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用專業與熱忱擦亮服務品牌  廈門工行女員工展示巾幗風採

2026年03月24日16:34 |
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3月,微風送暖,繁花初綻。在廈門工行,有這樣一群女員工,她們以堅韌堅定、自信自強、專業專注的精神品質,以“不讓須眉”的情懷擔當,耕耘在方寸櫃台,打拼在營銷一線,守衛在風控關口,支援在保障后方,充分展現了鏗鏘玫瑰、愛拼會贏的巾幗風採。

近日,中國工商銀行通報了第十三屆中國工商銀行巾幗文明示范崗和巾幗崗位標兵評選結果,廈門工行湖裡支行營業室和集美支行營業室負責人孫淑勤榜上有名。

第十三屆中國工商銀行巾幗文明示范崗:湖裡支行營業室

湖裡支行營業室員工

湖裡支行營業室員工

女員工是湖裡支行營業室的中堅力量,人數佔比近70%,其中超過一半是共產黨員,三分之一具有研究生以上學歷。通過不斷打磨專業能力和追求卓越服務,營業室在服務評選和業務比拼中都取得了驕人的成績,曾獲“2021年中國銀行業文明服務千佳示范單位”,中國工商銀行2024年度服務五星級網點等榮譽,2025年營業室全年經營考核排名同組第一。

營業室始終將“家”文化理念融入日常,以客戶為中心,用專業與熱忱擦亮服務品牌。無論是復雜的項目攻堅,還是日常的櫃面服務,女職工們柔肩擔重任,在金融一線生動詮釋了新時代女性的專業價值與奉獻精神。營業室員工陳媛姮獲評總行級“最美客服經理”﹔林雅琳獲評分行工銀成就個人獎(服務專業)﹔林雅琳、庄琳莉、庄凱燕獲評分行績優個人客戶經理以及個人客戶經理營銷明星﹔李文嬋獲評普惠客戶經理營銷明星﹔姚燕玲獲評分行最美客服經理……她們用實際行動彰顯了金融服務的溫度與擔當。

第十三屆中國工商銀行巾幗崗位標兵:集美支行營業室負責人孫淑勤

孫淑勤

孫淑勤

據了解,孫淑勤自入職始終扎根基層一線,在工作中恪盡職守,充分發揮了黨員的先鋒模范作用。在擔任理財經理期間,她勤學善思,主動鑽研新業務,積極向領導同事請教,錘煉了過硬的履職本領,連續三年在理財經理“五位一體”考核中位列分行前十。轉崗為網點負責人后,她迅速完成角色轉換,從“獨當一面”的業務能手轉型為“帶隊攻堅”的團隊骨干,帶領團隊搶抓機遇、攻堅克難,交出了一份份亮眼的成績單。在日常工作與生活中,孫淑勤熱心真誠,主動為同事排憂解難,與大家相處融洽,贏得了支行廣泛好評。深耕崗位多年,她憑借出色的營銷能力與扎實的業務功底屢獲殊榮,曾獲評總行TOP3000個人客戶經理、分行歲末年初營銷工作先進個人、分行歲末年初營銷工作巾幗能手與營銷明星等殊榮。

2026年是“十五五”開局之年。站在新起點,廈門工行女員工將繼續發揚自信、自立、自強的精神,立足本職崗位,激揚巾幗之志,展現巾幗之為,在建設一流精品分行的征程中競展芳華、譜寫新篇。(文/圖 錢俊)

(責編:陳楚楚、吳舟)

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