我与厦行的十年

2016年11月24日10:54  来源:人民网-福建频道
 

杨玉梅

行龄:10年

入行时在厦门集美支行服务,现为厦门海沧支行的一员

怀着对金融的好奇与憧憬,2006年,我踏上了厦门银行这块热土,正式成为一名银行人。有人说,时光如水,滑落不留一丝痕迹;有人说,时光如梭,不带走一片云彩。而我认为,时光是一片打磨石,它雕琢梦想,塑造希望,砥砺意志,更创造辉煌。

刚入行时,我被分配在集美支行,懵懂的我像海绵一样大口地吸收着各种银行知识、管理办法,见到什么学什么。那时候银行产品不多,主要是传统业务,我很快地掌握了一些基础的国业知识就可以外出找客户了。那时候,还没有新人训练营,也没有在不同岗位的见习期,知识来源主要靠一张嘴,本支行问,跨支行问,找总行问……所以能跟着一位经验丰富的“师父”是一件多么幸运的事。

出差路上捡回一条命

那时,我负责承做大金龙的汽车按揭业务。没有现成的管理办法,就参照其它贷款办法,摸着石头过河;没有系统支持,就登记手工台帐;没有相应的合同版本,就学着草拟,法务审完,修改,再审……慢慢地也就走出了一条路。

大金龙的购车客户遍布全国,出差是常态,有时候一周要出差两次,最远曾到达鸭绿江边的宽甸满族自治县。

我清楚地记得,那是一个下雪的夜晚。因为大金龙辽宁分公司需要完成当月收款计划,为配合客户,刚下飞机,我就连夜赶往客户那里签合同。路上,雪越下越大,汽车艰难地在山路上盘旋。突然汽车打滑,刹车失灵!车子滑了一段路才停下来,下车后才发现,汽车竟然距离路缘只有几厘米,而下面就是万丈深渊!大家惊魂未定,深深地呼了口气,为自己捡回一条命而庆幸不已。那一次出差,我最终顺利完成了任务,但也刻骨铭心,从此深知做业务的不易。

那时候的厦门银行只有总行和下设的三十几个网点,与业务对口的只有总行公司业务部。当时的公司部既要负责全行业务考核,又要出台管理办法和营销推进,还要应对各种业务检查,所以对业务团队的营销规划与指导十分有限。那时候,因为银行规模还不大,不论大小项目,均上报总行授管部审批,一个审查员对应几家支行,执行“粗线条”的审批制度。

2010年,我有幸成为我行选派前往台北富邦进行学习的第一批学员之一,到台湾淡水培训基地进行为期一周的企金专业知识培训,并参观了富邦的总部。

在那里,我深深感受到台北富邦同仁的热情与专业,了解到各种新兴知识,意识到厦门银行这一年轻的载体,将有广阔的发展空间,厦行正以全新的姿态加速度前行。

时光飞逝,我见证了厦行的蜕变

10年,我不断成长;10年,厦门银行完成蜕变。

如今,我行已经有了完善的新员工培养体系。新员工不用再“瞎子摸象”,一入行便有了一系列的专业培训,有专业导师的指导,有在各部门见习的机会,一步一个脚印地实现成长。

如今,我行的公司业务部推行产品经理制,专人负责新开品的开发与推进。出台产品管理办法,举办培训课程,系统梳理产品知识,产品线也更加丰富。“两岸美元速汇通”成了我行的特色名片。新成立的新兴金融部,使得我行的产品层次更丰富,填补了信用贷款的空白,提升了我行的市场竞争力。

随着厦门业务管理总部的设立,厦门地区有了自己的公司业务部,时常推出营销信息、专题培训、经验分享会等活动,不仅提升了我们的专业水平和业务技能,还为我们解决各种疑难杂症。于是,外出营销的我们变得更加自信与从容了。业绩考核从总行公司业务部剥离至管理总部综合管理部,定期推出《营销建议书》,让我们知道了每笔业务的盈亏平衡点,思考如何实现利润最大化。管理总部小企业业务部的成立细化了业务条线,标准化产品大大缩短了业务流程。新增的管理总部风控部的授权层级,审批制度更加完善,审批效率得到提高。厦门业务管理总部在厦门的审批决策半径短,成了我们对外营销的武器。

十年磨一剑,厦行在腾飞

弹指一挥间,我与厦门银行一同走过了十个春秋。如今的厦行,焕发出蓬勃的生机,取得了傲人的成绩,而我也渐从青涩走向成熟。在这里,我成了家,有了可爱的儿子。“24K十年员工纪念金章”即将庄严地戴上我的胸前。厦行给了我一个不断充实自己的平台,在这个没有高度的舞台上,我感悟着人生的美丽,追寻着生命的重量。

厦行以它特有的人文关怀,让我心甘情愿把最美好的年华驻扎在这片热土上,怀着一颗感恩的心,感谢成长的路上始终有你同行,相信厦行的明天会更好!

(厦门海沧支行 杨玉梅)

(责编:张湉、吴舟)

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