6月27日一大早，寧德市霞浦縣委黨校內人頭攢動，熱鬧非凡。寧德市委書記張永寧將在這裡接訪群眾的公告提前三天發出后，得知消息的群眾當天早早地就聚集在這裡，准備將自己的“急難愁盼”向市、縣領導反映。

寧德市深化落實“四下基層——信訪接待下基層”制度，走好群眾路線，變“被動性信訪”為市縣鄉聯動開門接訪約訪。一張長桌、幾把椅子、幾杯清茶，實實在在解決群眾訴求，此次約訪就是一次改進作風聽民意、真情實意解民憂的生動實踐。

上午9時許，第一個走進接待室的是來自霞浦縣牙城鎮的雷日鬆。他2021年9月在長春鎮高羅海域務工時左腕被繩子絞斷，現肢體3級傷殘，屬於低保邊緣戶，家庭生活十分困難，所抱養的女兒目前也沒落戶。他希望有關單位給予困難救助，同時讓女兒順利落戶。說到傷心處，雷日鬆紅了眼眶。

接訪的領導邊聽邊詳細詢問情況，隨后聽取霞浦縣有關部門、在場律師對解決問題的建議以及有關政策法規，要求所在鄉鎮向縣信訪局申請“信訪+保險”給予救助，相關部門要加快協調其女兒落戶工作以利於后續入學，同時盡力幫助聯系企業進行“一對一”幫扶。

“在場的領導都十分關心、同情我，都在想辦法幫我解決問題，讓我非常感動。張書記還叮囑我回去的路上注意安全，我感到很溫暖。”雷日鬆說。

來自北壁鄉的林棟則向市縣領導反映了下岐村的用水困難問題。因北壁鄉未建水庫，受地形地勢和降雨量減少影響，現有水源不穩定，不能保証每天足量供水。他希望在建的水廠加快施工進度，讓村民早日用上自來水。

“水廠項目還存在什麼困難，需要多久才能建好？”接待領導向北壁鄉、霞浦縣城投公司等詢問項目建設的具體情況，當場要求霞浦縣城投公司倒排工期，想方設法攻堅突破，加快北壁鄉水廠建設進度，爭取今年內實現工程竣工驗收並進行通水，讓村民早日喝上“放心水”。

“群眾利益無小事。解決群眾合理訴求，能早一天是一天！”接待領導叮囑縣鄉干部，解決群眾生產生活中的急難愁盼問題，要該快就快、能快則快，同時要堅持舉一反三，深入排查化解信訪個案背后的共性問題，通過“解決一件事”推動“辦好一類事”。

鄉村道路拓寬改造、企業經營尋求扶持……當天，市縣領導共接待群眾50批81人次，協調解決的訴求涉及農業生產、企業經營、教育醫療、城鄉建設、發展改革、城市管理等多個方面，其中，當場明確答復解決17件，其余33件要求責任部門限期辦理答復，做到事事有落實、件件有回音。（陳祎凝）

分享讓更多人看到