“上次在鎮衛生院做的血常規，這次到區人民醫院復診，醫生直接從電腦裡調出來了，不用再挨一針，也省了錢。”家住福州新區（長樂區）漳港街道的王阿婆，拿著剛打印好的診斷報告，對長樂區人民醫院的新做法贊不絕口。

如今在福州新區（長樂區），像王阿婆這樣感受到就醫便利的群眾越來越多——曾經讓患者頭疼的“重復檢查、費用糊涂、膠片難帶”等問題，正隨著醫療信息化改革的推進，一步步得到解決。

推進醫療信息化改革，讓群眾就醫更加便利。長樂區融媒體中心供圖

檢查不重復

結果互認不折騰，省錢省時又省心

“以前陪老伴去福州看病，光是重新做CT、抽血，就花了大半天時間，還多花錢。”

說起過去的就醫經歷，林大爺滿是無奈。那時，不同醫院的檢查結果互不認可，哪怕剛在社區醫院做完檢查，到上級醫院仍要“從頭再來”，不僅耗時長，還加重了經濟負擔。

這一痛點，如今被福州新區（長樂區）的“一系統五中心”共享平台徹底解決。

現在，林大爺的老伴在營前街道社區衛生服務中心完成心電圖檢查后，數據會實時上傳至區總醫院遠程心電診斷中心，由區總醫院（區人民醫院）專家出具診斷報告﹔若需要進一步治療，這份報告不僅在長樂域內所有醫療機構獲得認可，在省內所有三級醫院也同樣有效，無需重復檢查。“上次陪老伴復查，不到兩小時就全部完成，比以前快多了，省下的錢剛好夠買幾盒常備藥。”林大爺的這番話，道出了許多患者的共同感受。

截至目前，該平台已完成域內醫學影像診斷約1.4萬人次、心電診斷約2.2萬人次、臨床檢驗約47萬人次，2.6萬名患者通過轉診系統順利就醫，“基層檢查、上級診斷、結果互認”的模式，讓群眾在家門口就能享受到優質醫療服務，更減少了重復檢查帶來的時間與金錢消耗。

收費明明白白

賬單更規范，不再“霧裡看花”

“以前繳費，單子上的項目擠得滿滿當當，哪些是檢查費、哪些是藥品費，看著就頭疼，也分不清是不是都得交。”家住航城街道的鄭女士，曾因收費明細不清晰犯過難——某次門診繳費后，她對著單子琢磨半天，也沒弄明白其中一項“服務費”對應的具體項目，最后只能不了了之。

如今，這樣的困惑在福州新區（長樂區）逐漸消失。區人民醫院升級電子病歷系統后，醫生必須為每一項診斷勾選“有無治療”，確保診斷和實際治療一一對應，避免因無關診斷增加不必要的費用﹔運營科和病案室還會專門核查每一份病歷和費用清單，發現項目標注模糊或金額異常，會第一時間反饋修正。

“上次住院，繳費單上每一項都寫得特別清楚，我指著一項‘護理費’問護士，她還詳細說明了這是日常護理和換藥的費用。”

鄭女士說，現在每筆錢花在哪，心裡都明明白白，繳費也更放心了。

隨著全民健康信息與數字化建設不斷健全完善，福州新區（長樂區）已有約7330項檢查檢驗項目實現互認，上傳檢查檢驗報告約47萬份，根據患者診療需求，互認報告超1400份。通過規范診療流程和費用監管，不僅幫群眾減少了重復繳費、模糊收費的情況，也讓醫保基金用在實處，真正減輕了大家的就醫負擔。

“雲膠片”輕輕鬆鬆

告別“拎膠片”，異地查看更便捷

“雲膠片”系統讓異地就醫不再受“膠片束縛”。長樂區融媒體中心供圖

“以前帶父親去上海看病，光是CT膠片就裝了一袋子，路上怕折了、怕丟了，特別不方便。”說起過去異地就醫的經歷，李女士仍記憶猶新。而現在，她隻需打開手機，就能調出父親在長樂區中醫院的影像報告——這得益於“雲膠片”系統的上線。

目前，長樂區人民醫院、中醫院等4家二級以上公立醫院均已啟用“雲膠片”系統，患者做完影像檢查后無需等待打印膠片，通過醫院微信公眾號就能隨時查看、下載影像資料與診斷報告，還能一鍵轉發給異地醫生。

“上次父親在上海復診，我提前把‘雲膠片’發給醫生，到醫院后直接溝通治療方案，省去了重新拍片的時間。”李女士仔細一算，僅用“雲膠片”替代傳統膠片，不僅為家人省去了一筆膠片開支，還縮短了不少就醫耗時。

截至目前，“雲膠片”系統已服務超29萬人次，真正實現了“數據多跑路，患者少跑腿”，讓異地就醫不再受“膠片束縛”，也讓群眾感受到醫療服務的溫度。

雙向轉診3+3

“三優先三支持”，醫療服務更高效

“從摔傷到出院才5天，在鎮衛生院轉診，到區人民醫院還能按基層標准收費，省了不少錢！”

前不久從高處摔落的譚依姆，至今對就醫經歷贊不絕口。當時她在玉田鎮中心衛生院被診斷為胸12椎體壓縮性骨折需手術，衛生院立即聯系區人民醫院開通轉診通道，她到院后優先就診、優先檢查、優先住院，術后恢復順利，很快就出院返家。

譚依姆享受到的便利源於福州新區（長樂區）今年推行的“三優先三支持”服務。對基層上轉的非急診患者，長樂區人民醫院不僅提供“優先就診、優先檢查、優先住院”的“三優先”服務，還在號源、床位、家庭醫生簽約上給予“三支持”。更關鍵的是，群眾通過基層轉診到長樂區人民醫院，能按基層醫療收費標准繳費並享受三級醫院的診療服務，實現“花小錢看大病”。

截至目前，這項服務已讓6911名基層患者通過快速通道轉診，完成142例醫技協同開單，既通過“基層首診、精准轉診”強化了基層醫療功能，又減少了群眾就醫支出與醫保基金消耗，構建起“小病在基層、大病轉上級、康復回基層”的連續醫療服務體系，達到分級診療、精准診療的目的。

從“重復檢查”到“結果互認”，從“收費糊涂”到“費用透明”，從“扛膠片跑”到“手機查片”，從“轉診奔波”到“優先接診”，福州新區（長樂區）的醫療改革始終錨定群眾“急難愁盼”，無論是破解檢查、收費、就醫攜帶的老難題，還是通過“三優先三支持”全區共建共享，打通基層轉診“快速通道”，都在把群眾的“問題清單”一步步轉化為暖心的“民生答卷”。

長樂區衛健局黨組書記、局長陳天榮表示，下一步將以全民健康信息與數字化建設為核心抓手，一方面持續做深做實“一系統五中心”“三優先三支持”“雲膠片”等便民舉措，進一步推動檢查互認全覆蓋、費用透明無死角、數據共享無縫隙﹔另一方面將緊盯群眾就醫“新愁盼”，通過常態化問題排查、多部門協同破題、長效機制鞏固成效，把這件民生實事辦得更貼民心、更見實效，真正構建“健康長樂”的醫療服務保障大網絡，實現“健康服務圍著群眾轉”，讓每一位群眾在就醫中都能感受到實實在在的便利、溫度與安全感。（陳琳）

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