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“陽光下的守護”公安局長說反詐系列訪談

福州市公安局長樂分局局長李繼志:精准識別套路 走出“虛假購物”迷霧

林曉麗 林銘賢 蘭志飛
2025年12月08日09:51 | 來源:人民網
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全民反詐,共筑防線。當前,電信網絡詐騙花樣越來越多,騙術不斷翻新。人民網福建頻道聯合福州市公安局特別推出《“陽光下的守護” 公安局長說反詐》系列訪談,邀請深耕反詐一線、經驗豐富的公安局長們,以權威視角拆解詐騙新套路,分享實戰反詐經驗,傳遞實用防范技巧,與廣大群眾攜手筑牢堅實反詐防線。

本期訪談嘉賓:福州市公安局長樂分局局長李繼志

人民網:在“虛假購物”類的騙局中,有一個常見的情況是一些年輕人在購買演唱會門票時會被詐騙分子鑽空子詐騙。請問“套路”是怎樣的?

李繼志:“購買演唱會門票”詐騙,屬於“虛擬購物”類詐騙的一種形式。

在這類騙局中,犯罪分子通常冒充票務公司內部人員、主辦方合作單位或有特殊渠道的“黃牛”,通過社交媒體、論壇、粉絲群等渠道,散布所謂“內部票”“粉絲福利票”“限量低價票”等虛假信息。為了增加可信度,他們有時還會有償雇佣網絡水軍或中間人進行轉發推廣。

隨后,以“百分百有票”“訂單緊張限時搶購”“不支持退換但保証出票”等話術,誘導受害人盡快付款,並偽造購票成功截圖、交易記錄甚至電子合同,進一步博取信任。受害人一旦完成轉賬,騙子便會以系統延遲、賬號凍結等借口拖延,最后直接拉黑消失、卷款逃匿。

近期,我們長樂公安就成功破獲多起類似的“虛擬購物”類詐騙案件。

其中一起就是受害人在購買演唱會門票時,在“小某書”App上被詐騙分子盯上並私聊,誘導受害人以購買門票為由,下載他們提供的軟件並登錄賬戶進行充值,被騙錢款通過微信掃碼、手機銀行、支付寶口令錢包和數字人民幣錢包充值等方式向對方轉賬。

受害人在發現被騙后,立即選擇報警,我們根據其提供的線索,與重慶當地警方密切協作,抓獲了詐騙分子。

福州市公安局長樂分局局長李繼志做客人民網福建演播室。人民網記者 陳永整攝

人民網:那麼針對這種類型的詐騙手段,普通市民應該如何防范呢?

李繼志:這種騙局就是詐騙分子利用受害人對偶像的熱情與“一票難求”的焦慮心理,精心設置的“購票陷阱”。所以,為了能有效防范此類詐騙,我們在購票的過程中,要認准官方渠道,拒絕私下交易,應通過官方指定的票務平台或其他正規渠道購買。除此之外,還要牢記以下五點。

第一點,切勿輕信任何個人聲稱的“內部渠道”“特殊權限”或“轉讓票”。所有要求通過微信、支付寶直接向個人轉賬,或者通過非平台擔保鏈接付款的行為,極大可能是詐騙。

第二點,我們購票時要核實主辦方信息,不輕信截圖與廣告。騙子往往偽造訂單截圖、工作証、授權書等材料,請勿僅憑截圖信任對方。購票前應主動查詢演出官方微博、公眾號或場館網站等,確認官方售票渠道和授權票務信息。

第三點,拒絕提前確認收貨或支付定金。凡是要求“提前確認收貨”或支付“定金鎖票”的,都屬於異常行為。正規平台都是在收到票后,才會完成確認流程。

第四點,注重支付安全,善用第三方擔保。即使在某些二手平台交易,也必須在平台內完成付款流程,並拒絕任何“繞過平台交易可優惠”的勸說,平台擔保支付是我們資金安全的重要保障。

第五點,及時維權報警。如果發現被騙,應該立即保存所有聊天記錄、轉賬憑証、對方賬號信息等,並第一時間向支付平台投訴凍結資金,同時撥打110或96110報警。

總之,大家記住一點,不抱僥幸心理,不信非官方渠道,不向個人賬戶轉賬,才能有效避免落入“購票詐騙”陷阱!

福州市公安局長樂分局局長李繼志接受人民網專訪。人民網記者 陳永整攝

福州市公安局長樂分局局長李繼志接受人民網專訪。人民網記者 陳永整攝

人民網:現在大家越來越習慣網絡購物,您能幫我們剖析一下“網絡購物抽獎”類騙局嗎?

李繼志:這類詐騙是“虛擬購物”詐騙中,不法分子利用個別網友貪圖便宜、渴望中獎的心理,設置的精密騙局。

在此類騙局中,騙子通常偽裝成商家,通過“百分百中獎”“低價搶購+抽大獎”等誘惑性廣告,誘導用戶其私人聯系方式﹔隨后在社交平台持續發布精心偽造的“中獎名單”“獎品展示”“感謝反饋”等內容制造虛假繁榮,待受害人支付高額費用購買商品參與抽獎后,雖然會被告知“中獎”卻永遠收不到實物,最終被對方拉黑。

工作中,我們就曾經遇到過此類詐騙案件,詐騙分子先是以受害人中獎為由,通過“某音”App添加受害人,后續以“領獎需交付保証金”“需交付本金”“轉賬時未備注”“需要銀行流水”等一系列理由,向受害人多次實施詐騙共計6000余元。

另外一起案件中,受害人在“某音”App上購物,被不法分子盯上,以中獎為由向受害人提供中間交易網站,並以客服操作失誤為由,誘導受害人多次轉賬,共計被騙3萬余元。

以上兩起案件,我們公安機關通過聊天記錄、轉賬憑証、對方賬號信息等証據,第一時間抓獲了犯罪分子,並將受害人被騙資金全額追回。

人民網:對於“網絡購物抽獎”類騙局,我們應該如何防范呢?

李繼志:防范此類詐騙我們應該首先認准官方渠道,任何以“客服溝通方便”“發送中獎鏈接”等理由要求添加私聊的,一律視為詐騙前兆﹔要警惕“百分百中獎”承諾,切勿被高額獎品沖昏頭腦﹔對於中獎信息,我們也務必通過平台官方客服渠道進行核實,不要相信對方發來的任何“中獎截圖”或“獎品照片”。

還應該注意的是,所有要求提前支付“保証金”“運費”或“稅費”等行為都是詐騙套路。

請網友朋友們謹記:不添加陌生聯系方式,不相信天上掉餡餅,不支付任何提前費用。隻有保持清醒頭腦,堅守“平台外不交易”的原則,才能有效規避此類詐騙陷阱。

人民網:請問長樂公安在打擊治理電信網絡詐騙中,有哪些措施和做法?

李繼志:今年以來,我們聚焦“精准防、精心勸、精確打、精細治”,縱深推進打擊治理電信網絡詐騙犯罪工作,實現了警情數、立案數、損失數同比下降,破案數、破案率同比上升的“三降兩升”目標。

首先,我們聚焦“精准防”。組織民警對高淨值人員、高淨值小區開展反詐精准宣防工作。通過拍攝反詐宣傳視頻,開展大型精准反詐宣防講座等形式,創新宣防方式,推動全社會參與反詐宣傳,轄區內“國家反詐中心”App實名注冊率位列福州市各縣(市)區第一名。

其次,我們聚焦“精心勸”。持續深入開展預警勸阻工作,全面提升群眾對詐騙案件的識別發現能力,進一步壓降電詐警情。組織民警學習培訓有關信息採集工作,充分收集預警對象手機涉詐要素,提升信息採集精准度和時效性。

同時,我們聚焦“精確打”。抽調精干警力組建反詐專班,匯聚力量資源,從資金流、網絡流、電信流等全方位打擊。持續加大“網絡購物”“投資理財”等詐騙類案件攻堅力度,特別是本地涉詐窩點,堅決打深打透。

最后,我們聚焦“精細治”。優化升級打擊治理電信網絡詐騙工作協調機制,持續加強與銀行、運營商協作機制建設,形成新開卡監管、異常用卡預警等一系列智能化深度防范應用體系。

(責編:江葦杭、吳舟)

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