打车4公里花1728元,滴滴收费何时不“任性”?

2016年08月25日17:40  来源:新疆电视台
 
原标题:打车4公里花1728元,滴滴收费何时不“任性”?

  吴雪萌

  昨天上午,市民温先生向媒体反映称,自己从单位打车回家,大约4公里的路,却被收了1728元的车费。而此前,同样的距离,花费只有十余元。记者据此联系了这辆帕萨特车主。在说明来意后,该名司机面对记者的询问,显得有些紧张。含糊其辞的表示“去了趟济南”。)

  滴滴打车在收费上实在“ 任性 ”。10块钱却扣款1728元,真是“狮子大张口”。更让人想不到的是,看似贪婪的打车平台,竟然还出现过少收费的事情。

  前不久北京晚报报道过“滴滴代叫”这一新兴行业。30元一单任意跑的广告词吸引了不少人大胆尝试,他们帮忙预定出租车而且还帮你付钱,100元以内的打车费只收30元。如此优惠的打车价格让人难以置信。

  无独有偶。今年4月份滴滴打车在全国大力推广拼车业务,宣称施行拼车“ 一口价 ” 计费 ,即滴滴系统根据乘客行程信息计算出的价格收取打车费,无需额外支付费用。就在“ 一口价 ”的 计费 口号下,乘客却反映在不知情的情况下改为按照时长、里程 计费 ,并在免密支付等支付手段下,被悄无声息地多收了车费。

  无论是乘客不知情的情况下被坑钱,还是代叫人员投机取巧“坑”司机,这不仅暴露出滴滴打车平台的巨大技术漏洞。多收费时客服都能熟练应对,显然这样“ 任性 ”的收费行为已非个例。

  各类打车软件的出现,本来给人们出行带来了许多方便,拿起手机免密支付就可以享受出门有车的生活。打车软件也给出租车司机拉客赢利提供了便利,比起以往漫无目的的等待和寻找,手机下单更有针对性,提高了效率,增加了收益。

  技术漏洞也好,人为欺诈也罢,滴滴打车要想在出租市场稳稳占领份额还有很长的路要走。滴滴打车再受欢迎、市场前景再广阔,也不应“恃宠而骄”。过度“透支”人们的信任,在市场竞争时代最终只会被抛弃。

(责编:陈蓝燕、施云娟)

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