“本來以為要先去派出所遷戶口，再去便民中心交醫保，沒想到現在進一扇門全搞定了！”家住龍岩市新羅區東肖街道的陳女士，成為街道公安政務窗口入駐便民服務中心后的首批受益者。近日，新羅公安分局東肖派出所公安政務窗口正式入駐東肖街道便民服務中心並全面對外辦公，創下了全市首例——成為龍岩市首個實現公安業務與地方政務深度融合的街道。

為深入推動“高效辦成一件事”改革落地見效，推動政務服務事項“一站式”辦理，進一步優化營商環境，切實解決群眾辦事“多頭跑、來回跑”的痛點，東肖街道積極整合資源，打破部門壁壘，將公安戶政、出入境等高頻服務事項納入便民服務中心集中辦理，通過窗口整合、流程再造，真正實現了政務服務事項“一站式”辦理，讓群眾辦事從“跑多扇門”到“進一扇門”、從“找多個窗”到“找一個窗”。

市民在綜治中心公安政務窗口辦事

入駐首日，便民服務中心運行平穩有序，窗口工作人員熱情接待每一位前來辦事的群眾，耐心解答政策疑問，細致審核申請材料，並提供全程引導服務。據統計，當日窗口已高效完成業務辦理100件，實現了便民服務的“開門紅”。

此次公安政務窗口的入駐，實現了“綜窗+專窗”融合，群眾辦事不用再“兩頭跑”。無論是戶籍業務，還是咨詢求助，都能“進一扇門、辦所有事”。這是東肖街道深化行政審批制度改革、回應群眾期盼的務實舉措。

“東街道將持續優化服務流程，提升辦事效率，讓群眾在家門口享受‘一站式’服務。用我們的‘服務指數’換取群眾的‘滿意指數’，努力打造全市基層政務服務的示范窗口，為街道高質量發展保駕護航。”東肖街道相關負責人表示。（文/圖 謝雯 林榮海）