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“家門口”就業暖民心  “全鏈條”服務提質效

——莆田市人社局以“服務溫度”繪就民生就業“新圖景”

2026年06月08日14:22 |
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今年以來,莆田市人社局聚焦“家門口有崗、穩崗安心、技能增值”核心目標,有效消除空間阻礙,拉近供需距離,穩固就業基礎,讓就業服務既有“智慧溫度”,更顯“民生厚度”。穩崗就業做法獲得人社部專刊信息全國推廣交流。

深耕“家門口”服務沃土,打造“舉步可達”的便利網絡

以社區和村鎮為基點,精心構建覆蓋全市、便捷高效的實體服務網絡,讓優質崗位近在咫尺。

建強“零工驛站”,織密就業服務圈。按照“需求導向、因地制宜、融合高效”原則,依托黨群服務中心、人力資源市場等主體,在人流量大、商超集中、交通便利的中心區域設立公益性零工市場(驛站),已建成市級零工市場、零工驛站60個。

創新“雙圖聯動”,開啟崗位導航窗。推出“雙圖聯動·智繪職途”服務,上線“公共服務地圖”,精確標注全市零工驛站地理位置信息,以數字賦能重構就業對接場景﹔同步繪制“尋工地圖”,動態匯集周邊企業經理助理、文員、電腦車工等招聘職位4595余個,讓靈活就業對接更高效、更精准。

做實“安心保障”,筑牢服務護航線。統一零工驛站服務標准,配強專兼職管理團隊,整合政策咨詢、候工洽談、糾紛調解等多元功能,構建“一站式”服務閉環,實現服務供給的規范化與高效化。推出“零工保”工傷保險,採用“低費率、高保額”模式,為零工人員購買5元保費,就能獲得不少於32萬元的意外保險,並配套24小時工傷報案專線,為靈活就業群體提供全流程權益保障。

賦能“指尖上”數智引擎,構建“一鍵智達”的便捷生態

充分運用數字智能技術,打通信息流通的“堵點”,讓崗位匹配如同“點單”一樣便捷,服務隨時隨地可得。

平台集成,掌上通聯“供需鏈”。集成升級“數智人社”平台,建成全市集中、動態更新的就業信息大數據系統,對於意向信息匹配度較高的崗位,后台主動向招聘方、求職方進行雙向推送,累計登記零工招聘需求對象8.76萬人次,發布崗位2.68萬個,達成交易2.62萬單。開發便捷的PC服務端和微信小程序,與省級就業系統、市級“惠民寶”互聯互通,綜合人才資源共享、優才助企測評等服務功能,初步實現“崗位一鍵匹配、政策一鍵獲取、服務一網通辦”。

零工點單,靈活對接“即時成”。針對靈活就業需求,創新零工服務模塊,求職者設定技能特點、空閑時間、地域偏好,系統智能篩選、即時推送崗位,實現“一鍵對接、即時快招”。平台發布27家培訓單位承接88個培訓工種,累計注冊求職者8.76萬人,發布各類靈活崗位2.68萬個,達成交易2.62萬筆。同時,依托線上平台開展急招特聘崗位“直播帶崗”活動,縮短招聘周期,已舉辦活動8場。

AI智伴,全程賦能“求職路”。推出AI職途賦能就業服務,在招聘現場設置“AI模擬面試艙”,提供簡歷精修、實戰模擬、精准推薦“三位一體”服務,幫助求職者提升競爭力。線上打造AI政策助手“莆保寶”,構建覆蓋就業創業全領域的政策知識圖譜,AI政策文件庫發布量已達到900多條,可智能解讀政策、精准推送適配資源、引導業務辦理,實現“政策解讀—業務辦理—個性推薦”全鏈服務,為企業和群眾提供全天候、伴隨式智慧支持。

厚植“技能圈”成長根基,激活“穩崗強技”的發展動能

聚焦穩崗拓崗與技能提升,提供就近暖心服務,讓“家門口”就業根基更牢、質量更優。

拓崗下沉,資源直達最基層。依托“春風行動”等品牌,創新“現場+網絡+直播帶崗”三維招聘,借力新媒體矩陣,在城市核心商圈、產業園區打造“人才星光夜市”等沉浸式招聘場景,累計舉辦招聘活動58場,服務企業1916家次,釋放崗位5.4萬個次,推動優質崗位資源直達村鎮末梢,讓群眾在“家門口”就能對接優質就業機會。

提技強能,人才培育促增收。大力實施“壺蘭工匠”技能人才培育計劃,前瞻性啟動“千名數字技術工程師”三年培育計劃,著力培養兼具數字領導力與AI應用能力的復合型管理人才。針對鄉村培訓資源分散、場地匱乏等問題,創新“坊校一體”模式,整合資源將課堂延伸至鄉村一線,累計開展制鞋、縫紉等培訓30余期,參訓800余人,破解“鄉村想學技、無處可學技”難題。同時,將零工群體納入“壺蘭工匠”培訓體系,聯合機構開展家政、餐飲等“短平快”技能培訓1826人次,助力零工“長本事、增收入”。

精准滴灌,兜底幫扶惠民生。組建覆蓋全市村居的959人基層零工信息員隊伍,每個村居至少配備1人,常態化開展勞動力摸排、平台注冊引導和失業困難人員登記。落實“131”幫扶機制,運用“大數據+鐵腳板”,為重點群體精准推送崗位信息1.1萬余條,提供職業指導、技能培訓等,已成功幫扶1456名困難人員在“家門口”再就業。(莆人社)

(責編:陳楚楚、劉卿)

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