“5000余戶家庭、20000多名群眾，雖談不上排百家憂、解千家難，但至少得做到知千家事。”扎根社區18年，漳州開發區凌波社區黨總支書記、居委會主任江玉惠與社區干部一起解決了一件又一件居民的操心事、煩心事、揪心事，切切實實踐行著為民謀福祉的初心。

而群眾也把這位“鐵娘子”書記當成了貼心人。“民生無小事”是江玉惠常挂在嘴邊的話。從幫助熱心社區公益但家庭困難的下崗工人余師傅找到一份離家近、易操作的工作到推動社區老舊小區環境提升改造，從每月定期開展義診義剪、家電維修等便民志願服務到成立暑期公益課堂解決暑期兒童看護問題，這位做事認真細致、待人耐心周到的“鐵娘子”書記始終把居民的“急難愁盼”當作頭等大事，用實干擔當為居民撐起“幸福傘”。

從31歲到49歲，擁有28年黨齡的江玉惠把最好的年華獻給了社區工作。

“服務群眾重在一顆真誠的心，將心比心，才能‘以心換心’。”正是因為有著強烈的擔當精神，江玉惠總是努力爭取讓自己在社區各項工作上想在前頭、沖在前面、干到實處。

“一老一小”關乎民生、連接民心，牽動萬千家庭。

如何實現老有頤養？一方面，江玉惠數年來持續號召社區退休居民、教師、愛心企業，壯大凌波社區學校公益教師隊伍，讓社區學校成為凌波社區探索實踐互助養老的重要平台﹔另一方面，除日常舉辦敬老愛老系列活動，還以殘障人士、空巢、高齡老人等為重點服務對象，將健康義診、日常探訪等助老服務送到老人家中。

如何實現幼有善育？江玉惠帶領社區干部聯合社區基金會開設了“睦鄰讀書角”“父母成長營”等特色項目，讓父母通過參與社區活動參與孩子成長，和諧鄰裡關系，居民滿意度逐年攀升。

真正把居民冷暖放在心上，基層工作才會無往而不利。江玉惠創新探索“社區+愛心單位”助老新模式，開辦漳州開發區第一家“長者食堂”和志願送餐隊伍，解決長者吃飯難問題﹔組建1600余人的“凌波社區志願服務驛站”，精心培育“凌裡益+”服務品牌，為社區提供義務巡邏、結對幫扶、矛盾調解等志願服務﹔打造“紅小招卡達先鋒隊”，設立工具借用、商超代購、樂老淨居等微服務……站在群眾的角度想問題，解決群眾急難愁盼，江玉惠掏出心窩子、干出了樣子。

隨著生活水平的不斷提高，廣大居民群眾對社區的管理和服務需求也在發生著變化。從猜燈謎、寫春聯等傳統民俗，到品家宴、才藝展等互動體驗，經江玉惠牽頭策劃的鄰裡文化節已成功舉辦三屆，成為社區的品牌活動，歡聲笑語成了社區最美的旋律，鄰裡關系在文化浸潤中愈發和睦。

“玉惠，你又在小區巡查呢，辛苦了。”“我們這書記啥事都操心，是個好書記呀。”把群眾的小事當成自己的大事，把群眾的瑣事當成自己的家事，搭建服務平台、建設活動場所、調解矛盾糾紛、排除安全隱患……江玉惠以滿腔熱情和辛勤付出贏得了居民的信任和點贊。（林潔）

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