在金融同质化的当今社会,服务成为各家金融机构竞争的焦点。对于银行来讲,服务的重要性与日俱增,服务的水平反映了一家银行的经营管理能力,决定了银行的长远发展。多年来,交通银行福建省分行切实践行百年交行责任文化,用心服务客户,全力打造交行优质服务品牌。特别是党的群总路线实践活动开展以来,交行福建省分行认真贯彻落实党的群众路线教育实践工作要求,切实改进服务态度、提升服务效率,力争为百姓提供优质的金融服务。
记者日前获悉,为积极响应人行爱护人民币的宣传工作,进一步做好公众金融教育,展现良好金融服务形象,交通银行宁德分行于近期多渠道、多方式对群众开展了人民币知识的宣传。据介绍,该行在营业大厅摆放公告牌公示残损人民币兑换服务承诺和券别调剂服务承诺,向群众公开服务监督...[详细]
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