沒有櫃台、無需押金、全天候自助……龍岩“輔具共享”讓城市更有溫度
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收藏“正為出院后輪椅發愁,沒想到住院部一樓掃碼一分鐘就借到了,還能免費用30多天!”龍岩市民李先生的感慨,道出了術后患者與老年群體的心聲。
在福建龍岩,一陣由殘聯牽頭、政企聯動、社會參與的“輔具共享”之風,正悄然改變著千千萬萬特殊家庭的出行方式——沒有櫃台、無需押金、全天候自助,一件件小小的輪椅、手杖,串聯起城市最溫暖的民生底色。

龍岩人民醫院共享就醫輔具多點投放
在龍岩人民醫院住院部一樓,輔具共享小屋靜靜佇立,掃碼、登記、領取,全程無人值守,操作如刷二維碼乘車般簡單。李先生的父親剛做完骨科手術,行動暫時不便,臨時購置輪椅不僅花費近千元,康復后更將長期閑置。
如今,他隻需手機一掃碼,便能將輪椅帶回家,使用至康復為止。這樣的場景,每天都在這座城市的多個角落上演,精准破解殘疾人、老年人、術后病患等群體臨時借用輔具難、購置成本高、閑置浪費等民生痛點,獲得眾多市民點贊。
據悉,自2021年啟動輔助器具共享站點建設以來,龍岩市殘聯以“小切口做實大民生”為理念,持續拓展服務網絡。從最初的龍岩市行政服務中心、龍岩市中醫院兩個試點,逐步延伸至社區、商圈、金融網點,服務范圍覆蓋新羅區、上杭縣、武平縣、長汀縣等多地。截至目前,全市已建成26個輔具共享服務點,其中14個實現24小時自助服務,真正打通了“應急就醫—日常出行—康復過渡”的全鏈條需求。
家住新羅區洋古墩社區的張阿姨,年近七旬,腿腳不便,過去買菜購物總得麻煩親友陪同,如今她隻需步行至京華中心的共享小屋,隨手借一根防滑手杖,便能獨自出門,安心回家。“24小時都能借還,器具干淨整齊,用著特別放心。”張阿姨說。

市民在輔具共享小屋租借輔具
今年6月,龍岩市輔助器具共享小屋在太保壽險龍岩中支站正式啟用,標志著福建省首個“保險+公益+輔具服務”創新模式落地生根。金融機構主動承擔社會責任,將公益服務嵌入營業網點,不僅拓展了服務半徑,更激活了社會力量參與助殘事業的新動能。這一探索,讓輔具共享不再局限於政府主導,而是成為政企同心、多元共治的民生實踐。
從一輛輪椅解決出行難題,到一根手杖守護平安歸途,一間間不起眼的“小屋”,正成為行動不便群體身邊的“便民驛站”。它們讓臨時性、應急性輔具需求不再成為家庭負擔,讓有限資源實現高效循環,讓公益溫度滲透進城市肌理。
龍岩市殘聯相關負責人表示,未來將持續擴大輔具共享服務版圖,優化站點布局,豐富輔具品類,提升智能化管理與運維水平。同時,進一步深化政企、社企合作,吸納更多社會力量參與公益助殘事業,讓“大愛龍岩”的品牌底色,在點滴服務中愈發鮮亮。(文/羅玉文 曾雪梅 圖/龍岩市殘聯)
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