“這個扶手和椅子看著簡單，卻比啥都實用……”近日，家住廈門市同安區西柯街道西浦村的吳奶奶喜笑顏開，說家裡自從購買了衛生間扶手和淋浴椅，自己再也不用為洗澡、上廁所犯愁了。

今年67歲的吳奶奶雖談不上高齡，但腿腳不是很利索，每逢洗澡、上廁所就犯難：膝蓋站久了打晃，生怕滑倒，因此過去洗澡時總是一手扶牆一手慢慢搓洗﹔上廁所也是如此，起身時要依靠門框，“曾經多次差點摔跤……”

兒女們看在眼裡急在心裡，擔心老人在“高風險區”的衛生間發生意外，一直想購置一些適老化助浴設備，可老人又怕花錢，“一直不讓買”。

今年，廈門市區兩級民政部門等積極宣傳適老化產品補貼活動。吳奶奶的女兒得知民政部門打造的“海峽兩岸老年用品商城”，並了解到在該商城購買產品國家有補貼，自己支付的費用大為減少后，吳奶奶才勉強同意先裝個扶手和淋浴椅“試試”……孰不知，效果出奇的好，吳奶奶非常滿意，她說，這些看似不起眼的 “小裝備”，已經成了自己居家生活的 “安全網”。

扶手裝在馬桶旁的牆上，平時呈折疊狀態貼在牆面，不佔地不說，使用時輕輕一掰就能展開，高度正好到老人腰部，材質又是防滑的塑膠，握在手裡穩穩當當，“現在起身，抓著扶手一使勁就能站起來，不費勁”﹔淋浴椅更是解決了“洗澡難題”，椅子腿帶防滑墊，穩穩地立在淋浴區，讓老人可以坐著洗澡，不用再長時間站立，椅子同樣能折疊，洗完澡收起來靠在牆角，衛生間依然寬敞整潔，“以前洗澡像打仗，現在坐著慢慢洗，還能哼兩句小曲，舒服多啦” ，吳奶奶高興地說。

其實，上述是廈門市民政部門聚焦破解老年人選購居家適老化產品缺乏有效渠道的難題，創新打造海峽兩岸老年用品商城，有效為轄區老人提供養老產品的一個縮影。

來自廈門市民政局的數據顯示，運營一年多來，海峽兩岸老年用品商城已為逾20000名老年人提供養老產品，帶動消費1.79億元，促進養老服務產業有序發展。

不僅如此，在2024年居家適老化補貼的基礎上，按照國家工作方案、福建省實施細則，今年民政部門對適老化補貼活動服務平台“海峽兩岸老年用品商城”進行優化提升，改進商家審核、產品核驗、補貼申請、資金撥付、售后服務等模塊功能，為補貼活動提供技術支撐——自今年3月末上線試運營以來，截至9月22日，已有269個商家報名申請參與，共上架居家適老化產品1080種。

“堅持需求導向，線上線下齊推進，推動兩岸養老產業融合發展。”廈門市民政局養老處工作人員介紹，去年以來，以開展“兩新”活動為契機，該局積極打造海峽兩岸老年用品產業融合發展有效平台，並採取“政府+國企”的運營模式，線下建設集展、銷、租、體驗等功能於一體的“海峽兩岸老年用品展銷中心”，線上建設“海峽兩岸老年用品商城”。

期間，為使老年人能選購到物美價廉的心儀產品，民政部門等嚴把入口關，邀請省市及全國老年用品知名企業入駐平台，建立商家資質審核、規范宣傳、准入准出、售后反饋等機制，運營一年來，已有350多家優質養老產品商家入駐﹔緊盯質量關，抽調精干力量成立審核小組，對供貨商家進行對接、指導和審核，對上架產品進行初審和多輪復核，開展隨機抽查，採取突擊上門、現場查驗實物的方式，有效保障產品質量，目前，線上線下雙平台先后上架近2300種養老產品，充分滿足了老年人購置居家適老化產品多樣化的需求。

思明區嶼后社區的張爺爺今年91歲、獨居在家，其子女得知政府推行“鄰安康”智能監測設備國補政策后提出申請，很快，一套包括存在監測儀、體征監測儀和跌倒監測儀的設備安裝到家，成為一個無形的“安全守護網”，讓子女們備感放心、安心﹔八旬老人何爺爺家住思明蓮前，不久前在社區附近的老年用品線下門店准備購買輪椅時，被店員告知輪椅這類輔助出行設備，符合條件的就能享受到“居家適老化改造國補”，滿心歡喜下，以1400元購買到了原價為2000元的心儀產品——一款加寬設計的手動輪椅﹔78歲的廈大退休徐老師，陪伴多年助聽器不小心浸水壞了后，到一家專門賣老年用品的門店准備再購置一副，沒想到“趕上好時候”——店員告訴他，助聽器也在國家適老化產品補貼范圍內，讓他喜出望外，“算上補貼后，自己實際支付的費用比預期少了不少，這小小的助聽器裡，也裝著政府對老年人的關懷”……

“制定政策促消費。”工作人員介紹，2024年廈門市民政局率先在本地區實施“兩新”政策中單列“居家適老化改造”分項，制定實施細則，為老年人購置居家適老化改造產品提供政策補貼，一方面，65周歲及以上老年人給予購置價格50%的補貼，80周歲及以上的補貼60%，有效激發老年人購置適老化產品的熱情﹔另一方面，及時跟蹤政策落地情況和社會反響，適時調整政策惠及面，對孤寡、失能、重殘等特殊困難老年人加大補貼力度，已幫助逾4500名特殊困難老年人改善居家適老化環境。

今年以來，按照市“兩新”工作領導小組部署安排，廈門市民政局牽頭開展2025年居家適老化改造產品補貼活動。期間，不僅按照國家工作方案、福建省實施細則，對居家適老化補貼政策進行適當調整，包括補貼對象為按規定參與的個人消費者，補貼標准為產品實際銷售價格（剔除商家所有折扣優惠后的價格）的30%，補貼限額為單件產品最高補貼3000元，對每位消費者的補貼金額累計最高不超過2萬元﹔還研究確定《2025年廈門市居家適老化改造補貼產品目錄》6類100項。

得益於廈門市民政局組建工作專班加快補貼工作推進進度、優化服務平台開展科技賦能便捷服務以及嚴把審核流程、廣泛宣傳發動等舉措，截至9月22日，今年全市居家適老化改造補貼活動已使用補貼資金1449萬元，帶動市場消費4841萬元，顯著改善了老年人居家生活條件，激發了居家適老化領域市場消費熱情，取得了較好的經濟效益和社會效益。

據悉，為持續推動廈門市居家適老化改造補貼活動更好地開展，廈門市民政部門接下來將持續組織各區發動各方力量，加強政策宣傳推廣，將補貼政策盡可能送到每一位符合年齡條件的老年人及其家屬，並依托各種養老服務設施、老年人活動場所等設置更多線下體驗店，更有效地引導廣大市民積極參與﹔指導參加活動的商家及時上傳完整的補貼申請材料，組織精干力量加快補貼資金的初審和復核，加快資金撥付﹔優化提升平台客服服務，要求商家提供產品上門安裝及指導、產品適配和測量等服務，並建立用戶回訪機制、商家回訪機制等，暢通售后渠道。

“長遠規劃，助推產業謀發展。”廈門市民政局相關負責人表示，未來，著眼於促進海峽兩岸老年用品產業融合發展、促進廈門養老服務產業有序發展，民政部門還將致力於在市級海峽兩岸老年用品展銷中心的基礎上，加快在每個區設置1—2個區級老年用品展銷體驗店，釋放老年群體消費潛力﹔強化以海峽兩岸老年用品商城為紐帶，積極為老年用品生產銷售企業提供宣傳展示的平台，促進企業生產、研發迭代升級，推動銀發經濟上下游產業鏈發展﹔充分發揮廈門作為大陸與台灣交流合作前沿的地緣優勢，廣泛邀請台灣老年用品企業入駐參與，推動海峽兩岸老年用品產業溝通交流、有效對接，助推兩岸養老產業融合發展。

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