正午時分，詔安遠晟雲城小區幸福食堂暖意融融，飯菜香氣氤氳。居民結伴而至，圍坐享用熱乎家常飯菜，整潔的環境、貼心的餐食，既暖胃又暖心，鄰裡煙火氣也成為詔安“三好小區”建設惠及民生的生動注腳。

民生無小事，枝葉總關情。遠晟雲城的幸福蝶變，從來不止一餐熱飯。曾經，小區治理面臨現實難題：部分業主對配套生活服務項目缺乏理解、心存異議，不願配合物業工作推進，成為基層治理的堵點痛點。直面難題，作為“三好小區”建設的牽頭部門之一，詔安縣城管執法局破局開路，以機制創新聯動多方力量，精准破解治理瓶頸。

詔安縣城管執法局工作人員與物業、居民代表交流

詔安縣城管執法局著力構建治理體系規范化、服務供給多元化、要素保障高效化的“三化協同”體系，推動物業管理向物業服務系統性轉型，朝著現代化、智能化方向穩步邁進。同時深耕“城管進社區”行動，出台核心指導意見，健全多部門協同聯動機制，搭建起服務評價、激勵約束、監督考評的閉環管理體系，為小區治理注入專業規范動能。此外聯合物業、居民代表常態化開展宣傳引導，用看得見、摸得著的服務實效扭轉業主觀念，贏得群眾認可，推動“物業服務+生活服務”深度融合。

聚焦群眾急難愁盼，暖心服務落地生根。小區精心打造幸福食堂、四點半學堂、便民健身房等多元便民陣地，全方位補齊民生短板。幸福食堂面向全齡居民開放，落實老年就餐補貼，堅守公益長效運營，守護銀發群體三餐安穩﹔四點半學堂精准破解雙職工家庭課后看護難題，開設豐富公益課程，為孩童打造溫馨充實的“第二課堂”﹔便民健身房完善休閑配套，豐富居民日常健身與社交場景。與此同時，健康講座、應急救護培訓、鄰裡節慶、公益義剪等活動輪番上演，在點滴相處中拉近鄰裡距離，厚植居民歸屬感與認同感。

幸福食堂

“老人吃飯、孩子托管這些煩心事，在家門口就能解決，生活越來越舒心。”業主朴實的感慨，道出了基層治理最真切的民生溫度。詔安縣城管執法局堅持力量下沉、服務前移，在全縣高標准建成12個城管進社區工作站，實現轄區社區全覆蓋，24名專職城管隊員駐點辦公，徹底打破“被動管理”的舊模式，開啟“主動服務”的新篇章。一座工作站，一座連心橋，干部與群眾的距離更近了，民生訴求的響應更快了，基層治理的根基也更牢了。

“試點小區的實踐証明，精細化服務實實在在提升了居民的幸福感、獲得感，也為全縣‘三好小區’建設積累了成熟經驗。”詔安縣城管執法局黨組成員、縣市容服務中心副主任沈曉坤表示，以試點探路徑，以標准促全域，通過深挖遠晟雲城治理經驗，梳理便民服務、鄰裡治理務實舉措，凝練形成標准化、可復制的治理模式，兼顧新建小區規范建設與老舊小區提質升級。聚焦普法宣傳、衛生整治、綠化養護、停車規范、“兩違”治理五大重點任務，靶向施策、常態深耕，讓小區治理有章可循、有力度更有溫度，實現治理效能與民生福祉雙向提升。

托管服務

方寸小區，連著萬家民生﹔細微治理，承載群眾幸福。小區是城市治理的最小單元，更是檢驗民生服務的前沿考場。詔安縣以“三好小區”建設為抓手，把群眾瑣碎小事當作治理大事，把百姓美好期盼化為身邊實景，讓冰冷樓宇盛滿人間溫情，讓平凡社區凝聚鄰裡同心。

接下來，詔安縣將嚴格對標建設標准，出台專項實施意見，健全全域治理機制，規范物業服務標尺，完善惠民配套設施，補齊基層治理弱項短板，打造更多治理規范、服務貼心、鄰裡和睦的標杆小區。於方寸街巷深耕民生福祉，於細微之處彰顯治理擔當，以精細化服務擦亮城市宜居底色，讓宜居幸福的生活圖景，在詔安各個小區遍地開花、生生不息。（文/圖 沈啟寒 林舒涵）