6月10日，第五屆“好房子 好部品 好服務”住宅健康環境舒適系統應用峰會在上海舉行。其間，九牧集團憑借在衛浴場景舊改煥新領域的標准化實踐與全鏈條服務能力脫穎而出，不僅參編制定了《2026中國舊改場景應用藍皮書》，同時還獲評“好房子 好部品 好服務”智能衛浴煥新首選企業，成為衛浴行業唯一入選的品牌。

峰會現場，九牧集團作主題分享，針對市場煥新舊改需求，圍繞陽、廚、衛三大空間以及淋浴、如廁、洗漱、洗淨、晾晒五大場景，進行深度全場景煥新舊改服務技術研發，搭建一體化省心服務平台，實現衛浴行業全生命周期服務模式。同時，九牧服務牽頭梳理服務標准化流程、制定行業服務規范，致力解決家居舊改場景中普遍存在的流程分散、多方對接、工期不可控、服務無統一規范等行業痛點。

在服務模式創新層面，九牧集團推出多項舉措，全方位覆蓋更多細分服務場景，滿足用戶多元需求，包括打造全國坑距地圖、全國水質地圖﹔使用AI智慧服務車，智能調度配送系統，實現上午買下午用﹔遠程客服5G視頻通訊技術，大幅提升溝通效率﹔上班族夜間靜音裝、家中無人托管裝、老年用戶一鍵快呼功能等，為用戶帶來更貼心、更專業、有溫度的服務體驗。

值得一提的是，九牧集團憑借扎實的煥新舊改服務成果，成為由中國建筑金屬結構協會舒適家居分會、中國建筑金屬結構協會新風與淨水分會、國家節水器具產品質量檢驗檢測中心聯合指導的《2026中國好房子舊改場景應用藍皮書》的參編單位，並入選“2026中國好房子舊改場景應用優秀案例企業”。

九牧集團參編《2026中國好房子舊改場景應用藍皮書》

據悉，九牧集團在衛浴煥新服務領域深入布局和創新舉措，推動全國性舊改專項行動，發起“智能衛浴省心煥家中國行”系列活動。九牧服務根據不同地域家庭煥改需求，針對性推出分層級時效服務：1小時單品類極速換裝、6小時局部空間改造、“一站式”全衛整體換新三大服務模式，搭配一價全包、官方質保、終身維護等配套權益。

中國建筑材料流通協會會長秦佔學表示，九牧集團積極響應國家戰略、順應消費者家居升級需求，激活了家居消費新動能，為建設“好房子”、提升人民群眾居住品質貢獻了力量，為行業高質量服務提供了實踐樣本。

下一步，九牧集團將繼續依托產品、服務、科技、標准四大核心優勢，持續打磨衛浴舊改全鏈路服務能力，不僅實現自身高質量發展，更將以成熟的運營模式與實踐經驗，助力衛浴行業乃至整個家居產業加速升級。（文/喬恬 圖/九牧集團）