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3月1日，国家电网福建省电力有限公司召开2012年社会责任实践报告发布会，向社会发布报告。
这是该公司第四份社会责任报告，也是在国家电网系统首批发布的2012年社会责任实践报告。报告积极回应社会期望和利益相关方诉求，系统披露了公司年度履责实践、履责绩效和2013年的履责承诺。
作为肩负全省人民可靠能源保障使命的央企，国家电网福建公司自觉将社会责任融入企业愿景和价值理念，不断探索、发展社会责任实践，力争做履行社会责任的积极倡导者、坚定实践者和模范引领者。
供电企业还积极协助我司推进用电管理工作规范化，提高企业自有配电站的管理水平，及时提出相关改进意见，确保了我们企业的用电安全。在日常生产运营中，供电企业也给予了相当大的支持。
国家电网是社区的“贴心人”。供电员工心中装着老百姓，社区群众都很满意。从2002年开始，福州电业局电力雷锋服务队就和军门社区结成了共建对子，直到现在，已经第11个年头了。
3月1日，从国家电网福建省电力公司2012年社会责任实践报告发布会上获悉，2012年，该公司主动服务福建发展大局，深入开展以“保发展、保用电”为主题的优质服务“进企业、进社区、进农村”活动（简称“两保三进”活动），全面落实15项工作举措，主动把服务送到一线、把问题解决在一线，着力营造良好的用电环境，保障各行各业、千家万户好用电、用好电，全力服务我省经济平稳较快发展、社会和谐稳定。
在“两保三进”活动中，国家电网福建公司共成立296个服务小分队，累计进企业2527家，进社区961个，进农村2159个，提供优化用电建议书1458份，用电安全隐患专项排查3094户，发放政策宣传单74.6万份，上门解决用电问题784个。促进售电市场适度增长，助力经济平稳较快增长。
2012年，国家电网福建公司不断加快电网建设步伐，确保电力供应安全可靠，推动省经贸委出台有序用电管理实施细则，首次建立由电力运行主管部门牵头编制有序用电方案的工作模式，全年实现省委、省政府提出的“不拉闸、不限电”工作目标；圆满完成“十八大”“9.8”投洽会“6.18”海交会等重大活动保电任务，实现万无一失。
实施居民用电服务质量提升工程，改造“一户一表”8.35万户，整治"低电压"13.2万户，完成197个保障性安居住房送电，解决5个偏远海岛、山区无电村用电问题，建成九地市城区“10分钟缴费圈”，89.5%的行政村实现缴费“村村设点”。
2012年，国家电网福建公司当年累计完成新一轮农村电网改造升级投资57.97亿元。通过新一轮农村电网改造，福建将实现全省农网行政村改造面达100%、户表改造率100%，农村电网10千伏线路全部得到改造，农村地区用电实现“双保险”——县城至少有两条线路和主网连接，乡镇政府所在片区及常住人口5000人以上、户数大于1500户的岛屿，也将实现“单线变双”，供电能力大大提高。
