快递实名制实施一年多 不用实名照样能寄快递?

2016年12月11日11:42  来源:东南网
 
原标题:快递实名制实施一年多 不用实名照样能寄快递?

在寄件人一栏随便写个姓氏,无需出示任何身份证件,快件包裹就可以成功寄出。自去年11月1日起开始实施快递实名制,至今已有一年多,但是近日记者走访发现,经过这一年多时间,快递实名制并未严格实行,不管是寄件亦或是收件,都不需要出示证件就可以寄件和收件,有业内人士表示,快递实名制早已“名存实亡”。

无需出示任何证件

不用实名就可寄包裹

去年11月,国家邮政局下发《集中开展寄递渠道清理整顿专项行动实施方案》,方案提出全面实行实名收寄措施。各邮政企业、快递企业自2015年11月1日起要严格执行实名收寄措施,除信件和已有安全保障机制的协议客户快递、通过自助邮局(智能快件箱)等交寄的邮件、快件外,一律要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄。

近日,记者联系快递员寄送包裹,填写快递单后,快递员并没有让记者出示身份证,当记者询问是否需要时,快递员回答说:“现在基本都不查,只要地址对,包裹内容查验一下就好了。”快递员还说,核对身份信息比较浪费时间,每个客户至少耽误一分钟,一天的效率会降低很多,另外,也不见得每个顾客都理解。而且,在填快递单时,记者也未用真实姓名,仅填了一个姓氏,快递员查看后并未要求记者填写完整信息。

在市区几个快递派发点的一大堆快递包裹上,记者看到,上面各种各样的快递寄件人名称,有的只填写简单的名字,有的则只填写电话号码,甚至有些淘宝店家干脆在寄件人一栏写自己的店名,很少有将寄件人名字或者地址写清楚的。

市民担心信息泄露

填单时几乎不写实名

采访中,大部分市民对于快递实名制表示支持,也不希望这样的制度最后流于形式。但是,也有部分市民表示,对个人信息泄露的问题深表忧虑。市民蔡女士告诉记者,她本身非常支持快递实名,但是又很矛盾,担心实名后个人信息会泄露。市民黄先生与蔡女士有同样的看法,他表示,他收寄包裹从不实名,还特意嘱咐家人不要实名填写。“快递单谁都可以看到,个人信息极易被泄露。”黄先生说。

另一位市民李小姐告诉记者,今年“双十一”她购买的物品均未填写真实姓名,只留下真实的电话和地址,而快递员派送时仅电话告知她,已将她的快递放在保安室。“他也没有核对我的身份,也没让我拿身份证去取快递。”李小姐说,之前听说要开始实施快递实名制时,她还曾经担心,万一自己出门的话,是否家人不能代领快递,然而过了这么久,她领取包裹都未碰到有快递员要求她出示个人身份证明。李小姐表示,她网购这么多年从来没有写过真实的姓名,大部分都是用其他的名称代替。

而从事淘宝网店的市民陈先生告诉记者,他们一直有合作的快递公司,在寄件的时候,寄件人他都写网店店名,而地址也十分简单,仅填写“石狮”,快递员也从不会要求他们出示身份证。而买家下单时,他们也从来不会要求顾客必须填写真实姓名,只要求是真实地址和有效电话号码即可。“我们几乎天天都要寄快递,如果每次都要登记一次身份证也太麻烦了。”陈先生说。

仅一家快递要求实名

快递员:怕流失客户

记者采访了石狮市4家快递公司的收寄点,仅一家表示寄件需实名登记,其他的几家,有的表示若是熟客则无需实名,也有快递公司直言无需实名寄件。采访中,有快递员表示,让客户实名寄件、签收存在一定难度。一位不愿意透露姓名的快递员告诉记者,快递员绩效按件提成,每天都有寄收件的高峰时段,若严格实行实名制,效率降低,业绩会受到影响。他还表示,实名寄件很容易引起顾客反感,有的客户担心个人信息被泄露,对出示身份证、填写真实姓名很敏感,硬性要求的话,客户很可能会流失。

对于快递实名制遭到“冷遇”。有业内人士表示,快递实名制早已“名存实亡”。造成这种情况的原因,一方面是,收寄件人对实名制可能造成的信息泄露心存芥蒂,另一方面则是,在寄件过程中,快递公司也极少主动要求实名登记。

(责编:林东晓、张子剑)

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