近日，泉州市德化縣西北片區政協委員工作室在葛坑鎮揭牌成立，旨在通過陣地前移和固化，推動政協委員從“會議履職”轉向“一線履職”，讓政協履職真正貼近基層、貼合群眾心聲。這是德化縣政協加強和改進人民政協工作、積極響應省市政協“三項活動”號召、深化“委員進百村”專項行動的生動實踐。

近年來，德化縣政協始終堅持以人民為中心的履職理念，聚焦基層治理痛點、民生需求難點，持續深化政協履職向基層延伸，搭建了17個政協委員工作室、委員聯系點等基層陣地，引導委員深入田間地頭、社區鄰裡，累計收集社情民意60余條，推動解決小區物業、教育醫療、糾紛調解等民生實事220余件，讓政協履職真正成為基層治理的“助推器”和黨群關系的“連心橋”。

德化縣政協在西北片區政協委員工作室召開“有事好商量”協商議事會

小陣地有大合力 議事協商解民憂

“以前遇事不知道找誰，現在工作室就在家門口，委員聯系方式一目了然，心裡踏實多了！”葛坑鎮葛坑村村民陳老伯提起西北片區政協委員工作室內的政協委員聯系信息卡，開心地說道。

這個承載著群眾期盼的“民生陣地”，是依托葛坑鎮“黨建+”鄰裡中心，配套完善多功能廳、協商議事服務站、民情懇談室等，19名來自上涌鎮、湯頭鄉、桂陽鄉、葛坑鎮、楊梅鄉5個鄉鎮的政協委員，帶著社科、衛健、經濟、新聞媒體等多領域的專業所長匯聚於此，為西北片區群眾架起了連心橋，也為基層治理注入了堅實的力量。“群眾的小事，就是我們的大事。”西北片區政協委員工作室成員蘭德宏堅定地說。

為確保工作室高效運轉、務求實效，德化縣政協聯合葛坑鎮綜治中心創新建立了“五個一”工作機制，用“一場志願服務、一次實地調研、一件實事落地、一次一線協商、一條社情民意”的硬核舉措，推動委員們“沉在基層、干在實處”﹔同時，定期舉辦“有事好商量”協商議事會，邀請政協委員、群眾代表、社會工作者、鎮村干部、鄉村能人圍坐一堂，圍繞群眾急難愁盼和鄉村發展要事，各抒己見、共商對策。

如今，西北片區委員工作室已成為村民訴求的“接收站”、矛盾化解的“調解站”。通過“五個一”工作機制和協商議事會，收集上報的10余條社情民意均被納入縣民生工程推進項目，群眾滿意度達98%以上，真正實現了“小陣地”撬動“大治理”、“微協商”破解“大難題”的履職成效。

雙線聯動暢民意 閉環辦理見實效

“真沒想到經陳委員一調解，這林地糾紛就給順利解決了！”葛坑鎮水門村村民陳某感慨。今年3月，水門村兩位陳姓村民因林地權屬爭執不下，葛坑陳氏家族宗親理事會會長、政協委員陳文錦聞訊介入，聯合葛坑鎮現場勘察調解，他結合林地實際情況與雙方訴求，耐心梳理權屬爭議，最終促成雙方達成和解。這起糾紛的妥善化解，正是陳文錦發揮政協委員與宗親會長雙重身份優勢，用心用情化解鄰裡矛盾、服務群眾的真實縮影。

據介紹，政協委員工作室創新建立了“民意收集—提案提交—部門辦理—督辦反饋—群眾評價”的閉環流程，通過線上即時回應+線下實地幫扶，保障群眾訴求“件件有回音、事事有著落”。

線上，依托“一網四平台”，讓群眾隨時隨地反饋建議，表達訴求。線下，實行政協委員輪值接待制度，設立“微心願”留言板，群眾無論訴求大小，都能隨時反饋心聲﹔委員們則走進村組院落、田間地頭，以“拉家常”的方式，精准收集社情民意。

更值得稱道的是，工作室還聯合縣鎮社工部門，探索村民“六步工作法”，按照“收集訴求—確定議題—公布告知—開展協商—結果實施—監督反饋”的規范流程，將群眾的“金點子”轉化為基層治理的“好方子”。（文/圖 林婉清）

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