為深入貫徹落實國家金融監督管理總局2026年金融教育宣傳周的工作部署，9月7日，以“清朗金融網絡 守護安心消費”為主題的2026年福建金融教育宣傳周集中教育宣傳活動在福州舉辦。活動由福建金融監管局牽頭會同人民銀行福建省分行、福建証監局、福建省地方金融管理局共同舉辦。福建金融監管局黨委書記、局長傅平江和各主辦單位領導，省高院、省公安廳、省司法廳、省民政廳、省市場監管局、省委網信辦、省工信廳、省教育廳、省消委會等單位代表參加活動。

福建金融監管局黨委委員、副局長林升在致辭中表示，各金融機構要聚焦數智賦能、風險防范、誠信建設，讓數字金融更有溫度、網絡空間更加清朗、金融文化浸潤人心﹔要以宣傳周為契機，把金融知識送到群眾身邊，把風險提示講到群眾心坎，把誠信理念融入服務全過程，引導公眾知曉自身法定權益、了解正確維權服務途徑，共同營造安心、透明、有溫度的金融消費環境。

活動現場

活動在福建金融糾紛化解工作宣傳片《五載耕耘守初心 多元解紛護民生》的播映中拉開帷幕，影片全景式展現了五年來福建金融糾紛多元化解機制的建設成效與實踐探索。隨后，活動推出福建金融消保宣教形象“閩小融”，該形象融合八閩地域文化特色，旨在使金融教育更親切可感，並通過分眾化方式開展教育宣傳，后續將走進社區、校園、鄉村開展傳播互動。

活動同步宣布“八閩金調”區域性金融消費者投訴調解線上服務平台上線。該平台由福建金融監管局指導，福建省金融消費者權益保護協會負責運營。金融消費者通過該平台不僅可以查閱和撥打轄區銀行保險機構投訴熱線，還可以直接反映銀行保險投訴事項，並同步申請調解。此外，平台可提供選擇就近調解室和預約調解時間等功能，讓調解服務更適配金融消費者需求。

活動現場

現場集中發布了2026年度轄區受歡迎的金融教育作品，展示金融監管部門和金融機構創新搭建的“銀行網點通”便民查詢平台、“暖心金橋”金融紓困方案、適老化“雲托付”遠程視頻見証代辦業務、針對“兩司兩員”等新就業群體的“交心暖”服務平台以及改造事故高發路段的“紅綠燈”項目等10項“為民辦實事”舉措范例，全方位展現了全省金融業數智金融服務保障民生的實際成效。

本次集中宣教宣傳活動由福建省金融消費者權益保護協會、福建省証券期貨業協會、福建省地方金融協會共同主辦開展福建轄區大型集中教育宣傳活動，招商銀行福州分行、華夏銀行福州分行、廣發銀行福州分行、浙商銀行福州分行、人保壽險福建省分公司、太平財險福建分公司、太平人壽福建分公司聯合承辦，工商銀行福建省分行、人保財險福建省分公司、華福証券、興証期貨等24家金融機構協辦。

金融知識集市

活動配套開設的金融知識集市從省博物館則徐廣場延伸至相鄰的西湖公園，方便市民休閑途中沉浸式參與金融宣教。集市設置金融消保知識問答、金融風險情景判斷、趣味知識小游戲輪番上演，市民在輕鬆有趣的氛圍中學習金融知識，識別網絡金融陷阱，了解金融維權渠道。“閩小融”人偶穿梭於集市，吸引不少群眾上前互動“打卡”﹔各展位工作人員也圍繞網絡詐騙防范和老年群體風險識別等問題進行耐心解答。（文/圖 董暉）