近日，泉州市護理管理專業質控中心正式發布《進一步改善護理服務》優秀典型案例評選結果。其中，晉江市醫院（上海六院福建醫院）報送的《分階段踝泵運動訓練裝置聯合多維度宣教：下肢骨折患者血栓預防的服務模式創新》及《急診創傷多維度就診服務模式構建——以提升“效率精度+人文溫度”為核心的創新探索實踐》兩個案例順利入選。

此次評選活動旨在挖掘並推廣護理服務領域的創新實踐與成功經驗，推動全市護理服務質量的整體提升。活動自啟動以來，得到了全市各醫療機構的積極響應與廣泛參與，共征集到改善護理服務案例46個，涵蓋了臨床護理技術創新、護理管理模式優化、人文關懷服務拓展等多個維度。

《分階段踝泵運動訓練裝置聯合多維度宣教：下肢骨折患者血栓預防的服務模式創新》案例介紹，面對國家醫療質量提升的號召與靜脈血栓栓塞症（VTE）防控的挑戰，晉江市醫院骨科積極響應，將政策要求轉化為實際行動。針對下肢骨折患者VTE高發的現狀，醫院引入了分階段踝泵運動訓練裝置，結合多維度宣教策略，構建了一套科學、系統的血栓預防服務體系。通過初始階段的精准角度控制與頻次達標訓練，以及進階階段的趣味互動反饋機制，不僅顯著提升了患者的踝泵運動執行率與健康教育知曉率，還有效降低了DVT發生率，為患者安全保駕護航。同時，科室還錄制了科普視頻、設計了圖文並茂的宣教材料，並通過工休座談等形式，將專業知識以通俗易懂的方式傳遞給患者，增強了患者的自我管理能力與治療依從性。

《急診創傷多維度就診服務模式構建——以提升“效率精度+人文溫度”為核心的創新探索實踐》案例展現出晉江市醫院在急診創傷救治領域的創新力與實踐精神。面對傳統“大急診”模式的諸多痛點，醫院啟動了急診創傷多維度就診服務模式構建項目，通過精細化分區、分級化診療、個性化關懷、專業化協作與團隊建設等措施，全面優化了創傷救治流程。核心搶救區、四大專科診區及輔助功能區的合理布局，確保了患者能夠得到及時、有效的救治﹔以傷口特征為導向的三級分診診療機制，則進一步提升了救治效率與精准度。特別是針對斷指、頭部及兒童等特殊創傷患者，醫院量身定制了適配護理工具與操作指引，體現了人文關懷的深度與溫度。此外，醫院還與民營企業建立了特約醫療協作機制，為企業員工提供了便捷、高效的醫療保障服務，助力民營經濟健康發展。

接下來，晉江市醫院也將以此次獲評典型為契機，繼續深化護理服務創新，探索更多符合患者需求、提升就醫體驗的新模式、新方法，為構建更加優質、高效的護理服務體系貢獻力量。（唐詩瑩）