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順昌:智慧養老“一中心”統籌全域  織密“15分鐘養老服務圈”

2026年10月21日14:09 |
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近日,順昌縣雙溪街道西崗社區暖意融融,“九九重陽·情暖順昌·孝沐家風”重陽節主題活動在順昌縣智慧養老服務中心、牽詢康養中心同步舉行。義診義剪、公益觀影、手工體驗等活動輪番開展,近百位老人齊聚一堂,歡聲笑語不斷。

義診活動。廖敏愷攝

義診活動。廖敏愷攝

這場重陽敬老活動,正是順昌縣持續完善社區養老服務網絡、建設“15分鐘養老服務圈”的生動縮影。今年以來,順昌縣以智慧養老服務中心為總樞紐,統籌嵌入式老年服務中心、日間照料中心、便民食堂、共富工坊、互助共享工具屋、“時間存折”等多元載體,構建起“照料有陣地、就餐有保障、增收有渠道、便民有資源、互助有機制”的“15分鐘養老服務圈”。

從“有沒有”到“好不好”,從“單點突破”到“全域覆蓋”,順昌縣將“養”字一筆一畫寫進老年人的幸福晚年,推動機構養老與社區居家養老雙向發力,讓老年人在家門口按需選擇、各得其所,實現從“養老”到“享老”的幸福轉變。

照料有陣地 打造家門口的“幸福驛站”

“阿姨,以后可以來這裡和朋友聊天娛樂,還有健康監測、劇場,家政服務都可以來這裡找!這裡就在家樓下幾步路。”10月17日,武沙灣頤養園二期項目——順昌縣智慧養老服務中心正式投入試運營。這座建筑面積約3000平方米的綜合體,既是全縣一站式養老服務陣地,也是縣域養老資源調度中樞和“一老一小”家政服務示范窗口。

建設中的順昌縣智慧養老服務中心。廖敏愷攝

建設中的順昌縣智慧養老服務中心。廖敏愷攝

目前,試運營開放智慧養老指揮中心、智慧民政數字中心、樂齡優品展示區,配套的智慧養老數字平台為全縣養老服務裝上“智慧大腦”。

“平台接入體征雷達、防摔監測、智能門磁等物聯網設備,一旦監測到養老院老人出現異常,系統可自動報警,支持實時調取監控畫面﹔同時還能監測院區周邊山洪等安全風險,實現全天候智能監護,幫助工作人員快速處置險情,讓養老服務響應更加智能高效。”順昌縣智慧養老指揮中心智慧養老數字平台技術總監鄭承志介紹。

中心整合智慧養老、文娛教育、健康評估、銀發消費等多項功能。除數字平台外,還引入專業社工機構——順昌縣欣立社工服務中心入駐。

“我們業務覆蓋養老服務、社會救助、兒童福利、社區治理等領域。這次把廈門成熟的社工服務經驗帶到順昌,通過社會組織孵化、專業人才培訓,為本地培育一支‘帶不走’的社工隊伍。同時依托智慧養老指揮平台,將專業服務精准送到老人、困境兒童家中。”順昌縣欣立社工服務中心社工陳耀祖說。

互助有機制 構建鄰裡“同心圓”

“我們這個社區,對老年人比較關懷。如果說家庭有什麼事,社區裡面有一個志願者服務隊,我們一個電話下來,社區就會派人上去幫我們服務。”說起社區養老服務,西崗社區居民李桂玲十分滿意。

今年60歲的李桂玲長期居住在西崗社區。此前,94歲的老父親曾身體不適,她與老伴分身乏術,照料壓力很大。社區了解情況后,安排志願者負責老人日常起居照料。困難緩解后,志願者依舊持續回訪,關心老人身體狀況。受這份鄰裡善意打動,李桂玲在2021年主動加入“時間存折”志願者隊伍,接力幫扶身邊老人。

“我們在原有‘時間存折’鄰裡互助養老機制基礎上,引入欣立社工專業力量,重點規范志願服務流程、提升志願者專業能力,推動社區本土互助模式長效穩定運行。”順昌縣雙溪街道西崗社區黨委書記林建華說。

目前,社區注冊志願者達236人,累計開展志願服務1700余次,幫扶群眾226人。牽詢康養、國德康養兩家專業養老機構承接社區高齡、失能老人專業照護工作﹔社區志願者則負責上門探訪、陪伴談心等日常關懷,專業機構力量與基層志願力量形成互補。

“專業機構承擔照護服務與技能培訓,社區志願者負責日常關懷、應急響應,‘時間存折’激勵鄰裡互幫互助,在社區形成‘低齡幫高齡、健康幫體弱’的良性循環。西崗社區養老最大亮點,就是實現養老服務從‘被動幫扶’轉向‘主動服務、自我造血、鄰裡循環’。”林建華說。

生活有保障 解鎖銀發幸福滋味

“以前總擔心年紀大了吃飯難、沒事干,想找點活干又要跑很遠。”西崗社區居民歐陽勇道出不少老人曾經的困擾,“如今不一樣了,社區有便民食堂,熱飯熱菜觸手可得﹔老人活動中心可以消遣時光﹔社區驛站就近服務,辦事省心。要是閑暇想打份短工補貼家用,家門口的鞋廠、服裝廠就能提供崗位,不用遠行,就能把日子過得安穩舒心。”

便民食堂。廖敏愷攝

便民食堂。廖敏愷攝

順昌縣不僅聚焦“兜底養老”,還以西崗社區為樣本,圍繞老年群體就餐、照護、就業、便民等需求,布局老年服務中心、日間照料中心、便民食堂、共富工坊、互助共享工具屋等載體,兼顧“老有所養”民生底線和“老有所為”價值追求。從日常就餐、照護到輕量就業、工具借用,再到健康巡訪、文體活動、心理陪伴,多樣化養老服務就近落地。

截至目前,西崗片區養老服務圈擁有專業養老床位超570張,配備專業服務人員70名,嵌入式養老服務累計覆蓋老年人近8萬人次。硬件陣地持續完善,服務供給不斷提質,養老服務早已不再局限於基礎生活照料。

順昌縣推動養老服務融入共同富裕實踐,引導老年人從被動接受養老,轉變為主動樂享晚年,讓銀發群體既能安享寧靜歲月,也能發揮余熱,收獲物質保障與精神富足兼備的晚年幸福。

“下一步,我們將以順昌縣入選福建省第二批縣域‘一老一小’家政服務項目綜合試點為契機,依托‘福見康養’公眾服務平台,精准匹配全縣養老家政供需,實現服務‘一鍵上門’、審批‘一鍵辦理’。以智慧養老服務中心為核心引擎,吸引更多優質社會力量參與養老事業,全力打造可復制、可推廣、有溫度、可持續的基層養老共治樣板,讓每一位老年人都能在家門口享受到有品質、有尊嚴的晚年生活。”順昌縣民政局養老服務和福利慈善股負責人羅詩宇說。(廖敏愷 林伯煙)

(責編:江葦杭、劉卿)

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