“月娘月光光，起厝田中央……”熟悉的閩南童謠響起，長者們輕輕跟唱，孩子們認真學著發音，鄉音繞梁，笑聲滿堂。這場其樂融融的社區金融實踐，在“一老一小”心中留下了溫暖回憶。

8月20日上午，“近鄰暖陽·金融小助理蔡塘行”活動在廈門農商銀行蔡塘支行舉行。來自蔡塘社區的小居民們走進這家銀行，穿上專屬活動馬甲，戴上工作牌，解鎖“金融小助理”新身份。本次活動由湖裡區關心下一代工作委員會指導，廈門農商銀行、蔡塘社區關心下一代工作委員會、廈門晚報社聯合主辦，湖裡區培善社會服務中心、蔡塘幼兒園協辦。

這並不是一次普通的網點參觀。“金融小助理”們在網點尋找適老化服務的暖心細節，在“財商小課堂”上學習貨幣知識和反詐消保知識。隨后，他們走進蔡塘社區，把所學知識分享給長者，並與長者一起學唱閩南童謠、共繪主題畫作。活動通過“一老一小”的雙向互動，串聯起青少年財商啟蒙教育、養老金融服務、金融助力社區發展等內容，展現廈門農商銀行扎根社區、服務百姓，踐行“金融為民”初心的責任與擔當。

上崗啦 在網點發現“暖心密碼”

“金融小助理”尋找網點暖心服務細節。

“如果你是金融助理員，可以怎樣幫助爺爺奶奶更方便地辦理業務？”活動一開始，蔡塘支行行長陳雙雙就給“金融小助理”派發了觀察“暖心任務”。

答案就藏在一個個細節裡。網點入口處的無障礙坡道、老年客戶停車區域、周邊網點和公交導覽圖，方便老年人安心出行﹔廳堂內配備的放大鏡、應急藥箱、輪椅、拐杖、血壓儀、血糖檢測儀等，讓孩子們看見金融服務裡的無微不至﹔“近鄰暖陽服務區”與敬老櫃台、暖陽專座相鄰布局，形成便利老年客戶辦事的綜合服務通道﹔康養吧、愛心座椅、無障礙衛生間、一鍵呼叫按鈕，也讓“適老化服務”從概念變成看得見、摸得著的溫暖。

完成“暖心任務”后，“金融小助理”走進財商小課堂。從貨幣起源到認識人民幣，從儲蓄理念到反詐消保知識，工作人員把知識點融入有趣故事和生活場景，引導孩子們邊聽邊想，樹立健康理性的財富觀。“金融知識很有意思，我不僅聽懂了、學會了，還要把所學知識分享給家人和朋友。”參加活動的“金融小助理”林辰說。

進社區 在故事裡讀懂“近鄰”的分量

金融小課堂上，孩子們積極參與互動。

活動第二站，孩子們繼續解鎖“金融小助理”外出走訪、服務客戶的體驗。對蔡塘支行而言，最重要的客戶便是“近鄰”——蔡塘社區股份經濟合作社。

一路上，陳雙雙向孩子們娓娓道來蔡塘支行與蔡塘社區的故事：大家腳下的這片土地，孕育著一群敢為人先的蔡塘人。多年來，廈門農商銀行與蔡塘社區一起攜手前行，共贏發展。如今，從老年長輩到中年家庭主力再到少年兒童，三代蔡塘人的金融需求在這裡交匯，蔡塘支行持續扎根社區，做居民身邊長久可靠的金融守護者。“服務一代又一代居民，陪伴客戶全家族、全生命周期成長”，便是蔡塘支行始終堅守的暖心承諾。孩子們聽得津津有味，不時舉起小手提問。對生長在這片土地上的他們來說，這些故事讓“社區”不再只是居住的地方，更是一代代蔡塘人共同奮斗、共同成長的家園。

隨后，大家走進蔡塘社區股份經濟合作社，“金融小助理”正式上崗，把課堂上學到的反詐知識講給長者們聽。他們用稚嫩卻認真的聲音提醒：“天上不會掉餡餅！”“陌生電話要警惕，驗証碼不能給，養老錢要守好。”“免費的雞蛋不要領！”金融知識在這一刻從課堂走進社區，也在老少互動中傳遞出別樣溫度。

鄉音起 一首閩南童謠串聯兩代人的記憶

社區長者給“金融小助理”贈送寄語明信片。

“天烏烏，要落雨……”一曲閩南童謠，把“一老一小”的心拉得更近。在蔡塘幼兒園園長蔡瑾輝的指導下，孩子們與長者們一起學唱《月光光》《天黑黑》《白鷺鷥》三首閩南童謠。熟悉的旋律響起時，孩子們攜手長者登台，聲情並茂地邊唱邊演繹，現場笑聲不斷。

活動最后，孩子們與爺爺奶奶“結對子”，共同完成閩南童謠主題畫作。有月光下的村庄，有雨后的屋檐，也有展翅的白鷺鷥。孩子作畫，老人題字，一筆一畫都是兩代人的默契。據悉，活動作品后續將統一收集，在蔡塘支行康養吧文化牆展出，成為蔡塘精神傳承的一份溫暖記憶。

最讓孩子們驚喜的是，他們還收到了一張由爺爺奶奶贈送的紀念明信片。明信片上印著蔡塘的老照片，長者們寫下祝福，親手送給身邊的“金融小助理”。那一刻，孩子接過的不只是一張卡片，更是一份來自長輩的鼓勵和期許。（文/張詩 圖/ 龔凌智 劉哲涵）