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調解成功率97.1%、助企紓困399家  廈門交通執法部門發布“民生成績單”

2026年06月16日15:33 | 來源:人民網
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人民網廈門6月16日電 (記者張萌)“2025年以來,運用線上研判等非現場執法方式,查處超限運輸、大件貨物未綁扎等違法行為671起”“指導企業完成信用修復1717條,為399家企業紓困解難”……16日,廈門市交通運輸局舉行新聞發布會,介紹該市交通運輸執法總體情況及2025年以來交通運輸執法取得的工作成效。

去年以來,廈門市交通執法支隊緊扣群眾關切的駕培、治超、動態監控、大件運輸、路域環境、涉旅出租車等熱點難點,堅持創新驅動、服務前置、科技賦能,在隊伍建設、執法效能和民生保障等領域實現了系統性提升,為廈門更高水平建設“兩高兩化”城市提供了堅實的交通執法保障。

在執法履職方面,廈門交通執法部門堅持“精監管、重溯源”,加快構建嚴管善治格局。其中,針對出租車、網約車市場,支隊部署專項執法整治攻堅行動,強化典型案件查辦,並專題約談企業及平台負責人,壓實源頭治理責任。同時,通過建立涉旅違法線索“快速移交、快速核查、快速處置”閉環機制,有效串聯起“執法監管—企業履責—駕駛員規范”治理鏈條,加強與公安交警、文旅、市場監管、城管及屬地鎮街等部門的協同聯動。此外,綜合運用運輸企業分級分類管控、裝載源頭違法信息抄告及“一超四罰”等組合拳,推動治超工作重心從“路面末端”向“源頭管控”轉移,今年以來聯合公安交警查處超限超載968起,監督卸載貨物1.45萬噸,抄告5批次237處貨物裝載源頭。

在群眾出行體驗方面,廈門交通執法部門注重“重化解、優助企”,執法服務更具溫度。如:借鑒新時代“楓橋經驗”,創新成立交通執法領域投訴糾紛調解中心,吸納行業協會、出租車企業多方參與,對輕微糾紛以勸導整改為主,實現法理情有機統一。截至目前,累計受理調解申請2605件,成功調解2530件,調解成功率高達97.1%,讓矛盾在萌芽狀態即得到妥善解決。與此同時,通過簽訂共建協議建立“1+N”聯學機制,變“事后處罰”為“事前服務”,深入企業“把脈問診”,量身定制幫扶計劃。數據顯示,累計開展共建活動70余次,解決難題40余個,多家共建企業實現違規運輸“零發生”,將助企強基落到實處。

在數智賦能驅動方面,廈門交通執法部門不斷“提質效、更精准”,推動科技手段迭代升級,為交通領域治理裝上“智慧大腦”。其間,支隊大力拓展“AI+執法”模式,在出租車、網約車違規運營、重點區域秩序保障、船舶航行安全等場景,持續探索推廣非現場執法科技手段應用。今年1月,支隊自主研發的“網約車執法智能預警系統”,歸集平台、駕駛員、車輛軌跡、訂單等相關信息,運用大數據算法自動識別網約車高頻違規行為,達到“智能預警—精准核查—高效處置”一體化閉環﹔而依托治超非現場執法系統,不僅實現了線上固定証據、線下及時處置的高效處置,還能通過動態監控數據分析核查違法線索,進一步提升動態監控執法監管效能。

而在法治建設及隊伍管理方面,廈門交通執法部門堅持“強素質、樹形象”,著力鍛造執法先鋒力量。其間,通過打造“蒲公英普法”“大隊長講堂”“法治沙龍”三大特色品牌,開設原創學法專欄等,匯集行業專家、執法骨干、公職律師等多方面高素質人才,為執法工作提供法律支持﹔牢固樹立“全支隊一盤棋”大局觀念,推動陸海執法隊伍融合、執法理念、制度體系、操作流程“四同步”,在重大安保、應急處置等任務中實現“一鍵調度、全域響應”。

值得一提的是,作為以港立市、港產城深度融合發展的沿海樞紐城市,廈門港口高質量發展同樣離不開精准高效的港航執法護航。今年前5個月,廈門交通執法部門錨定港航監管核心職責,累計開展各類港航執法檢查1058次,牽頭會同海事、海洋、海警等多部門開展跨領域聯合執法48次,出動執法人員3012人次,檢查港航相關企業197家,巡航裡程超7033海裡,驅離礙航船舶311艘,清理礙航物543件,保障廈金“小三通”等民生客運航線安全有序。

“通過一系列行之有效的扎實探索,廈門市交通執法支隊在隊伍建設、執法效能、民生服務等方面實現了全面提升……”廈門市交通運輸局相關負責人在發布會上表示,今年是“十五五”開局之年,全市交通執法部門將繼續秉持創新精神,持續深化機制創新和隊伍建設,推動交通執法工作更加精准、更加高效,為促進廈門市交通運輸事業和經濟社會高質量發展筑牢安全屏障、貢獻執法力量。

(責編:江葦杭、劉卿)

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