近年來，寧德市古田縣堅持一切工作從群眾需求、企業期盼、發展實際出發，以久久為功的務實舉措持續優化營商環境、提升服務質效，推動全縣政務服務工作實現跨越式進位，用可感可及的民生實效書寫實干擔當答卷。

走進古田縣政務服務中心，大廳環境整潔規范、功能布局科學、標識指引清晰，導辦服務主動靠前、綜合窗口高效運轉、便民設施配套齊全。辦事流程持續精簡、等候時間不斷壓縮，企業群眾辦事更省心、更舒心。一處處細微變化、一次次服務升級，正是古田縣堅守為民初心的生動體現。

秉持實事求是、久久為功的導向，古田縣政務服務工作實現逆勢突圍、逐年進位，走出了一條重實干、重實績、重實效的進階之路。在全市政務服務績效考評中，古田縣腳踏實地、穩扎穩打、逐年突破：2021年位列全市第八位，2022年躋身山區縣前列，2023年躍居全市第三，2024年登頂全市第一，2025年位居全市第二，穩穩躋身全市政務服務第一梯隊，鍛造出政務服務高質量發展的“古田速度”“古田高度”。

一系列亮眼排名的背后，不是突擊式整改、表面化提升，而是常態化深耕、制度化提質、長效化惠民的真實體現。古田縣行政服務中心管理委員會始終立足崗位職能，樹立“功成不必在我、功成必定有我”的理念，聚焦企業群眾急難愁盼，以機制賦能破堵點、以服務升級暖民心、以改革創新解難題、以特色創優促發展，全方位、深層次推動政務服務從“能辦”向“快辦、好辦、優辦”轉變。

長期以來，古田縣行管委堅持不斷健全管理機制、完善全鏈條服務體系，建立“3+N”工作體系，創新“五督五促”管理機制，形成上下貫通、協同發力、常態化長效化的工作格局﹔兜底幫辦服務機制，通過創新“普惠型綠色通道”，搭建“政企茬話室”溝通平台，高效處置各類辦事難題。再次是做優做強“菌菇之鏈”綜合窗口，為食用菌全產業鏈經營主體量身打造“一鏈通”服務體系﹔同時，做優政務增值化服務，深化“交房即交証”“續証靠前服務”及“小型餐館布局圖幫繪”等增值服務，推進“企業辦事不出園區”改革落地見效﹔做深“專項改革”提質工作，全面推進“高效辦成一件事”“數據最多採一次”以及“無証明城市”建設等改革落地見效，全方位提升政務服務質效與群眾滿意度。

憑借扎實過硬、群眾認可的工作實績，古田縣先后斬獲省、市、縣級榮譽33項，獲評“全省先進基層黨組織”“政務服務工作先進單位”等榮譽，2023年至2025年連續三年獲評寧德市“政務服務工作先進單位”，成為全市政務服務提質增效的標杆樣板。

接下來，古田縣將持續深耕政務服務改革創新，全面提升隊伍素質、合力探索“AI+政務”、創新縣域幫代辦服務模式、持續打造本地特色“一類事”場景，以更優服務、更實舉措、更高標准，持續擦亮政務服務金字招牌，為縣域經濟社會高質量發展注入更強動能。（王薇 周麗斌）