人民網福州10月29日電 （記者劉寶琴）“騎電動車掉進坑裡，人差點摔倒”“多名接送小孩的老人在這裡摔倒過”……近期，福州閩侯、泉州安溪兩地群眾通過人民網“領導留言板”反映道路破損、出行不便的問題。

留言經福州市信訪局、泉州市信訪局轉辦，屬地政府第一時間核查處置：閩侯南通對路面坑窪和路燈故障即報即修，安溪湖頭則將失修機耕路納入提級改造項目，預計明年初完工。兩名群眾對部門辦件給出了五星好評。

福州閩侯：路難行，當天填平

“那個地方很黑，沒有路燈。”回憶起當天晚上途經福通路時的情景，董先生仍有些后怕——電動車掉進了一個大坑，差點摔倒。他在“領導留言板”反映后，第二天南通鎮工作人員就聯系他了解情況，並在當日修補了大坑。

據了解，董先生反映的路面位於南通鎮福通路與203省道交叉口，屬於鎮管轄的市政道路。南通是閩侯的物流大鎮，周邊聚集大型物流中心和批發市場，福通路作為鎮上的主干道，日常通行的貨車多，路面荷載大、易受損。

福通路與203省道交叉口路面修復前（左）后（右）。董先生供圖

“該處坑窪長約一米、最深處約三十厘米。”南通鎮城建工作經辦人鄭先生說，“當天，我們就安排施工隊修補破損點，路面已恢復平整。”路燈問題也同步解決，恢復了照明。

針對福通路車流大、路面易損的特點，南通鎮相關負責人表示，將該交叉口納入道路常態化巡查管護范圍，加大巡查頻次，做到破損、故障早發現、早處置。

安溪湖頭：500米機耕路，列入改造

與南通“即報即修”不同，安溪縣湖頭鎮面對的是一個需要系統改造的存量難題，但回應同樣迅速。“兩周時間，鎮裡就拿出了解決方案，效率非常高。”李女士“點贊”辦件工作。

不久前，李女士通過“領導留言板”反映，從湖新村通往慈山學校有一條小路，是村民接送小孩的便道，但年久失修、坑坑窪窪，遇到下雨更是泥濘不堪，“不少接送小孩的老人在此處摔倒”。

湖新村至慈山學校的機耕路。李女士供圖

接到訴求后，湖頭鎮立即安排工作人員前往現場查看，對道路積水情況、安全隱患點逐一排查登記。湖頭鎮綜治中心負責人李先生介紹，這條路原為當地舊水泥廠貨車通行道路，其中泥濘路段約500米。

目前，該道路北側的安溪高端裝備制造產業園湖頭區已建成投產，道路改造拓寬工程已納入規劃，擬投入120萬元進行提級改造。“設計方案已獲縣交通運輸局批復，資金也到位了，預計明年3月前完工。”李先生表示。

從一條留言到路面上的一個補丁、一盞亮起的燈、一條即將硬化的路，信訪部門的積極轉辦和屬地政府的接訴即辦，讓群眾訴求有了最朴素的回響。

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