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福克斯车身抖动 逾千车主维权两年厂家不理睬

微评:一句:“是通病 无法解决” 厂商两年内始终无回复。福特福克斯车身抖动的事件处理就不了了之。厂家这样漠然的态度令消费者心灰意冷。中国车主维权为何如此艰难,福克斯的牛气从何而来?

福克斯抖动 厂家不予理睬
    北京的董先生的福克斯是在2011年购买的1.8L手动舒适版。买车后不久,就发现车辆在2挡和3挡状态下,加速时车身会发生严重的左右抖动。“车辆加速过程中,每当车辆转超过1800转/分钟-2000转/分钟时,车身就会发生明显的横向抖动,”这样的抖动现象非常普遍。”【详细】
车主维权两年,毫无结果
    两年里,车主群的人数在不断壮大,从最开始的几十人,到目前已经发展成1000余人。“这两年来的时间里,车主们不断地在各大网站的论坛里发帖、与厂商联系、与4S店沟通,但是最终的结果都是不了了之。”济南的张先生告诉记者,他同时也是福克斯车主QQ群的发起人一,“另外,维权过程中最大的难题是申诉无门,4S店解决不了,厂家不予理睬,销协也不管。目前找不到一个有效的监管部门能够解决问题。”【详细】

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宝马X5新车不到一月故障频发 维修时被4S店撞坏

    微评:价值90余万元购买的新宝马不仅刚买月余便毛病不断,送修期间还在4S店遭遇撞车事故,随即该车贬值约26万,试问如此大的损失岂是3万元代金券能够赔偿的了的?

不到一个月新车自动落锁将车主反锁车外
    “那天我没熄火下车到后备箱拿东西,后备箱打不开,我准备回到车里按后备箱按钮时发现车门锁上了。当时车子还是发动状态,空调,音响都开着。我打电话让人去取后备钥匙 才把车门打开,前后一共用了三个小时,如果有婴儿在车里,后果不堪设想 。4S店说我碰上的是万分之一的情况。” 林先生在接受采访时表示。【详细】
车辆贬值26万4S店仅赔3万元代金券
    X5连购置税一起共花费约90万元。撞车后北京燕宝对他的车进行了二手车残值评估,估值损失为26万元,而林先生请第三方所做评估为损失29万元。“这3万元的差价已经不重要了,关键是宝马根本没有解决问题的诚意”,林先生说。【详细】

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奔驰smart皮带频断裂 或带来发动机爆缸隐患

    微评:smart是德国戴姆勒集团与瑞士斯沃琪(Swatch)手表联合打造的微型车品牌,冲其高端知名度和品牌信誉度获得广大消费者的认可购买。殊不知如此严谨的产品却在中国陷入了质量安全门,这是在嘲讽谁,又是谁的耻辱?

聪明伶俐的奔驰带来的安全隐患
    smart这个名字在英文中也有聪明伶俐的意思,契合了公司的理念。但是作为德国严谨技术与瑞士制表工艺的合作产物,smart近两年在国内却频繁陷入质量质疑:从2011年起,陆续有购买了smart车型的消费者表示,车辆在行驶中出现发电机皮带突然断裂的故障,给行驶带来非常大的隐患。【详细】
严重损坏的发动机皮带陷入恶性循环
    一条多楔皮带的费用为大约300元人民币,与之配套的张紧装置总价为1500元左右,加上工时费等的总价为2000-3000元人民币不等。质保期内smart将根据具体情况决定是否免费为消费者更换,而质保期外则肯定要自己掏腰包了。另外如果皮带断裂打坏发动机舱其他部件,费用无疑还将进一步上升。而且不少消费者反映,更换新皮带后依然出现无征兆断裂,陷入了无限循环中。【详细】

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保时捷卡宴发动机问题频出 买车为结婚竟半路呼救援

    微评:新婚添车买卡宴,不想高速途中发动机泄漏狂抖,车主失望维权,过程漫长而遭遇扯皮。在中国,维权的成本太高,在耗费大量的时间跟精力之后仍然看不到成功的希望。

制动不给力 保时捷撞向前车
    郝钢回忆说:“当时我在超车道上行驶,大约距前车100米踩刹车减速。第一次踩刹车,感觉刹车忽然变硬,严格讲只踩下去三分之一,这时车辆减速,轮胎有被抱死的感觉;第二次踩刹车完全踩不下去,车速不减直接向前车冲去。嘭的一声,前排两个安全气囊全都爆出,坐在副驾上的妻子手中的笔记本电脑当即就爆了。” 【详细】
买保时捷为结婚 竟半路呼喊救援
    买车就是为从广东回吉林老家准备婚礼用的,车行在辽宁兴城服务区的时候,发现怠速时发动机异响,哒哒哒不太明显,感觉不妙直奔沈阳4S店,此时距离沈阳还有400公里的路途,战战兢兢地匀速驾驶,然而当车开到阜新界内时车辆出现故障报警,我马上停在路边,报警显示发动机过热。停了5分钟后再启动时,整个车子狂抖,水温10秒内飙升到120度。救援,拖车到200公里外的沈阳4S店。4S店说发动机质量问题,一个缸失火,发动机有泄漏。【详细】

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长安CS35机油乳化/底盘锈蚀 频遭投诉厂家不回应

    微评:遮风挡雨的汽车现如今变脆弱不堪,车漆爆裂车身底盘生锈,如此不过硬的产品品质让消费者如何能安心放心的购买!这样的国产车拿什么去取信消费者,又如何谈得上发展壮大,走向国际市场与“洋汽车”竞争抗衡?

猛料面世 机油乳化金属生锈
    CS35的面世是长安汽车的发力SUV市场的一剂猛料,其整体造型时尚动感,配合与逸动相同的1.6升发动机,最大功率为92kw,最大扭矩为160N·m,匹配5速手动或4速自动变速器。上市之初在市场受到广泛好评,而3月初长安CS35就出现了机油乳化事件,该现象可能出现安全隐患。就在机油乳化事件风波未平之际,近期多位车主又出现了底盘金属件大面积生锈事件。【详细】
车漆爆裂及车身底盘生锈 厂家不做任何回应
    车漆爆裂及车身底盘生锈问题,其暴露出来的问题应引起重视。无论是爆漆还是车身生锈,排除外界原因,归根结底与产品质量与工艺流程有关,势必不止一辆车会出现此类问题。例如车辆钢板质量及防腐工艺处理不得当,就会在车身上出现不同程度的锈蚀,在钢板焊接处尤其明显。CS35上市不到一年时间,此类问题还需进一步观察。但长安汽车官方目前对此问题暂没有任何回应。【详细】

总评

    本期上“黑榜”的是五家汽车品牌公司。它们无不标榜注重质量和服务,可现实中并没有兑现对客户的承诺。它们从社会赚走了大量利润,本该承担起相应的社会责任,自觉维护消费者合法权益才是。遗憾的是,它们不但没有这样行事,反而以与其品牌形象不相符的手段侵害消费者切身利益。这提醒我们:创造和谐的消费环境,不能单纯寄望于商家自律,更需要强化职能部门的监管、媒体的舆论监督以及广大消费者的群众监督。    
    为积极推进消费维权事业,欢迎您提供新闻线索,邮箱:rmwfjpd2011@126.com,工作QQ:2320458561。

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