【党员先锋】连江公司卓文海:永不止步的追求

2017年09月15日10:18  来源:人民网-福建频道
 

他在供电战线摸爬滚打了十三个年头。他用满腔热情点亮了万家灯火,也照亮了自己的平凡人生。今天,让我们一同走进卓文海,去听听他的那些事儿。

个人档案——大学生“蝶变”技术能手

卓文海现任浦东供电所所长,2005参加工作至今,先后荣获福建省五一劳动奖章、福建省杰出青年岗位能手、福建省“海西?电网杯”个人全能第一等荣誉称号。

05年8月份,卓文海来到连江公司官巷变电站工作,好学的卓文海经常在电力专业网站上学习新技术、新知识,不少电网检修新设备、新工艺、新窍门,就被他这样硬生生地给“看”出来。检修间隙的工余时间,大家坐在一旁休息,他却仍然穿梭在设备中间这边摸摸,那边看看。通过不断修练、不断提高,卓文海技艺水平一日千里,成为部门班组里有数的设备检修“高手”。在参加省公司“海西?电网杯”变电检修职业技能竞赛期间,理论知识是卓文海的弱项,面对生硬、繁杂难以背诵的文件规范,卓文海曾一度感到沮丧,但最终他战胜了自己,在随后的回忆中,他说:”战胜心中的恐惧,捏碎自己,跳出舒适区,跳进学习区,逼自己一把,这样才能成长"。

跳出舒适区,进入学习期不断进步,他言行合一。无论在哪个岗位,不管在什么时候,卓文海都没有停止学习,被评为工程建设技术高级师,为他今后的工作历程夯实了基石。

服务档案——优质服务赢客赞

浦东所肩负着浦口镇、东岱镇、晓澳镇三镇三万多户用电客户的供电服务任务,辖区内拥有公变178台,企业客户191户,10KV及以下线路总长476余公里,年用电量11.164万千瓦时。

今年以来,为进一步做好优质服务工作,提升辖区客户对供电服务的满意度,卓文海主动靠前,自我加压,针对辖区191户企业客户比较分散的情况,为提高供电所与企业之间沟通的时效性,他带领服务人员分别对百余家企业进行走访,上门征求意见建议,解决企业生产用电问题,搭建企业与用户之间的沟通桥梁和纽带。此外为提高业扩报装服务效率,他还对新装用电客户开辟“绿色通道”,实行“一门式”办理、“一站式”服务,实现业扩工程的提质增效,让入驻辖区内的企业在最短时间内用上电、用好电。

与此同时,卓文海还积极利用上门走访、用户交费等时机,主动向客户征集建议。目前,浦东供电所公变用户电话号码收集率、准确率达到90%,企业专变用户电话号码收集率、准确率达到95%。

保电——殚精竭虑为供电

在炎炎夏日,对于普通人来说都想哪里凉快就到哪里去。可供电工作人员,越是连晴高温,越要紧张保电,整个夏日都在与烈日对抗。

俗话说“望山跑死马”,为做好线路清障工作,他下定决心整治线路树障的“硬骨头,由于浦东所线路部分位于山区线路,具有“偏、远、散”的特点,树木密集。他结合线路维护人员巡线记录,锁定线路及台区树竹隐患,每周制定树竹排查计划,进行治理,不定时的前往检查。截止当前,共完成线路巡视、通道清障14条/次,修剪、砍除各种障碍树木一百多棵,10KV线路故障跳闸次数同比下降47%以上。

当前正值“迎峰度夏”期间,为了保证各条10KV线路稳定运行,他采取多项措施提高配网供电可靠性,组织多条线路同时施工,最大限度减少停电时间、停电次数和停电范围。同时,超前谋划,精心布置,变以往逐项停电检修为集中停电检修,提前编好预案、标准化作业指导书,落实好安全措施,并组织检修人员对所涉停电线路的供电设施开展隐患集中消缺,从而减少重复停电现象,缩短停电时间。

这就是卓文海的那些事,正所谓:潮平两岸阔,风正一帆悬”,卓文海和他的同事们正扬起新的风帆满怀信心的向目标迈进,永不止步!

(责编:张湉、张子剑)

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