人民網廈門8月15日電 （記者劉寶琴）“能否在小區周邊配建公共充電樁，或允許業主在長租車位上安裝個人充電樁？”今年7月初，廈門市翔安區珩邊居住區業主庄女士通過人民網“領導留言板”提交了一條人民建議，道出了保障房小區內新能源汽車充電的困境。9天后，相關部門給出明確回應：小區地下車庫公共充電樁備案已啟動，首期10台充電設施即將建成投用。

“領導留言板”截圖

珩邊居住區是廈門近年新建的配售型保障房項目。庄女士在留言中反映，由於小區規劃原因，業主普遍沒有固定產權車位，按照現行規定無固定車位無法申請個人充電樁，導致“有車無樁”現象普遍。

“最近的公共充電樁距離小區約2公裡，繞行充電很不方便。”為此，庄女士提出兩條具體建議：一是在小區周邊市政道路停車位或公園綠地配建“統建統營”的公共充電樁，或引入運營商建設共享充電站﹔二是針對無固定車位小區，探索由物業提供長租車位証明，允許業主安裝個人充電樁，並推動電容增容改造。

廈門翔安珩邊居住區。新店街道辦提供

據了解，珩邊居住區一裡規劃車位2046個，其中地下車庫車位2025個、地面車位21個。項目第一批住房於近期交付，共200余套，現階段已有30戶業主入住。隨著后續入住率的提升，新能源汽車充電需求還將持續增長。

這條緩解小區“充電難”的人民建議，經廈門市信訪局轉辦，直達翔安區委主要領導。

7月10日，翔安區新店街道辦和翔安區市政集團有限公司作出回復：珩邊居住區地下車庫車位實行“隻租不售”管理模式，針對機動車充電需求，物業公司已經按程序完成車庫充電樁建設備案申報，待審核通過后會統一布設公共充電樁，首期規劃建設10台。

新店街道辦干部徐先生表示，小區物業將採取“先期試點、按需擴增”的分步實施策略。首期10台公共充電樁供業主共享使用，建設進度將通過企業微信、小區公告欄等渠道向業主同步發布。后期，物業還將結合業主實際充電頻次與需求總量，動態調整充電樁布設數量。

此外，對於承租固定車位的業主，在准備好相關材料后，也可申請安裝個人充電樁。業主在充電樁申報、材料准備、現場施工等環節若有疑問，可前往小區物業服務中心咨詢，物業將全程提供協助指引。

“領導留言板”官方回復

這“一問一解”之間，折射出人民建議征集機制在解決民生“關鍵小事”中的作用。珩邊居住區的“充電難”問題，通過人民建議渠道實現訴求精准直達、辦理高效閉環，完整呈現了“群眾提建議—平台速轉辦—部門快響應—合力解難題”的良性路徑。

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