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平安產險福建分公司:深化“保險+科技+服務”模式,以科技賦能、以服務暖心

2026年10月13日16:06 |
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今年10月13日是第37個國際減災日,主題為“建設安全韌性家園”。前三季度,平安產險福建分公司充分發揮自身專業優勢,將保險服務的防線不斷前移,主動攜手交管、住建等多方力量,致力於提升城鄉、社區、家庭的災害應對能力,系列風險減量行動初見成效。

從“紅綠燈”到“智哨聲光”:讓城鄉路網更“智慧”

過去,農村道路的急彎陡坡是村民出行的安全隱患。如今,全省八地市的287個高風險路口,嶄新的交通設施已上線,為千家萬戶的出行筑起了“隱形防線”。這是平安產險福建分公司聯合交管部門打造“紅綠燈”專項行動的最新成果。

依托“警保聯動”機制,平安產險福建分公司利用歷史理賠大數據精准“把脈”,鎖定高風險點位,通過增設減速壟、爆閃燈、廣角鏡及語音提示柱,規范車流秩序﹔通過對路口視距、標線及照明的系統性治理,將防災減災關口前移,推動公共安全從“被動處置”向“主動預防”轉型。截至2026年9月,平安產險福建分公司已累計捐贈交通設施2948套,改造路段交通事故率同比下降67%,傷亡事故減少54%。

平安產險福建分公司聯動地方交管部門開展“紅綠燈”道路安全風險減量公益行動

平安產險福建分公司聯動地方交管部門開展“紅綠燈”道路安全風險減量公益行動

平安產險福建分公司落地“安騎萬家”公益行動,助力電單車騎行安全

平安產險福建分公司落地“安騎萬家”公益行動,助力電單車騎行安全

在交通科技應用方面,“安騎萬家”行動帶來不少創新突破。2026年6月起,泉州、晉江市區布設17套“鯤鵬智哨”語音系統。成為外賣、快遞騎手申報的“隱形交警”。一旦有電動車違規闖入或車速過快,系統便會自動發出實時語音提醒,將風險在碰撞發生前“攔截”。

作為聚焦電單車群體騎行安全的專項公益行動,平安產險“安騎萬家”正逐步從試點走向全轄。截至2026年9月,平安產險福建分公司已結合大數據,先行對泉州地區的62個風險路口進行微改造,構建起“聽覺+視覺”的立體預警防線,預計年內將在全省完成逾80個風險路口的微改造。

從“說教”到“共情”:交通安全知識“活”起來

“以前聽講座打瞌睡,現在看情景劇、玩互動游戲,安全知識一下就記住了。”在南平的一場“美麗鄉村行”活動現場,市民張大爺笑著對工作人員說。

針對農村居民安全意識薄弱問題,平安產險福建分公司聯合福建省交警總隊開展“美麗鄉村行”全省巡回宣傳活動,2026年4月至9月,活動先后走進莆田城廂、泉州惠安、南平鬆溪、龍岩連城、三明沙縣、福州平潭,通過情景劇、案例剖析、互動體驗等群眾喜聞樂見的形式,讓安全知識“活”起來。每場活動線下覆蓋超千人,線上直播觸達超10萬觀眾。

平安產險福建分公司攜手福建省交警總隊開展“美麗鄉村行”全省巡回宣傳活動

平安產險福建分公司攜手福建省交警總隊開展“美麗鄉村行”全省巡回宣傳活動

平安產險福建分支機構常態化聯動交警部門,深入開展安全宣傳教育活動

平安產險福建分支機構常態化聯動交警部門,深入開展安全宣傳教育活動

如今,防災減災、交通安全宣導已成為平安產險福建分公司每月常態。今年前三季度,全省各級機構聯合區、縣應急、交管部門深入36個村鎮開展活動36場次,主動面向廣大群眾普及災害常識和隱患排查、避險自救等技能,讓安全種子持續在八閩大地落地生根。

從“被動響應”到“主動干預”:守護校園與工地的每一刻

在石獅市第一中學,112台AI智能感知設備正全天候“站崗”,精准識別走廊、衛生間等盲區內的異常爭吵或呼救信號,預警信息秒級推送。這一“安心校園”行動的創新之舉,標志著校園安全管理從“事后補救”轉向“事前預防”。

2026年,平安產險福建分公司積極推進“安心校園·‘看見’成長”公益守護計劃,通過“AI+物聯網”技術,針對高風險場景進行主動預警和干預,逐步構建分層覆蓋、政企聯動的校園安全守護網絡,為社會力量參與公共安全治理探索一條可持續、可復制的協作路徑。目前,項目已落地泉州、龍岩、三明多地,預計年內將助力全省15所學校筑牢校園安全防線,並不斷迭代“保險+科技+服務”融合方案。

平安產險福建分公司為惠安縣山霞中學加裝智能感知設備

平安產險福建分公司為惠安縣山霞中學加裝智能感知設備

而在莆田市城廂區的建筑工地上,另一場“智慧革命”正在進行。針對小散工程監管難、隱患多的痛點,2026年5月,平安產險福建分公司與地方住建部門共建全省首個“小散工程智慧風控中心”。AI攝像頭能“秒級識別”未戴安全帽、違規動火等23類高危行為,並聯動專家遠程干預與線下處置。該公司將安責險保費的21%專項用於此類風險減量服務,實現“保險+科技+服務”的深度融合,為基層安全治理裝上“智慧大腦”。

平安產險福建分公司與莆田市城廂區建局共建全省首個小散工程智慧風控中心

平安產險福建分公司與莆田市城廂區住建部門共建全省首個小散工程智慧風控中心

從“紅綠燈”的閃爍,到“智哨”的鳴響﹔從校園的“無聲守護”,到工地的“智慧眼”。平安產險福建分公司始終堅持以黨建為引領,牢記“金融為民”初心。

“保險的本質是愛與責任。我們深知,真正的‘為民辦實事’,絕不僅僅做事故發生后的賠付人,更要主動成為美好生活的守護者。”平安產險福建分公司黨委書記、總經理曹旭表示,公司將持續深化“保險+科技+服務”模式,以科技賦能,以服務暖心,推動風險減量工作走深走實,將“平安”二字深深鐫刻在八閩大地的每一寸土地上,以實際行動書寫金融工作的時代答卷。(文/王映薇 吳曉莉 圖/陳振玲 石溫嬌 王培培 鄭巧 劉旭真 潘璐璐)

(責編:陳楚楚、劉卿)

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