訂單所需的流動資金，同時助力民營經濟和科技創新高質量發展。

【工行實踐】

“五專”體系構建科技金融生態

歐龍光學的成功案例，緣於工行專業機構、專項行動、專屬產品、專門風控、專屬保障“五專”服務體系的全面布局：設立總行級科技金融中心，形成四級聯動服務網絡﹔開展科技金融“春苗”“秋實”專項行動﹔創新“科技+人才”風控模型，推出“股貸債保”全周期產品，從種子輪融資到上市輔導全程護航。

此外，工行福建省分行還聯合省科技廳、福建省閩投融資再擔保有限責任公司創新推出“福建科擔貸”，依托科技型企業清單，為優質小微企業提供高效便捷的在線融資服務。截至今年3月末，工行福建省分行已累計為361戶企業發放“福建科擔貸”10.46億元。

激活綠能 海上風車轉出“藍色經濟”

在長樂外海，57座百米高的風力發電機矗立成林，將風能轉化為清潔的電能，源源不斷地輸送到千家萬戶。這一海上風電項目——長樂外海風電場的建設背后，有著工行福州分行綠色金融的護航。

【案例點睛】

銀團貸款托起“海上巨人”

長樂海上風電項目所在地風能資源豐富，該項目的推進不僅有助於緩解當前的能源緊張狀況，更對實現國家“碳達峰、碳中和”目標具有重要意義。而在項目初期，這樣的“綠色奇跡”險些因資金缺口擱淺——海上風電建設成本高、周期長，傳統貸款模式難以滿足需求。

工行福州分行迅速組建“省-市-支”三級服務專班，採用“銀團貸款”模式——聯合多家金融機構發放銀團貸款，解決項目建設期資金需求。

在工行福州分行助力下，長樂海上風電項目取得了顯著進展。截至2023年底，長樂外海海上風電場C區項目57台風電機組已實現全天滿負荷發電。

【工行實踐】

向“綠”“貸”動美好生態

工行福州分行為福州城區21條河道及左海、西湖綜合治理提供資金支持，助力美麗福州建設。林雙偉攝

除了助力綠能項目落地，工行福州分行在綠色金融上的努力始終不停。2024年11月，工行福州連江支行針對某企業開發的“智能化洗滌產業園”項目，充分發揮金融服務優勢，制定專屬融資方案，發放首筆項目貸款，推動該園區乃至福州及周邊地區洗滌行業實現從“鍋爐”到“智能化洗滌”的轉型升級。

2024年以來，福州鼓台中心區城市內河及濱水空間的美麗蛻變，也離不開工行金融活水的潤澤。工行福州南門支行主動對接福州北控鼓台水環境有限公司實施的水系綜合治理PPP項目，深入調研，積極聯系上級行，為該項目順利推進提供了堅實的資金保障。如今，三捷河、白馬河、梅峰河、打鐵港河等成為市民和游客的熱門打卡去處，切實提升了居民生活的幸福感。

量身定制 金融活水潤“漁心”

在連江，漁業一直是當地經濟的重要支柱。隨著海洋經濟的快速發展，漁民們在漁船升級換代、捕撈技術提升等方面有較大的資金需求。對此，工行福州分行創新金融服務模式，推出多項針對海洋產業的信貸產品，為漁民們送去金融活水。

【案例點睛】

從“看天吃飯”到數字賦能

連江縣苔菉鎮北茭村的老鄭世代以海為生。近年來，隨著漁船的升級換代、捕撈技術的提升以及市場波動的風險，老鄭這批老漁民面臨的資金壓力也與日俱增。傳統漁業貸款門檻高、流程慢，讓他一籌莫展。工行福州連江支行信貸員主動上門，帶來了量身定制的“漁船e貸”——無需房產抵押，僅憑漁船証書、捕撈許可証等，通過大數據模型評估還款能力，最快24小時放款。“1000萬元貸款很快就到賬了，而且是隨借隨還，真是太方便了！”老鄭一邊對記者說，一邊展示手機裡的貸款記錄。他用這筆錢解決了短期現金流問題。

【工行實踐】

海洋經濟的“數字基建”

工商銀行做好“五篇大文章”，服務經濟社會高質量發展

如今，工行的普惠金融正深度融入福州海洋經濟產業鏈：除了“漁船e貸”外，工行福州分行還推出了“鮑魚養殖貸”等特色信貸產品，有效支持了福州地區漁業發展。同時，該行還積極配合政府推動涉海基礎設施建設，建立海洋產業投融資公共服務平台，為海洋經濟的可持續發展提供了有力支撐。

截至2025年3月末，工行福州分行累計發放“漁船e貸”2.8億元﹔“鮑魚養殖貸”惠及多戶養殖戶，幫助羅源灣鮑魚產業災后重建。

暖心服務 守護“銀發族”幸福晚年

隨著人口老齡化的加劇，養老問題日益成為社會關注的焦點。近年來，工行福州分行積極響應國家號召，深入踐行金融工作的政治性和人民性，不斷強化責任擔當，以一系列創新舉措回應人民群眾對養老金融服務的熱切期盼。

【案例點睛】

從硬件改造到“生態重構”

作為福建省首家社保服務合作網點，2024年末工行福州南門支行的適老改造堪稱行業范本：入口處設置無障礙坡道和低位櫃台，配備輪椅、助聽器﹔櫃面提供大字版業務指南和手寫板，支持方言服務﹔設立“養老金融服務區”，提供社保查詢、養老金規劃等一站式服務。該行推出“時間銀行”服務，年輕客戶可通過志願服務積累“時間積分”，兌換老年親屬的專屬金融服務。

“我們不僅要解決老年人的金融需求，更要關注他們的情感需求。”南門支行相關負責人告訴記者，網點每周舉辦“銀發學堂”，教授老年人智能設備使用方法和防詐知識﹔聯合社區開展“時光博物館”活動，邀請老客戶分享人生故事﹔組建“銀齡志願者隊”，讓低齡老人幫助高齡老人辦理業務，構建“以老助老”的社區生態。

【工行實踐】

全周期養老金融解決方案

工行的養老金融已形成線上線下全覆蓋的體系：線上推出手機銀行“幸福生活版”（老年版），大字界面、語音導航等功能讓老年人輕鬆使用﹔線下加強與社區、醫療機構的合作，為老年客戶提供健康咨詢、養生講座等增值服務。

此外，工行還為老年群體量身定制“養老金融全景視圖”，涵蓋養老資產情況、養老規劃測算等。工商銀行管理養老金規模已近5萬億元，發行金融社保卡近2億張，個人養老金開戶數及繳存額保持同業領先。

AI賦能 重塑金融服務基因

工商銀行在同業率先完成DeepSeek最新開源大模型的私有化部署。林雙偉攝

在數字化轉型大潮中，工行始終走在前列。本屆數字峰會上，工行展廳內的數字金融展項吸引了眾多市民關注：在AI大模型展項，工行將DeepSeek接入“工銀智涌”大模型矩陣體系，推動金融業務場景智能化升級﹔“數領未來”展項匯聚工行自主研發的核心技術成果，通過交互設備，觀眾可直觀了解新技術金融前沿應用的案例﹔而全球付與司庫信息系統體驗區，則展示了工行為跨國企業和央國企提供的高效跨境支付與資金管理解決方案。

【案例點睛】

大模型驅動的效率革命

工行聚焦金融大模型行業應用，構建集算力、算法、數據等於一體的“工銀智涌”企業級金融大模型技術應用體系，正經歷著前所未有的數字化變革：在金融市場領域，“Chat-Dealing智能體”可實現交互式詢價，對客服務效率提升3倍﹔在遠程銀行客戶服務領域，大模型座席助手融入座席通話全流程，讓服務時長縮短10%，實現了服務效率的大幅提升﹔在信貸領域，“AI財務分析專家”已輔助評審超1萬億元貸款，節省了3.5萬小時工作量﹔在運行管理領域，工行打造了網點智能助手等智能化工具，有效提升了網點運營質效。

【工行實踐】

助力構建數字化生活圈

除了金融大模型的應用，工行在數字金融方面的創新還體現在消費金融領域。工行推出“融e借”等產品，並在手機銀行平台打通公積金、社保、代發工資等數據鏈，實現個人財富管理的便捷操作。在去年福州國際車展上，市民黃炳燦通過“工銀汽車分期”享受了12期零利率優惠，疊加500元立減金，最終以低於市場價2萬元的價格喜提新車。“沒想到買輛車還能這麼省錢、省心！”

如今，工行手機銀行月活用戶已超2.6億戶，開放銀行全年交易金額突破375萬億元。

工商銀行展廳豐富多樣的互動活動吸引了大批逛展市民。林雙偉攝

從科技企業的實驗室到海上風電場的甲板，從漁村的碼頭到養老網點的沙發，工行福州分行的實踐，正是中國金融數字化轉型的一個縮影。正如本屆數字峰會工行展廳的主題“智享工銀，數創美好”，更加包容、可持續、充滿活力的數字時代新圖景，正在榕蔭漫卷的閩都大地上不斷繪就。（記者 胡一晟）

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